《優(yōu)秀員工心態(tài)與巔峰激勵(lì)》課綱

  培訓(xùn)講師:胡既白

講師背景:
胡既白老師管理技能實(shí)戰(zhàn)專家交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特聘講師中石油、三峽集團(tuán)、招商局、中國(guó)能建長(zhǎng)期特聘講師曾任:宇峰集團(tuán)企劃經(jīng)理/董事長(zhǎng)助理曾任:湖北近藤公司戰(zhàn)略企劃總監(jiān)擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、高效溝通、全員執(zhí)行力年均授課 詳細(xì)>>

胡既白
    課程咨詢電話:

《優(yōu)秀員工心態(tài)與巔峰激勵(lì)》課綱詳細(xì)內(nèi)容

《優(yōu)秀員工心態(tài)與巔峰激勵(lì)》課綱

一、 三問(wèn)職場(chǎng)-----員工該如何重新認(rèn)識(shí)職場(chǎng)?

     1、追問(wèn)------你不是公司的“打工仔”

(1)追問(wèn),工作對(duì)于每一個(gè)職場(chǎng)新人的四重價(jià)值?

(2)展望,職場(chǎng)的三重境界,你是哪一層?

     2、反思------職場(chǎng)人不好的職場(chǎng)表現(xiàn)

(1)“你聽(tīng)我說(shuō)”

  (2)“我的地盤(pán)我做主”

(3)“我真的很不錯(cuò)”

(4)“我有一個(gè)偉大的夢(mèng)想”

(5)“世界那么大,我想去看看”

     3、自問(wèn)------你的未來(lái),取決于你對(duì)于公司的價(jià)值

(1)我在企業(yè)的價(jià)值-----職場(chǎng)的“定海神針”

(2)企業(yè)人才矩陣-----你是公司的哪路神?

(3)要“職稱”還是要“稱職”?

(4)是“麻煩制造者”還是“問(wèn)題終結(jié)者”?

   二:四大雷區(qū)-----員工該如何避免職場(chǎng)的“陷阱”

     1、忌懈怠松弛,未老先衰,---懈怠是厲害的殺手

(1)你是企業(yè)的“正資產(chǎn)”還是“負(fù)資產(chǎn)“?

(2)“歸零心態(tài)”,不做職場(chǎng)的“老油條”

(3)“拖延癥”是“職場(chǎng)癌癥”,得治!

     2、忌借口一大推,毫無(wú)執(zhí)行力--- 借口從不會(huì)讓事情變美好

(1)號(hào)令如山,職業(yè)精神看西點(diǎn)

(2)且看借口的真正內(nèi)涵

(3)企業(yè)需要“沒(méi)有借口,完美執(zhí)行”

   3、忌呆滯不前,落后于公司發(fā)展的需要------不學(xué)習(xí)必淘汰

   (1)只有”快魚(yú)“才能生存

      (2)8590后,互聯(lián)網(wǎng)原住民,不得不說(shuō)的“手機(jī)依賴癥”

(3)正確學(xué)習(xí)的核心是什么----讀書(shū)、讀人、讀事

(4)學(xué)習(xí)的捷徑------借腦法

   4、忌毫無(wú)目標(biāo),做一天和尚撞一天鐘------無(wú)目標(biāo)不成功

(1)目標(biāo)的重要性---目標(biāo)是職業(yè)的天花板

(2)目標(biāo)堅(jiān)定,死磕到底

(3)你有“一技之長(zhǎng)”么?

  三:五心上將-------讓每一位職場(chǎng)人都成為五心上將

   1、敬業(yè)奉獻(xiàn)的“心”-----踏實(shí)勤懇

   (1)“黃金十年”與“淘金十年”

 (2)用竹子精神,經(jīng)營(yíng)我在企業(yè)的職業(yè)人生

    (3)不要“看見(jiàn)賊吃肉,不見(jiàn)賊挨打”

   2、忠誠(chéng)專注的“心”-----用心專一

(1)如何理解“一萬(wàn)小時(shí)定律”

(2)用忠誠(chéng)澆筑品牌,切忌做職場(chǎng)的“跳蚤”

(4)做”三公分寬,二十公里深“的人才

(5)你的心在哪里,你的成就就在哪里

   3、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹靶摹?----勇?lián)?zé)任

    (1)“責(zé)任”的心,勇敢者的擔(dān)當(dāng)精神

    (2)  責(zé)任心讓你魅力倍增

    (3)  丟下責(zé)任,失掉民心;擔(dān)起責(zé)任,贏得信任

   4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“心”-----精誠(chéng)協(xié)作

    (1)打造團(tuán)隊(duì)的“三件寶”

    (2)團(tuán)隊(duì),不做孤狼,與“狼群”共舞

   5、推崇互敬的“心”-----友善互助

    (1)推崇家人,有愛(ài)才是家

    (2)推崇同事,不要私下搬弄是非

    (3)推崇領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是嚴(yán)肅的愛(ài)

    (4)推崇公司,公司是沒(méi)有圍墻的大學(xué)

    (5)推崇老板,公司是船,老板是船長(zhǎng)

四:六脈神劍-----職場(chǎng)人從優(yōu)秀走向卓越的絕招

         1、如何和上級(jí)溝通  

    (1)和上級(jí)溝通原則---服從、尊重、請(qǐng)示

    (2)如何回應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令

    (3)如何向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

    (4)如何向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示  

    (5)如何面對(duì)上級(jí)的批評(píng)

        2、如何和平級(jí)溝通

     (1)與平級(jí)同事溝通的原則

     (2)與平級(jí)同事溝通的方式和機(jī)制 

     (3)與平級(jí)同事之間的矛盾解決的“解藥”

     (4)與平級(jí)之間溝通的4大“殺手锏”

        3、強(qiáng)化溝通意識(shí),服務(wù)好每一位客戶

     (1) 和客戶溝通的原則

     (2) 與客戶溝通基本商務(wù)禮儀

     (3) 面對(duì)客戶溝通的電話溝通技巧

     (4) 客戶抱怨處理7步流程

     (5) 飛進(jìn)客戶心里的“十二把飛刀”

       4、職場(chǎng)中的尊嚴(yán),對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)

     (1)像董事長(zhǎng)一樣思考,做職場(chǎng)”甄嬛“

     (2)做有尊嚴(yán)的職場(chǎng)標(biāo)兵,改掉”壞習(xí)慣“

     (3)獲取職場(chǎng)尊嚴(yán)的三根”救命毫毛“

  5、如何持續(xù)自我提升,與公司共發(fā)展  

     (1)樹(shù)立自信,你本來(lái)就很美

     (2)塑造自信的神器-----錘煉表達(dá)

     (3)揭底影響力的四大“秘訣”

     (4)敢于冒險(xiǎn),拂去才華上的灰塵

     (5)大膽參與,亮出你的劍

  6、從優(yōu)秀走向卓越,從今天跨越明天

     (1)你的能量超出你想象 

     (2)重塑自己,鷹之重生


 

胡既白老師的其它課程

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者課程背景:“一句話能把人說(shuō)笑,一句話能把人說(shuō)跳!”職場(chǎng)溝通是一個(gè)職場(chǎng)人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多管理者做的太差勁了!職場(chǎng)人是否有這樣的苦惱:為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、

 講師:胡既白詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者課程背景:溝通是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬模∫粋€(gè)企業(yè),如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效溝通上,將會(huì)導(dǎo)致工作效率低

 講師:胡既白詳情


課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者課程背景:定位才能定心,心動(dòng)才能行動(dòng)!對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,首先必須認(rèn)識(shí)自己在崗位中扮演的角色,清楚自己的定位。管理者是否具備正確的管理角色認(rèn)知,決定了管理者的工作成效,了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人。掌握清晰、認(rèn)知自己的角色,明白管理者應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,能幫助管理者順利完成工作使命。只

 講師:胡既白詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者課程背景:美國(guó)前國(guó)務(wù)卿鮑威爾將軍認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),它會(huì)完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西?!睆幕鶎拥礁邔?,任何管理者均離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力,缺少領(lǐng)導(dǎo)力就好比貧血——暫不致命但長(zhǎng)期頭暈。換言之,領(lǐng)導(dǎo)力貫穿于我們工作、生活的方方面面。本課程基于胡老師多年對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,深入淺出講解何謂領(lǐng)導(dǎo)力。并創(chuàng)造性的提出了“

 講師:胡既白詳情


課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者課程背景:為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強(qiáng)調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?為什么公司的計(jì)劃定一套,員工口頭上說(shuō)一套,而行動(dòng)又一套?為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒(méi)結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不積極不主動(dòng)?一個(gè)

 講師:胡既白詳情


課程時(shí)長(zhǎng):1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)全體員工課程背景:一個(gè)好的企業(yè)與一個(gè)差的企業(yè)區(qū)別有很多,但最根本的區(qū)別在于執(zhí)行力???jī)效好的企業(yè),員工的執(zhí)行力必定強(qiáng);績(jī)效差的企業(yè),員工的執(zhí)行力多數(shù)情況下會(huì)很弱。如果說(shuō)企業(yè)做大做強(qiáng)有什么秘訣的話,那就是執(zhí)行力。無(wú)論是名列世界500強(qiáng)的企業(yè),還是一些中小型的企業(yè),它們之所以能持續(xù)不斷地發(fā)展和壯大,就是在于它們擁有了較強(qiáng)的執(zhí)

 講師:胡既白詳情


課程背景:“一句話能把人說(shuō)笑,一句話能把人說(shuō)跳!”職場(chǎng)溝通是一個(gè)職場(chǎng)人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多HR做在這方面做得很欠缺。他們常常有這樣的一些困惱:●為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?●為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?●為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?胡老師認(rèn)為:

 講師:胡既白詳情


課程背景:“一句話能把人說(shuō)笑,一句話能把人說(shuō)跳!”職場(chǎng)溝通是一個(gè)職場(chǎng)人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多管理者做的太差勁了!職場(chǎng)人是否有這樣的苦惱:●為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?●為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?●為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?胡老師認(rèn)為:溝通是一

 講師:胡既白詳情


課程背景:本課程全面為您講解職場(chǎng)溝通之道:與上司溝通,打通向上的階梯;與平級(jí)溝通,贏得“鄰居”的幫助。不僅透徹闡釋如何選擇合適的溝通渠道與方法,還傾囊相授怎樣依據(jù)對(duì)象不同的性格制定相應(yīng)的溝通策略。本課程提供的全方位溝通技巧,能幫助你在職場(chǎng)溝通中左右逢源,不僅確保你工作的高效以及人生事業(yè)的高效,還能讓企業(yè)上通下達(dá)、內(nèi)通外聯(lián)零障礙。課程收益:1.認(rèn)識(shí):溝通的基本

 講師:胡既白詳情


課程背景:高績(jī)效組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力始于新員工的職業(yè)化塑造。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,87的企業(yè)管理者認(rèn)為新員工入職前6個(gè)月的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量,直接決定其未來(lái)3年的成長(zhǎng)上限。然而職場(chǎng)新人常因角色轉(zhuǎn)換不暢陷入以下七大困境:"茫":沉浸學(xué)生思維,被動(dòng)等待任務(wù)分配,不知如何規(guī)劃職業(yè)路徑"怯":遇到挑戰(zhàn)習(xí)慣性退縮,過(guò)度依賴導(dǎo)師/上級(jí)決策(原

 講師:胡既白詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有