房地產(chǎn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造核心解密
房地產(chǎn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造核心解密詳細(xì)內(nèi)容
房地產(chǎn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造核心解密
**講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是什么
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員)
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
4、三種團(tuán)隊(duì)類
第二講 房地產(chǎn)營(yíng)銷人員錄用標(biāo)準(zhǔn)
1、 人員招聘渠道
2、 人員招聘技巧
3、 人員面試技巧
第三講 制定共享的房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(1)
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用--讓目標(biāo)引航
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從哪兒來?
3、制定目標(biāo)的黃金原則:SMART原則
第四講 打造房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力
3、營(yíng)造互信的合作氣氛
4、團(tuán)隊(duì)士氣
第五講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沖突處理(1)
1、什么是沖突
2、如何看待沖突?
3、問題研討:有效與有害沖突
4、沖突過程**階段:潛在的對(duì)立或不一致
5、沖突過程第二階段:認(rèn)知和個(gè)性化
6、沖突過程第三階段:行為意向
7、處理沖突的五種策略(待續(xù))
第六講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沖突處理(2)
1、處理沖突的五種策略(續(xù))
2、案例研討:選擇沖突處理策略
3、沖突過程第四階段:行為
4、沖突處理技術(shù)
5、沖突過程第五階段:結(jié)果
6、處理沖突的六個(gè)步驟
第七講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
1、人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義
2、三種人際需求關(guān)系
3、影響人際關(guān)系的因素分析
4、開設(shè)感情存款
5、人際關(guān)系六貌
6、利人利己的要領(lǐng)
第八講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)溝通:聆聽技巧
1、不良溝通--團(tuán)隊(duì)的大隱患
2、問題研討:不良溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)的危害
3、有效溝通的原則
4、積極聆聽四技巧系統(tǒng)
第九講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)溝通:表達(dá)與反饋技巧
1、有效表達(dá)的原則
2、Bra-a表達(dá)技巧及演練
3、兩種反饋類型
4、化解異議
1、挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是鞭打快牛嗎?
2、目標(biāo)對(duì)話六步驟
3、確立目標(biāo)的程序
4、讓計(jì)劃更具體的方法
5、建立一個(gè)目標(biāo)控制系統(tǒng)
第十講 診斷房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型(1)
1、角色測(cè)試:認(rèn)識(shí)你自己的角色類型
2、團(tuán)隊(duì)中的九個(gè)角色(1)
3、團(tuán)隊(duì)中的九個(gè)角色(2)
4、診斷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型(2)
第十一講 挑選互補(bǔ)型的房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員
1、從兩方面挑選團(tuán)隊(duì)成員
2、挑選不同角色類型的團(tuán)隊(duì)成員
3、挑選團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)
第十二講 訓(xùn)練房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精英
1、培養(yǎng)下屬是水落?還是水漲
2、營(yíng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
3、讓下屬稱呼你為"教練
4、教練經(jīng)驗(yàn)分享
5、培育下屬的PDCA循環(huán)
6、教練四步驟
第十三講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)的循環(huán)圈
2、關(guān)注工作動(dòng)力
3、三種激勵(lì)方法
4、各級(jí)人員的需求排序
5、問題研討:四種人員的激勵(lì)方法
第十四講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)菜譜
1、激勵(lì)菜譜
2、問題研討:用于員工激勵(lì)的福利方法有哪些?
3、激勵(lì)的策略
第十五講 如何召開高效的房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議(1)
1、什么樣的會(huì)議才算富有成效?
2、問題研討:團(tuán)隊(duì)會(huì)議不成功原因有哪些?
3、會(huì)議的三個(gè)階段/七個(gè)過程
4、會(huì)議準(zhǔn)備
第十六講 如何召開高效的房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議(2)
1、會(huì)議召開
2、會(huì)議的擴(kuò)展技巧:圖文并述
3、會(huì)議的回收技巧,N/3技巧
4、達(dá)成一致
5、問題研討,會(huì)議中的難題與對(duì)策
6、結(jié)束會(huì)議
7、會(huì)議的追蹤
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