AACTP國際認證培訓(xùn)管理師（ICLO)

主講：AACTP國際認證培訓(xùn)管理師導(dǎo)師   龔巧珍 

課程對象：人力資源管理者、培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)負責(zé)人、HRBP。人才發(fā)展、組織發(fā)展、

企業(yè)培訓(xùn)咨詢顧問。正面臨培訓(xùn)體系、學(xué)習(xí)型組織搭建、學(xué)習(xí)項目設(shè)計、內(nèi) 訓(xùn)師體系、

人才管理體系搭建的管理者。

課程時間：2026年5月15-17日、9月11-13日

課程地點：廣州

課程費用：9800元/人

課程簡介

課程背景 

作為培訓(xùn)管理者，你是否有以下困惑？

花了大量時間，收集了各類業(yè)務(wù)需求，做了“課程填空題”，上了N個培訓(xùn)課程，學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)效果還是不滿意，到底問題在哪里？

業(yè)務(wù)有問題找培訓(xùn)，但培訓(xùn)如何主導(dǎo)培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計，解決培訓(xùn)可解決的問題，而不是妥妥地變成“背鍋俠”，業(yè)務(wù)好了是業(yè)務(wù)的功 勞，業(yè)務(wù)不行是培訓(xùn)不到位，怎么破？

辛辛苦苦服務(wù)學(xué)員，要什么給什么，學(xué)員滿意度高，考試成績不錯，但始終無法拿出培訓(xùn)賦能業(yè)務(wù)的證據(jù)鏈，老板不知道我們在 忙什么，給培訓(xùn)的資源越來越少… …

硬生生把人才培養(yǎng)這份很有前途的職業(yè)，做成了跑腿打雜、后勤保障、成了“組織架構(gòu)優(yōu)化的首選部門”… …

AACTP國際認證培訓(xùn)管理師，價值百萬的課程！

學(xué)習(xí)AACTP國際認證培訓(xùn)管理師，學(xué)會開展培訓(xùn)體系建設(shè)項目、人才發(fā)展項目、績效提升項目、文化落地項目，落實可觀察和評 價可衡量的項目成果，加速組織人力資本的快速積累的提升，項目價值何止百萬？

做AACTP國際認證培訓(xùn)管理師，從傳統(tǒng)培訓(xùn)管理者轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴，成為各行各業(yè)的學(xué)習(xí)發(fā)展與業(yè)務(wù)賦能專家，再加 上AI加持，你的職業(yè)前景何止百萬？

課程收獲

企業(yè)收益：

1. 建立對培訓(xùn)體系的全景認知，掌握基于不同場景進行培訓(xùn)規(guī)劃的方法，提升全面培訓(xùn)管理能力。

2. 學(xué)習(xí)“洞察需求、人才發(fā)展、績效提升、項目運營、文化建設(shè)、企業(yè) 大學(xué)”等培訓(xùn)管理者所需的核心方法論與技術(shù)，提升高度，一覽全局，培訓(xùn)管理從此得心應(yīng)手。

3. 全面掌握基于不同場景進行培訓(xùn)規(guī)劃的方法，靈活適配學(xué)習(xí)資源：掌握基于企業(yè)不同層面的需求，培訓(xùn)體系建設(shè)的標桿模式。

崗位收益：

1. 掌握三個體系（靜態(tài)培訓(xùn)體系、動態(tài)培訓(xùn)體系、文化培訓(xùn)體系）的體系搭建操作方法。

2. 打通“戰(zhàn)略與執(zhí)行，業(yè)務(wù)與培訓(xùn)，能力與結(jié)果，文化與行為”的壁壘，學(xué)習(xí)暨工作，工作就是學(xué)習(xí)；讓培訓(xùn)立刻見成 效、結(jié)果可管理。

3. 大量實戰(zhàn)案例中提煉出20+套實操工具，逐步拆解，悟透精髓，學(xué)完就用。

課程特色

國際認證與名企實戰(zhàn)結(jié)合：AACTP國際認證品牌背書，融合全球名企培訓(xùn)管理原型與中國本土大型企業(yè)實踐，技術(shù)落地獲行 業(yè)多項大獎；講師團長期深度參與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、文化沁潤、業(yè)務(wù)升級及培訓(xùn)體系搭建，提煉出 20+ 工具模型，確保方法論與 業(yè)務(wù)場景強關(guān)聯(lián)。

全景沉浸式訓(xùn)戰(zhàn)體系：“靜態(tài)復(fù)制+動態(tài)賦能+文化DNA”三大培訓(xùn)體系全景覆蓋，配套“四定畫布”“人才復(fù)印機”等20+工 具，手把手教學(xué)員搭建完整培訓(xùn)框架；3 天 2 晚沉浸式學(xué)習(xí)，含名企案例解析、AIGC 實操、1V1 模擬訪談，確保落地全程基于 實踐問題解決咨詢式輔導(dǎo)。

人脈拓展與資源共享：匯聚各行業(yè)培訓(xùn)管理精英，為您提供一個高端的人脈交流平臺。在這里，您可以結(jié)識志同道合的伙伴， 拓展人脈資源，共同探討行業(yè)趨勢，分享實踐經(jīng)驗。課后，我們將持續(xù)提供線上交流群，方便學(xué)員隨時交流心得、提供認證輔  導(dǎo)解答疑惑，導(dǎo)師團支持學(xué)員參加行業(yè)培訓(xùn)設(shè)計大賽，持續(xù)獲取最新培訓(xùn)資訊與實戰(zhàn)案例，讓學(xué)習(xí)永不落幕。 

核心模型

課程大綱

第一部分：概述構(gòu)建三大培訓(xùn)體系的戰(zhàn)略價值： 培養(yǎng)人才產(chǎn)生績效

一、學(xué)習(xí)的目的：從ASK到KASH，培養(yǎng)行為習(xí)慣 是效果落地的關(guān)鍵

1. 從ASK到KASH的難點：培訓(xùn)與業(yè)務(wù)不同頻

  語言不同：培訓(xùn)目標和業(yè)務(wù)收益的區(qū)別         期待不同：四方對于培訓(xùn)效果的期待不同

2. 構(gòu)建培訓(xùn)體系的一思維兩認知

    一思維-用戰(zhàn)略思維看培訓(xùn)

  兩認知-新柯氏四級評估模型概念和關(guān)系：

獲得績效與能力雙提升的有效方法

二、解決方案：構(gòu)建三大效果落地的培訓(xùn)體系

1. 三大培訓(xùn)體系的組成和區(qū)別

  靜態(tài)培訓(xùn)體系：“四個一”批量復(fù)制關(guān)鍵人才

  動態(tài)培訓(xùn)體系：訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，打造高績效賦能團隊

  文化培訓(xùn)體系：克隆企業(yè)文化DNA保障企業(yè)長期成功   三大體系的區(qū)別

3. 基于柯式搭建培訓(xùn)體系的三個重要階段

  第一階段：以終為始：4-3-2-1做規(guī)劃

  第二階段：規(guī)劃在前：設(shè)定學(xué)習(xí)體系目標與內(nèi)容組成

  第三階段：持續(xù)推進：1-2-3-4看效果

三、培訓(xùn)管理者的角色定位：WLP學(xué)習(xí)與績效 管理者的7種角色與能力

1. 培訓(xùn)管理者的角色定位：WLP學(xué)習(xí)與績效管理者

2. 培訓(xùn)管理者的七個職責(zé)

實操研討：培訓(xùn)效果“四方”焦點研討           實戰(zhàn)演練：企業(yè)培訓(xùn)體系全景圖

自評測試：培訓(xùn)管理者七種職責(zé)崗位要求與能力差距自評

第二部分：靜態(tài)培訓(xùn)體系

一、“四個一”之目的地：明確人才培養(yǎng)的出庫標準

1.選擇關(guān)鍵崗位的3個標準：選擇方向  · 選擇差距  · 選擇人數(shù)

2.梳理崗位工作職責(zé)，確認核心工作項

3.設(shè)計關(guān)鍵崗位勝任評價標準：確定培養(yǎng)的“出庫”標準；評估內(nèi)容  · 數(shù)據(jù)來源  · 平均績效

AIGC工具賦能：從崗位工作職責(zé)說明書到工作任務(wù)和 崗位勝任評價標準

4.設(shè)計崗位勝任力模型：識別完成工作任務(wù)的關(guān)鍵行為能力

實操研討：企業(yè)某關(guān)鍵崗位的勝任評價標準和崗位勝任力

AIGC工具賦能：從工作任務(wù)和關(guān)鍵崗位勝任評價標準到 匹配人力資源崗位勝任能力庫

課程大綱

二、“四個一”之交通工具：設(shè)計關(guān)鍵崗位行 為改變的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑

1. 從學(xué)習(xí)到行為改變的轉(zhuǎn)化：培訓(xùn)效果不落地的盲點和誤區(qū)

2. 共建實踐轉(zhuǎn)換模式

 識別典型工作場景的關(guān)鍵行為動作

 建立驅(qū)動系統(tǒng)：設(shè)計推動學(xué)員訓(xùn)后持續(xù)訓(xùn)練 并獲得反饋的實踐流程

 明確考核內(nèi)容：行為改變的業(yè)務(wù)領(lǐng)先指標

實操研討：企業(yè)某關(guān)鍵崗位的實踐轉(zhuǎn)化模式

AIGC工具賦能：識別崗位工作，識別關(guān)鍵行為

3. 定制IDP個人學(xué)習(xí)成長路徑

關(guān)注人才培養(yǎng)的典型企業(yè)案例：寶潔大學(xué)  設(shè)計IDP個人年度發(fā)展規(guī)劃三步法

實操研討：企業(yè)某關(guān)鍵崗位的實踐轉(zhuǎn)化模式

實戰(zhàn)演練：定制自己的IDP個人行動計劃

三、“四個一”之導(dǎo)游：管理學(xué)習(xí)資源與講師資源

1. 共建學(xué)習(xí)資源：學(xué)習(xí)目標  · 學(xué)習(xí)內(nèi)容  · 評估方式

分析本崗其他員工關(guān)鍵行為未達成根因

根據(jù)根因分析結(jié)果書寫，匹配學(xué)習(xí)內(nèi)容和評估方式

實操研討：企業(yè)某關(guān)鍵崗位關(guān)鍵行為未達成根因分析

AIGC工具賦能：收集整理核心能力的學(xué)習(xí)資源

2. 共識學(xué)習(xí)形式

  學(xué)習(xí)金字塔模型：有效提升教學(xué)質(zhì)量的3種教學(xué)方法

  AACTP學(xué)習(xí)形式大廈：培訓(xùn)有趣有料又有效的多元化學(xué)習(xí)形式

3. 建立內(nèi)訓(xùn)師體系：萃取經(jīng)驗，快速復(fù)制

  建立內(nèi)訓(xùn)師體系的必要性：內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的盲點與誤區(qū)

  選拔：內(nèi)訓(xùn)師四力模型與勝任評價標準

  培養(yǎng)：23211內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模式，鑒定課程質(zhì)量與授課水平

  管理：內(nèi)訓(xùn)師等級與上升通道

  激勵：賦能內(nèi)訓(xùn)師的6種有效激勵方式

  案例：AACTP培訓(xùn)師大賽，以賽代練的高效培訓(xùn)師培養(yǎng)模式

實操研討：對應(yīng)勝任能力的學(xué)習(xí)資源

四、“四個一”行程管理：設(shè)計項目運營全流程與評估

1. 學(xué)習(xí)項目運營管理全流程的五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

需求分析  · 計劃制定  · 實施與跟蹤

效果評估 · 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

2. 學(xué)習(xí)項目運營管理全流程的五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

定方向  · 定方法  · 定形式

3. 項目運營的關(guān)鍵抓手：游戲化學(xué)習(xí)，“三度” 激發(fā)學(xué)員熱情和參與

游戲化項目運營四原則

三度構(gòu)建游戲化學(xué)習(xí)積分系統(tǒng)

4. 建立學(xué)習(xí)項目品牌效應(yīng)：向定位學(xué)營銷，3步 打造學(xué)習(xí)項目品牌

吸引眼球  · 用戶思維  · 建立信任狀

5. 培訓(xùn)項目效果分析與優(yōu)化：培訓(xùn)效果評估的五個層次

效果評估的方法/手段

反應(yīng)評估  · 學(xué)習(xí)評估  · 行為評估  · 績效評估 投資回報評估

AIGC工具賦能：設(shè)計方案到游戲化項目運營方案

實操研討：從學(xué)員體驗角度優(yōu)化運營方案

第三部分：動態(tài)培訓(xùn)體系

一、動態(tài)培訓(xùn)體系的概述

1. 傳統(tǒng)培訓(xùn)體系在新環(huán)境中遇到的挑戰(zhàn)

2. 打造高績效賦能團隊三要素：沃倫本尼斯領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型 商業(yè)驅(qū)動力  · 支持與評估  · 轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)

3. 項目管理全流程工具方法：復(fù)雜、未知跨部門、協(xié)作下團隊的學(xué)習(xí)成長

項目策劃  · 項目啟動  · 跟進復(fù)盤  · 專項輔導(dǎo) ··項目總結(jié)

二、項目策劃 ：4步成功發(fā)起學(xué)習(xí)項目

1. 項目發(fā)起“四定”模型：組織復(fù)雜問題診斷 與分析的4個維度

定團隊  · 定能力  · 定課題  · 定機制

2. 學(xué)習(xí)設(shè)計大賽獲獎項目解析：人才發(fā)展項目/業(yè)務(wù)賦能項目

實戰(zhàn)演練：1V1模擬調(diào)研訪談演練

三、項目啟動：聚焦能力，規(guī)劃行動

1. 對事：項目啟動3共原則；共目標  · 共策略  · 共行動

2. 對人：識別關(guān)鍵能力，落實有效行動

  個人領(lǐng)導(dǎo)力提升維度及行為習(xí)慣的確定        支撐課題目標，落實IDP個人發(fā)展計劃

實戰(zhàn)演練：學(xué)員實際工作課題共創(chuàng)行動計劃

四、項目跟進復(fù)盤：敏捷輔導(dǎo)反饋的2個方法

1. 對事：項目復(fù)盤4步法萃取經(jīng)驗，復(fù)制成功；  回顧目標  · 評估策略  · 反思過程  · 總結(jié)規(guī)律

2. 對人：21項領(lǐng)導(dǎo)力行為表現(xiàn)反饋清單；實戰(zhàn)演練：游戲模擬復(fù)盤

五、項目專項輔導(dǎo)：識別關(guān)鍵問題，及時改善

1. 基于通用類、管理類、專業(yè)類提供學(xué)習(xí)實踐落地工具

2. 案例：某企業(yè)解決問題&能力提升系列工作坊

六、項目總結(jié)：經(jīng)驗萃取，輸出標準

1. 項目成果顯性化-對事：總結(jié)有效方法，輸出 可復(fù)制工具、可持續(xù)流程

2. 項目成果顯性化-對人：嘉獎優(yōu)秀個人與團隊，選拔入庫潛才

第四部分：文化培訓(xùn)體系

一、構(gòu)建務(wù)實有效的企業(yè)文化宣貫系統(tǒng)

1.企業(yè)文化提煉與宣貫是企業(yè)長期成功的“DNA”

2.有效開展文化宣貫：提煉與傳播理性感性兼?zhèn)?/p>

的價值觀行為故事

3.名企文化價值觀故事案例

二、如何構(gòu)建文化落地系統(tǒng)：改變行為，產(chǎn)生成效

1.群體動力學(xué)：改變員工態(tài)度認知的2大抓手：

2.入模子：寶潔文化落地工程

3.洗腦子：文化浸潤讀書會工程

實操研討：共創(chuàng)新團隊文化價值觀故事

【課程結(jié)營】：知識回顧，學(xué)習(xí)復(fù)盤，成果分享。 行動計劃展示，實踐互助社群組建。

專家簡介

龔巧珍

AACTP國際認證培訓(xùn)管理師導(dǎo)師 

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

超20年的企業(yè)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗，曾在多家世界500強企業(yè)任職中高層,前喜茶學(xué)院總 監(jiān)、前沃爾瑪TD高級經(jīng)理、前騰訊學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理?，F(xiàn)任眾行集團合伙人。擅長績效提 升、人才發(fā)展-雙輪驅(qū)動行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計與實施,、培訓(xùn)管理者培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建、企 業(yè)文化建設(shè)等，對賦能型組織建設(shè)有深刻認知。

【專業(yè)背景】

《復(fù)盤五大工具與實戰(zhàn)應(yīng)用》、《培訓(xùn)管理師技能地圖》作者    ；北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué) 碩士；浙江大學(xué)EDP項目復(fù)盤教練。中南大學(xué)EDP項目復(fù)盤教練。

【服務(wù)客戶】

主導(dǎo)華潤三九集團、山東高速集團、中國電信衛(wèi)星公司、中國電信翼支付、寶鋼股份、中 石化江漢油田、山東高速德建集團、浙江國貿(mào)集團、東方金控集團、漣鋼集團、招商銀 行、平安銀行、興業(yè)銀行、杭州銀行、明亞保險、清華大學(xué)研究生院、三花汽零集團、蘇州 工業(yè)園、南方電網(wǎng)、東莞奧?？萍?、達明科   技、長園精密醫(yī)療、中國國際工程咨詢、正佳 集團、斯摩爾國際、遠洋地產(chǎn)、Yang     設(shè)計集團、展辰集團、時代地產(chǎn)、焦內(nèi)、茶百道、七 色紡商業(yè)連鎖、新青年傳播、壹點精彩品牌管理等項目。

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主題

上課時間

2026年05月17-19日 廣州2026年09月11-13日 廣州

參加人數(shù)

費用

聯(lián)系人

先生 女士

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