數(shù)字化課程體系
互聯(lián)網(wǎng)時代下的全數(shù)字化時代已經(jīng)到來——企業(yè)經(jīng)營目標的制定、分解與推進【課程背景】大數(shù)據(jù)時代到來，數(shù)據(jù)智能成為當下相當多零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級寄予厚望的利器，數(shù)據(jù)化經(jīng)營模式成為流行模式被追捧。一方面，我們確實看到不少先鋒企業(yè)在數(shù)據(jù)化經(jīng)營上的成功實踐；另一方面，我們也觀察到仍然有不少的零售企業(yè)在數(shù)據(jù)化經(jīng)營上的困境，他們投入不少，滿懷期待，但現(xiàn)實很骨感。我們難免開始懷疑...
講師：解嶸咨詢電話：010-82593357下載需求表
數(shù)字化時代客戶經(jīng)營課綱 課時：6H
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”之數(shù)字化時代客戶經(jīng)營課程背景：近幾年，銀行網(wǎng)點的流量客戶增長量越來越少，存量客戶也不斷流失。這是由于隨著數(shù)字化時代的到來及市場的競爭，大量客戶找到了更適合自己的金融服務(wù)渠道；另外，在以往的經(jīng)營中，很多銀行的員工沒有進行真正意義上的客戶經(jīng)營，導致在競爭中沒有情感因素的客戶關(guān)系很脆弱，一旦遇到同質(zhì)產(chǎn)品的超值服務(wù)，客戶自然會選擇離...
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“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”之數(shù)字化時代營業(yè)網(wǎng)點心服務(wù)課程背景：聯(lián)邦快遞創(chuàng)始人弗萊德.史密斯曾經(jīng)說過一句話：“要想稱霸市場，首先要讓客戶的心跟著你走，然后讓客戶的腰包跟著你走。”對于營業(yè)網(wǎng)點來說，只有加強服務(wù)管理，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，才能增強競爭力，實現(xiàn)盈利和長期發(fā)展。本課程從理念傳導入手，詳解數(shù)字化時代網(wǎng)點服務(wù)的具體做法，有理有據(jù)、環(huán)環(huán)相扣、...
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《新媒體數(shù)字化營銷體系搭建與運營》 課時：12H
《私域流量運營與轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)訓練營》——引爆服務(wù)與營銷的爆款【課程背景】新媒體時代，B2C、O2O、C2C、自媒體營銷、私域營銷等各類營銷方式涌現(xiàn)，商業(yè)模式一直在迭代。當下的商業(yè)環(huán)境下，你有沒有遇到這樣的問題？流量昂貴：流量越來越貴、利潤越來越薄競爭激烈：產(chǎn)品缺乏品牌溢價，價格帶來惡性循環(huán)客戶粘性：新客不信任，老客不活躍，缺少忠誠度容易流失如此艱難的情況下，也有...
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《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能制造》 課時：6H
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能制造》主講：圖王明哲【課程收益】掌握1套數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層思維理解智能制造7大系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系了解推進智能制造的2套方法論掌握智能化的底層原理盤點AI在智能制造領(lǐng)域的7大場景了解大量相關(guān)案例，以及背后的經(jīng)驗與教訓【課程特色】夠?qū)I(yè)，內(nèi)容前沿且正確；講俗話，將復雜技術(shù)具象清晰有趣化；重互動，巧妙設(shè)計提升參與感；能落地，反復驗證的方法及真實案例。【...
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《數(shù)字化的頂層思維和智能化的底層原理》 課時：6H
《數(shù)字化的頂層思維和智能化的底層原理》主講：王明哲【課程背景】數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化改造的概念雖然一直被熱炒，卻很難完成落地。相信您并不是第一次聽到“數(shù)字化”和“人工智能”這樣的名詞，但卻很少有人能夠具象清晰地把這些名詞解釋清楚。想要理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的三大思維？想在紛繁復雜的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)中找到關(guān)鍵點？想要理解人工智能的五大底層套路？想要了解數(shù)智化轉(zhuǎn)型案例以及...
講師：王明哲咨詢電話：010-82593357下載需求表
《金融數(shù)字化場景打造工作坊》 課時：6H
《金融數(shù)字化場景打造工作坊》金融數(shù)字化應用實踐盤點及場景打造主講：王明哲老師【課程背景】“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”提高到了前所未有的高度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化改造的概念自此一直被熱炒，但是卻很難完成落地。相信您并不是第一次聽到“數(shù)字化”和“人工智能”這樣的名詞，但卻很少有人能夠具象清晰地把這些名詞解釋清楚，我們該如何理解數(shù)字化和智能...
