團隊協(xié)作與溝通

  培訓講師:胡既白

講師背景:
胡既白老師管理技能實戰(zhàn)專家交大總裁班、《盛視空中商學院》欄目特聘講師中石油、三峽集團、招商局、中國能建長期特聘講師曾任:宇峰集團企劃經(jīng)理/董事長助理曾任:湖北近藤公司戰(zhàn)略企劃總監(jiān)擅長領(lǐng)域:管理技能提升、團隊管理、高效溝通、全員執(zhí)行力年均授課 詳細>>

胡既白
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團隊協(xié)作與溝通詳細內(nèi)容

團隊協(xié)作與溝通

一、缺乏“團隊精神”的群體不過是烏合之眾
1、為什么人多力量卻不一定大
2、以一當十并不難,難的是以十當一
3、時代需要英雄,更需要偉大的團隊
4、沒有完美的個人,只有完美的團隊

案例:1、從美國”夢之隊“到”夢游隊“

      2、風投之眼

      3、胡老師合作巧“擒”客戶往事

視頻:動物世界里的團隊智慧

游戲:二次傳達
二、不做團隊協(xié)作的“殺手”,跨過職場的“雷區(qū)”

1、不要抱怨-----拒絕做“職場癩蛤蟆“

2、不要借口-----借口從不會讓事情變得更美好

3、不要懈怠-----懈怠是人生的”慢性毒藥“

4、不要傲慢-----他山之石可以攻玉

案例:1、任正非鐵血往事

      2、獨角大盜“查理”

      3、胡老師“借腦”故事

     4、牛女秘書

視頻:穿普拉達的女魔頭

三、盡職、盡責、盡心——做團隊的“五心上將”

1、 務(wù)實的“心”-----踏實勤懇,做好自己的本質(zhì)工作

2、 專注的“心”-----用心鉆研,不要做職場“跳蚤”

3、 勇敢的“心”-----勇?lián)熑?,你的大海你的?/p>

4、 推崇的“心”-----推崇互敬,推崇家人、同事、領(lǐng)導和公司

5、 合作的“心”-----精誠協(xié)作,從“單挑”邁向“打群架”

案例:1、黃曉明從影趣聞

      2、蟋蟀與硬幣

      3、胡老師“擔責”故事

      4、西游團隊趣解

四、溝通、溝通、再溝通——積極溝通才能有效合作
1、沒有溝通就沒有效率
2、如何傾聽--每個人都希望被關(guān)注

3、如何贊美--巧用贊美的力量

4、如何批評---批評也是一種激勵

5、如何和上級溝通---讓責任心去溝通

6、如何和同級溝通---用平常心與溝通

7、如何和客戶溝通---用同理心去溝通

案例:1、魯豫的故事

      2、柯立芝總統(tǒng)與女秘書

      3、林語堂的褲子

視頻:1、奧巴馬的“災難”演講

      2、陳六子夸贊師傅
五、團隊領(lǐng)導——以身作則
1、規(guī)則是給別人定的,更是給自己定的
2、為什么選唐僧做團隊領(lǐng)導
3、選一個什么樣的人做搭檔
4、企業(yè)的管理者,優(yōu)勢互補
5、用鯰魚激活沙丁魚
6、刺猬不要扎著刺猬

案例:1、成吉思汗的兩條軍規(guī)

      2、南京城墻往事

      3、高速路上的故事

互動:課后心得分享


 

胡既白老師的其它課程

課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)中基層管理者課程背景:“一句話能把人說笑,一句話能把人說跳!”職場溝通是一個職場人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多管理者做的太差勁了!職場人是否有這樣的苦惱:為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領(lǐng)導不支持、同事不配合、客戶不認同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)中高層管理者課程背景:溝通是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)!哈佛大學就業(yè)指導小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因為溝通不良引起的!一個企業(yè),如果將大量時間浪費在無效溝通上,將會導致工作效率低

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課程時間:1天,6小時/天課程對象:企業(yè)中基層管理者課程背景:定位才能定心,心動才能行動!對于管理者來說,要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應有的作用,首先必須認識自己在崗位中扮演的角色,清楚自己的定位。管理者是否具備正確的管理角色認知,決定了管理者的工作成效,了解自我才能領(lǐng)導他人。掌握清晰、認知自己的角色,明白管理者應該擔負的責任,能幫助管理者順利完成工作使命。只

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)中基層管理者課程背景:美國前國務(wù)卿鮑威爾將軍認為:“領(lǐng)導力是一門藝術(shù),它會完成更多管理科學認為不可能的東西。”從基層到高層,任何管理者均離不開領(lǐng)導力,缺少領(lǐng)導力就好比貧血——暫不致命但長期頭暈。換言之,領(lǐng)導力貫穿于我們工作、生活的方方面面。本課程基于胡老師多年對于領(lǐng)導力的研究,深入淺出講解何謂領(lǐng)導力。并創(chuàng)造性的提出了“

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課程時間:1天,6小時/天課程對象:企業(yè)中基層管理者課程背景:為什么公司的戰(zhàn)略、團隊的計劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復強調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?為什么公司的計劃定一套,員工口頭上說一套,而行動又一套?為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?為什么員工在企業(yè)當一天和尚撞一天鐘,不積極不主動?一個

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課程時長:1天,6小時/天課程對象:企業(yè)全體員工課程背景:一個好的企業(yè)與一個差的企業(yè)區(qū)別有很多,但最根本的區(qū)別在于執(zhí)行力。績效好的企業(yè),員工的執(zhí)行力必定強;績效差的企業(yè),員工的執(zhí)行力多數(shù)情況下會很弱。如果說企業(yè)做大做強有什么秘訣的話,那就是執(zhí)行力。無論是名列世界500強的企業(yè),還是一些中小型的企業(yè),它們之所以能持續(xù)不斷地發(fā)展和壯大,就是在于它們擁有了較強的執(zhí)

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課程背景:“一句話能把人說笑,一句話能把人說跳!”職場溝通是一個職場人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多HR做在這方面做得很欠缺。他們常常有這樣的一些困惱:●為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢?●為什么常常員工不理解、領(lǐng)導不支持、同事不配合、客戶不認同呢?●為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?胡老師認為:

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課程背景:“一句話能把人說笑,一句話能把人說跳!”職場溝通是一個職場人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多管理者做的太差勁了!職場人是否有這樣的苦惱:●為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢?●為什么常常員工不理解、領(lǐng)導不支持、同事不配合、客戶不認同呢?●為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?胡老師認為:溝通是一

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課程背景:本課程全面為您講解職場溝通之道:與上司溝通,打通向上的階梯;與平級溝通,贏得“鄰居”的幫助。不僅透徹闡釋如何選擇合適的溝通渠道與方法,還傾囊相授怎樣依據(jù)對象不同的性格制定相應的溝通策略。本課程提供的全方位溝通技巧,能幫助你在職場溝通中左右逢源,不僅確保你工作的高效以及人生事業(yè)的高效,還能讓企業(yè)上通下達、內(nèi)通外聯(lián)零障礙。課程收益:1.認識:溝通的基本

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課程背景:高績效組織的核心競爭力始于新員工的職業(yè)化塑造。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,87的企業(yè)管理者認為新員工入職前6個月的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量,直接決定其未來3年的成長上限。然而職場新人常因角色轉(zhuǎn)換不暢陷入以下七大困境:"茫":沉浸學生思維,被動等待任務(wù)分配,不知如何規(guī)劃職業(yè)路徑"怯":遇到挑戰(zhàn)習慣性退縮,過度依賴導師/上級決策(原

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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