AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師（ICLO)

主講：AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師導(dǎo)師   龔巧珍 

課程對(duì)象：人力資源管理者、培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、HRBP。人才發(fā)展、組織發(fā)展、

企業(yè)培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)。正面臨培訓(xùn)體系、學(xué)習(xí)型組織搭建、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、內(nèi) 訓(xùn)師體系、

人才管理體系搭建的管理者。

課程時(shí)間：2026年5月15-17日、9月11-13日

課程地點(diǎn)：廣州

課程費(fèi)用：9800元/人

課程簡(jiǎn)介

課程背景 

作為培訓(xùn)管理者，你是否有以下困惑？

花了大量時(shí)間，收集了各類業(yè)務(wù)需求，做了“課程填空題”，上了N個(gè)培訓(xùn)課程，學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)效果還是不滿意，到底問(wèn)題在哪里？

業(yè)務(wù)有問(wèn)題找培訓(xùn)，但培訓(xùn)如何主導(dǎo)培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，解決培訓(xùn)可解決的問(wèn)題，而不是妥妥地變成“背鍋俠”，業(yè)務(wù)好了是業(yè)務(wù)的功 勞，業(yè)務(wù)不行是培訓(xùn)不到位，怎么破？

辛辛苦苦服務(wù)學(xué)員，要什么給什么，學(xué)員滿意度高，考試成績(jī)不錯(cuò)，但始終無(wú)法拿出培訓(xùn)賦能業(yè)務(wù)的證據(jù)鏈，老板不知道我們?cè)?忙什么，給培訓(xùn)的資源越來(lái)越少… …

硬生生把人才培養(yǎng)這份很有前途的職業(yè)，做成了跑腿打雜、后勤保障、成了“組織架構(gòu)優(yōu)化的首選部門(mén)”… …

AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師，價(jià)值百萬(wàn)的課程！

學(xué)習(xí)AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師，學(xué)會(huì)開(kāi)展培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目、人才發(fā)展項(xiàng)目、績(jī)效提升項(xiàng)目、文化落地項(xiàng)目，落實(shí)可觀察和評(píng) 價(jià)可衡量的項(xiàng)目成果，加速組織人力資本的快速積累的提升，項(xiàng)目?jī)r(jià)值何止百萬(wàn)？

做AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師，從傳統(tǒng)培訓(xùn)管理者轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴，成為各行各業(yè)的學(xué)習(xí)發(fā)展與業(yè)務(wù)賦能專家，再加 上AI加持，你的職業(yè)前景何止百萬(wàn)？

課程收獲

企業(yè)收益：

1. 建立對(duì)培訓(xùn)體系的全景認(rèn)知，掌握基于不同場(chǎng)景進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃的方法，提升全面培訓(xùn)管理能力。

2. 學(xué)習(xí)“洞察需求、人才發(fā)展、績(jī)效提升、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、文化建設(shè)、企業(yè) 大學(xué)”等培訓(xùn)管理者所需的核心方法論與技術(shù)，提升高度，一覽全局，培訓(xùn)管理從此得心應(yīng)手。

3. 全面掌握基于不同場(chǎng)景進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃的方法，靈活適配學(xué)習(xí)資源：掌握基于企業(yè)不同層面的需求，培訓(xùn)體系建設(shè)的標(biāo)桿模式。

崗位收益：

1. 掌握三個(gè)體系（靜態(tài)培訓(xùn)體系、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)體系、文化培訓(xùn)體系）的體系搭建操作方法。

2. 打通“戰(zhàn)略與執(zhí)行，業(yè)務(wù)與培訓(xùn)，能力與結(jié)果，文化與行為”的壁壘，學(xué)習(xí)暨工作，工作就是學(xué)習(xí)；讓培訓(xùn)立刻見(jiàn)成 效、結(jié)果可管理。

3. 大量實(shí)戰(zhàn)案例中提煉出20+套實(shí)操工具，逐步拆解，悟透精髓，學(xué)完就用。

課程特色

國(guó)際認(rèn)證與名企實(shí)戰(zhàn)結(jié)合：AACTP國(guó)際認(rèn)證品牌背書(shū)，融合全球名企培訓(xùn)管理原型與中國(guó)本土大型企業(yè)實(shí)踐，技術(shù)落地獲行 業(yè)多項(xiàng)大獎(jiǎng)；講師團(tuán)長(zhǎng)期深度參與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、文化沁潤(rùn)、業(yè)務(wù)升級(jí)及培訓(xùn)體系搭建，提煉出 20+ 工具模型，確保方法論與 業(yè)務(wù)場(chǎng)景強(qiáng)關(guān)聯(lián)。

全景沉浸式訓(xùn)戰(zhàn)體系：“靜態(tài)復(fù)制+動(dòng)態(tài)賦能+文化DNA”三大培訓(xùn)體系全景覆蓋，配套“四定畫(huà)布”“人才復(fù)印機(jī)”等20+工 具，手把手教學(xué)員搭建完整培訓(xùn)框架；3 天 2 晚沉浸式學(xué)習(xí)，含名企案例解析、AIGC 實(shí)操、1V1 模擬訪談，確保落地全程基于 實(shí)踐問(wèn)題解決咨詢式輔導(dǎo)。

人脈拓展與資源共享：匯聚各行業(yè)培訓(xùn)管理精英，為您提供一個(gè)高端的人脈交流平臺(tái)。在這里，您可以結(jié)識(shí)志同道合的伙伴， 拓展人脈資源，共同探討行業(yè)趨勢(shì)，分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。課后，我們將持續(xù)提供線上交流群，方便學(xué)員隨時(shí)交流心得、提供認(rèn)證輔  導(dǎo)解答疑惑，導(dǎo)師團(tuán)支持學(xué)員參加行業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)大賽，持續(xù)獲取最新培訓(xùn)資訊與實(shí)戰(zhàn)案例，讓學(xué)習(xí)永不落幕。 

核心模型

課程大綱

第一部分：概述構(gòu)建三大培訓(xùn)體系的戰(zhàn)略價(jià)值： 培養(yǎng)人才產(chǎn)生績(jī)效

一、學(xué)習(xí)的目的：從ASK到KASH，培養(yǎng)行為習(xí)慣 是效果落地的關(guān)鍵

1. 從ASK到KASH的難點(diǎn)：培訓(xùn)與業(yè)務(wù)不同頻

  語(yǔ)言不同：培訓(xùn)目標(biāo)和業(yè)務(wù)收益的區(qū)別         期待不同：四方對(duì)于培訓(xùn)效果的期待不同

2. 構(gòu)建培訓(xùn)體系的一思維兩認(rèn)知

    一思維-用戰(zhàn)略思維看培訓(xùn)

  兩認(rèn)知-新柯氏四級(jí)評(píng)估模型概念和關(guān)系：

獲得績(jī)效與能力雙提升的有效方法

二、解決方案：構(gòu)建三大效果落地的培訓(xùn)體系

1. 三大培訓(xùn)體系的組成和區(qū)別

  靜態(tài)培訓(xùn)體系：“四個(gè)一”批量復(fù)制關(guān)鍵人才

  動(dòng)態(tài)培訓(xùn)體系：訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，打造高績(jī)效賦能團(tuán)隊(duì)

  文化培訓(xùn)體系：克隆企業(yè)文化DNA保障企業(yè)長(zhǎng)期成功   三大體系的區(qū)別

3. 基于柯式搭建培訓(xùn)體系的三個(gè)重要階段

  第一階段：以終為始：4-3-2-1做規(guī)劃

  第二階段：規(guī)劃在前：設(shè)定學(xué)習(xí)體系目標(biāo)與內(nèi)容組成

  第三階段：持續(xù)推進(jìn)：1-2-3-4看效果

三、培訓(xùn)管理者的角色定位：WLP學(xué)習(xí)與績(jī)效 管理者的7種角色與能力

1. 培訓(xùn)管理者的角色定位：WLP學(xué)習(xí)與績(jī)效管理者

2. 培訓(xùn)管理者的七個(gè)職責(zé)

實(shí)操研討：培訓(xùn)效果“四方”焦點(diǎn)研討           實(shí)戰(zhàn)演練：企業(yè)培訓(xùn)體系全景圖

自評(píng)測(cè)試：培訓(xùn)管理者七種職責(zé)崗位要求與能力差距自評(píng)

第二部分：靜態(tài)培訓(xùn)體系

一、“四個(gè)一”之目的地：明確人才培養(yǎng)的出庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)

1.選擇關(guān)鍵崗位的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：選擇方向  · 選擇差距  · 選擇人數(shù)

2.梳理崗位工作職責(zé)，確認(rèn)核心工作項(xiàng)

3.設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：確定培養(yǎng)的“出庫(kù)”標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)估內(nèi)容  · 數(shù)據(jù)來(lái)源  · 平均績(jī)效

AIGC工具賦能：從崗位工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)到工作任務(wù)和 崗位勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

4.設(shè)計(jì)崗位勝任力模型：識(shí)別完成工作任務(wù)的關(guān)鍵行為能力

實(shí)操研討：企業(yè)某關(guān)鍵崗位的勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和崗位勝任力

AIGC工具賦能：從工作任務(wù)和關(guān)鍵崗位勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)到 匹配人力資源崗位勝任能力庫(kù)

課程大綱

二、“四個(gè)一”之交通工具：設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位行 為改變的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑

1. 從學(xué)習(xí)到行為改變的轉(zhuǎn)化：培訓(xùn)效果不落地的盲點(diǎn)和誤區(qū)

2. 共建實(shí)踐轉(zhuǎn)換模式

 識(shí)別典型工作場(chǎng)景的關(guān)鍵行為動(dòng)作

 建立驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)：設(shè)計(jì)推動(dòng)學(xué)員訓(xùn)后持續(xù)訓(xùn)練 并獲得反饋的實(shí)踐流程

 明確考核內(nèi)容：行為改變的業(yè)務(wù)領(lǐng)先指標(biāo)

實(shí)操研討：企業(yè)某關(guān)鍵崗位的實(shí)踐轉(zhuǎn)化模式

AIGC工具賦能：識(shí)別崗位工作，識(shí)別關(guān)鍵行為

3. 定制IDP個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)路徑

關(guān)注人才培養(yǎng)的典型企業(yè)案例：寶潔大學(xué)  設(shè)計(jì)IDP個(gè)人年度發(fā)展規(guī)劃三步法

實(shí)操研討：企業(yè)某關(guān)鍵崗位的實(shí)踐轉(zhuǎn)化模式

實(shí)戰(zhàn)演練：定制自己的IDP個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

三、“四個(gè)一”之導(dǎo)游：管理學(xué)習(xí)資源與講師資源

1. 共建學(xué)習(xí)資源：學(xué)習(xí)目標(biāo)  · 學(xué)習(xí)內(nèi)容  · 評(píng)估方式

分析本崗其他員工關(guān)鍵行為未達(dá)成根因

根據(jù)根因分析結(jié)果書(shū)寫(xiě)，匹配學(xué)習(xí)內(nèi)容和評(píng)估方式

實(shí)操研討：企業(yè)某關(guān)鍵崗位關(guān)鍵行為未達(dá)成根因分析

AIGC工具賦能：收集整理核心能力的學(xué)習(xí)資源

2. 共識(shí)學(xué)習(xí)形式

  學(xué)習(xí)金字塔模型：有效提升教學(xué)質(zhì)量的3種教學(xué)方法

  AACTP學(xué)習(xí)形式大廈：培訓(xùn)有趣有料又有效的多元化學(xué)習(xí)形式

3. 建立內(nèi)訓(xùn)師體系：萃取經(jīng)驗(yàn)，快速?gòu)?fù)制

  建立內(nèi)訓(xùn)師體系的必要性：內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的盲點(diǎn)與誤區(qū)

  選拔：內(nèi)訓(xùn)師四力模型與勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

  培養(yǎng)：23211內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模式，鑒定課程質(zhì)量與授課水平

  管理：內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)與上升通道

  激勵(lì)：賦能內(nèi)訓(xùn)師的6種有效激勵(lì)方式

  案例：AACTP培訓(xùn)師大賽，以賽代練的高效培訓(xùn)師培養(yǎng)模式

實(shí)操研討：對(duì)應(yīng)勝任能力的學(xué)習(xí)資源

四、“四個(gè)一”行程管理：設(shè)計(jì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全流程與評(píng)估

1. 學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理全流程的五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

需求分析  · 計(jì)劃制定  · 實(shí)施與跟蹤

效果評(píng)估 · 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

2. 學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理全流程的五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

定方向  · 定方法  · 定形式

3. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵抓手：游戲化學(xué)習(xí)，“三度” 激發(fā)學(xué)員熱情和參與

游戲化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)四原則

三度構(gòu)建游戲化學(xué)習(xí)積分系統(tǒng)

4. 建立學(xué)習(xí)項(xiàng)目品牌效應(yīng)：向定位學(xué)營(yíng)銷，3步 打造學(xué)習(xí)項(xiàng)目品牌

吸引眼球  · 用戶思維  · 建立信任狀

5. 培訓(xùn)項(xiàng)目效果分析與優(yōu)化：培訓(xùn)效果評(píng)估的五個(gè)層次

效果評(píng)估的方法/手段

反應(yīng)評(píng)估  · 學(xué)習(xí)評(píng)估  · 行為評(píng)估  · 績(jī)效評(píng)估 投資回報(bào)評(píng)估

AIGC工具賦能：設(shè)計(jì)方案到游戲化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案

實(shí)操研討：從學(xué)員體驗(yàn)角度優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案

第三部分：動(dòng)態(tài)培訓(xùn)體系

一、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)體系的概述

1. 傳統(tǒng)培訓(xùn)體系在新環(huán)境中遇到的挑戰(zhàn)

2. 打造高績(jī)效賦能團(tuán)隊(duì)三要素：沃倫本尼斯領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型 商業(yè)驅(qū)動(dòng)力  · 支持與評(píng)估  · 轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)

3. 項(xiàng)目管理全流程工具方法：復(fù)雜、未知跨部門(mén)、協(xié)作下團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

項(xiàng)目策劃  · 項(xiàng)目啟動(dòng)  · 跟進(jìn)復(fù)盤(pán)  · 專項(xiàng)輔導(dǎo) ··項(xiàng)目總結(jié)

二、項(xiàng)目策劃 ：4步成功發(fā)起學(xué)習(xí)項(xiàng)目

1. 項(xiàng)目發(fā)起“四定”模型：組織復(fù)雜問(wèn)題診斷 與分析的4個(gè)維度

定團(tuán)隊(duì)  · 定能力  · 定課題  · 定機(jī)制

2. 學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)大賽獲獎(jiǎng)項(xiàng)目解析：人才發(fā)展項(xiàng)目/業(yè)務(wù)賦能項(xiàng)目

實(shí)戰(zhàn)演練：1V1模擬調(diào)研訪談演練

三、項(xiàng)目啟動(dòng)：聚焦能力，規(guī)劃行動(dòng)

1. 對(duì)事：項(xiàng)目啟動(dòng)3共原則；共目標(biāo)  · 共策略  · 共行動(dòng)

2. 對(duì)人：識(shí)別關(guān)鍵能力，落實(shí)有效行動(dòng)

  個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升維度及行為習(xí)慣的確定        支撐課題目標(biāo)，落實(shí)IDP個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)員實(shí)際工作課題共創(chuàng)行動(dòng)計(jì)劃

四、項(xiàng)目跟進(jìn)復(fù)盤(pán)：敏捷輔導(dǎo)反饋的2個(gè)方法

1. 對(duì)事：項(xiàng)目復(fù)盤(pán)4步法萃取經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制成功；  回顧目標(biāo)  · 評(píng)估策略  · 反思過(guò)程  · 總結(jié)規(guī)律

2. 對(duì)人：21項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力行為表現(xiàn)反饋清單；實(shí)戰(zhàn)演練：游戲模擬復(fù)盤(pán)

五、項(xiàng)目專項(xiàng)輔導(dǎo)：識(shí)別關(guān)鍵問(wèn)題，及時(shí)改善

1. 基于通用類、管理類、專業(yè)類提供學(xué)習(xí)實(shí)踐落地工具

2. 案例：某企業(yè)解決問(wèn)題&能力提升系列工作坊

六、項(xiàng)目總結(jié)：經(jīng)驗(yàn)萃取，輸出標(biāo)準(zhǔn)

1. 項(xiàng)目成果顯性化-對(duì)事：總結(jié)有效方法，輸出 可復(fù)制工具、可持續(xù)流程

2. 項(xiàng)目成果顯性化-對(duì)人：嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀個(gè)人與團(tuán)隊(duì)，選拔入庫(kù)潛才

第四部分：文化培訓(xùn)體系

一、構(gòu)建務(wù)實(shí)有效的企業(yè)文化宣貫系統(tǒng)

1.企業(yè)文化提煉與宣貫是企業(yè)長(zhǎng)期成功的“DNA”

2.有效開(kāi)展文化宣貫：提煉與傳播理性感性兼?zhèn)?/p>

的價(jià)值觀行為故事

3.名企文化價(jià)值觀故事案例

二、如何構(gòu)建文化落地系統(tǒng)：改變行為，產(chǎn)生成效

1.群體動(dòng)力學(xué)：改變員工態(tài)度認(rèn)知的2大抓手：

2.入模子：寶潔文化落地工程

3.洗腦子：文化浸潤(rùn)讀書(shū)會(huì)工程

實(shí)操研討：共創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值觀故事

【課程結(jié)營(yíng)】：知識(shí)回顧，學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)，成果分享。 行動(dòng)計(jì)劃展示，實(shí)踐互助社群組建。

專家簡(jiǎn)介

龔巧珍

AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師導(dǎo)師 

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

超20年的企業(yè)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，曾在多家世界500強(qiáng)企業(yè)任職中高層,前喜茶學(xué)院總 監(jiān)、前沃爾瑪TD高級(jí)經(jīng)理、前騰訊學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理?，F(xiàn)任眾行集團(tuán)合伙人。擅長(zhǎng)績(jī)效提 升、人才發(fā)展-雙輪驅(qū)動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施,、培訓(xùn)管理者培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建、企 業(yè)文化建設(shè)等，對(duì)賦能型組織建設(shè)有深刻認(rèn)知。

【專業(yè)背景】

《復(fù)盤(pán)五大工具與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》、《培訓(xùn)管理師技能地圖》作者    ；北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué) 碩士；浙江大學(xué)EDP項(xiàng)目復(fù)盤(pán)教練。中南大學(xué)EDP項(xiàng)目復(fù)盤(pán)教練。

【服務(wù)客戶】

主導(dǎo)華潤(rùn)三九集團(tuán)、山東高速集團(tuán)、中國(guó)電信衛(wèi)星公司、中國(guó)電信翼支付、寶鋼股份、中 石化江漢油田、山東高速德建集團(tuán)、浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)、東方金控集團(tuán)、漣鋼集團(tuán)、招商銀 行、平安銀行、興業(yè)銀行、杭州銀行、明亞保險(xiǎn)、清華大學(xué)研究生院、三花汽零集團(tuán)、蘇州 工業(yè)園、南方電網(wǎng)、東莞奧?？萍?、達(dá)明科   技、長(zhǎng)園精密醫(yī)療、中國(guó)國(guó)際工程咨詢、正佳 集團(tuán)、斯摩爾國(guó)際、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、Yang     設(shè)計(jì)集團(tuán)、展辰集團(tuán)、時(shí)代地產(chǎn)、焦內(nèi)、茶百道、七 色紡商業(yè)連鎖、新青年傳播、壹點(diǎn)精彩品牌管理等項(xiàng)目。

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主題

上課時(shí)間

2026年05月17-19日 廣州2026年09月11-13日 廣州

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先生 女士

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