制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓練

  培訓講師：宋志軍

講師背景：
宋志軍老師——工業(yè)4.0與精益改善實戰(zhàn)專家廣東省企業(yè)管理培訓協(xié)會理事寧波大學特聘《信用成本管控與價值分析》首席專家原大野管理咨詢有限公司副總經(jīng)理、技術總監(jiān)CASIO（卡西歐）電子工程師、品質(zhì)技術部、生產(chǎn)部總監(jiān)廣州電子科技CEO、曾多次遠赴日 詳細>>

宋志軍
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制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓練詳細內(nèi)容

制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓練
 

**部分 制造業(yè)的變革

1、制造業(yè)的特點

2、制造業(yè)的發(fā)展

3、制造業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)

第二部分 管理的角色與原則

1、管理的意義

Ø管理的定義

2、管理者的角色

Ø承上啟下

Ø心態(tài)轉(zhuǎn)變

Ø角色轉(zhuǎn)變

Ø職責轉(zhuǎn)變

Ø方法轉(zhuǎn)變

Ø能力轉(zhuǎn)變

3、管理者應具備的基本態(tài)度

Ø建立工作使命感

Ø決心意識

Ø責任意識

Ø改善意識

Ø效能意識

案例一：如何成為一名合格的中高層管理人員？

第三部分 制造業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務管理基本功

1、管理的循環(huán)

2、計劃的定義、種類

3、計劃制定的方法

4、計劃制定時遇到的問題

5、業(yè)務計劃和人員計劃

案例二：某大型制造業(yè)部門經(jīng)理年度計劃制定

6、成功執(zhí)行的要素

7、命令的下達方法

8、控制的定義與方法

9、控制的工具

案例三：如何避免命令下達“口說無憑”？

第四部分 表達技巧之方法--溝通

1、溝通在管理中的作用

2、有效溝通的技巧

3、溝通的實踐與應用

Ø怎樣與下級溝通

Ø怎樣與上級以溝通

Ø怎樣跨部門溝通

案例四：與表現(xiàn)不好的下屬如何溝通？

第五部分 問題意識與創(chuàng)造力

1、業(yè)務的改善與改革概述

2、問題意識與創(chuàng)造力

3、問題的種類、定義

4、問題意識的定義

5、使部屬擁有問題意識

6、創(chuàng)造的過程與激發(fā)創(chuàng)意的技巧

7、創(chuàng)造性開發(fā)的技巧

案例五：如何診斷企業(yè)真正的問題癥結(jié)所在？

第六部分 部屬的培育與指導

1、認知水漲船高

Ø部屬培育的重要性

Ø缺乏培育的原因

2、現(xiàn)場工作教導

Ø企業(yè)人力訓練的基本架構

Ø如何協(xié)助部屬成長

Ø培訓前的面談內(nèi)容

3、把握培育時機

Ø人事上的調(diào)動

Ø工作上的不良現(xiàn)象

Ø生產(chǎn)上的新需求 

Ø部屬主動提問

4、工作指導步驟

Ø說給他聽

Ø做給他看

Ø讓他做給你看

Ø指導與回饋

Ø鼓勵與表場

5、管理能力培養(yǎng)

第七部分 激勵管理—低效率靠管理，高效率靠激勵

1、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理

2、常見的激勵誤區(qū)

3、激勵的基本要求

4、常用的激勵手法

Ø思想激勵—案例

Ø行為激勵—案例

Ø榜樣激勵—案例

Ø文化激勵—案例

5、激勵中應更正的幾個觀念

案例六：如此激勵

第八部分 卓越領導力與執(zhí)行力

1、領導力的來源

Ø領導的意義

Ø領導VS管理

Ø影響力的來源

2、建立領導的特質(zhì)

Ø魅力領導與將之五德

3．因情境而異的權變領導

Ø領導行為

Ø領導作風

案例七：出乎意料

4、執(zhí)行對于企業(yè)具有重大的戰(zhàn)略意義

Ø執(zhí)行不力是一道鴻溝

Ø執(zhí)行是管理流程中不可或缺的一環(huán)

Ø執(zhí)行能力體現(xiàn)一個企業(yè)的綜合素質(zhì)

Ø執(zhí)行是競爭的有力武器了解企業(yè)規(guī)模和執(zhí)行的關系

Ø大型/中型/小型企業(yè)的執(zhí)行力分析

第九部分 工作項目進度管理之-PDCA

1、PDCA管理工具簡述

2、PDCA對工作項目的要求

3、工作項目負責人對PDCA應用詳解

4、工作項目負責人對PDCA應用具體展開

5、工作項目負責人對PDCA效果的確認

案例八：企業(yè)如何應用PDCA

課程總結(jié)回顧，問題討論。

 

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