研發(fā)人員綜合素養(yǎng)與關鍵技能

  培訓講師:陳剛

講師背景:
陳剛項目管理首選導師-學者、企業(yè)管理顧問主要研究、服務方向:項目管理、企業(yè)治理高級工程師、PMP、工信部高級職稱教程編委成員合作高校:北京大學、清華大學、劍橋大學...企業(yè)院校:華為大學、博世(中國)有限公司培訓中心、北京經(jīng)濟管理干部學院… 詳細>>

陳剛
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研發(fā)人員綜合素養(yǎng)與關鍵技能詳細內容

研發(fā)人員綜合素養(yǎng)與關鍵技能
 

一、   研發(fā)人員的素質特點

1.     當前的市場發(fā)展特點

2.     研發(fā)人員、市場人員的面試問題

3.     研發(fā)人員的性向特性

a)   能力構成雷達圖:個人素質、團隊合作

b)   主導需求與激勵方式

c)   必備的職場意識:三心

d)   適應管理環(huán)境的發(fā)展:合規(guī)、可視、獨立

二、   研發(fā)人員的市場意識

1.       從全面質量管理談研發(fā)的職責

2.       市場意識意昧著什么?

3.       需求驅動的研發(fā)

a)   如何響應需求

b)   如何與客戶/市場溝通:溝通、承諾、過度承諾

c)   如何處理低報價與高品質的矛盾

d)   以客戶為中心的設計:思路與流程

e)   應對競爭:心態(tài)、場景、研討

三、   研發(fā)人員的需求把控

1.       需求的采集與確認

a)   多目標模型

b)   思維導圖:從需求到方案

c)   如何應對不可靠需求

d)   需求的文檔化

e)   需求的成稿與確認

2.       常用需求管理工具

a)   QFD:導入、展開、結論

b)   需求跟蹤矩陣

四、   創(chuàng)新的意識與能力提升的探討

1.       創(chuàng)新的層次:研究、發(fā)明、開發(fā)的區(qū)分

2.       區(qū)分級別:微創(chuàng)新、劃時代的創(chuàng)新

3.       創(chuàng)新的戰(zhàn)略思考

 

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