《基于勝任力的戰(zhàn)略招聘與甄選》

課程對(duì)象：人力資源副總/總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理；需要招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的中層管理者等

課程時(shí)間：2025年3月21-22日

課程地點(diǎn)：廣州 

課程費(fèi)用：4800元/人，費(fèi)用包含：學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、休閑點(diǎn)心及其它服務(wù)費(fèi)，交通和食宿費(fèi)用自理

主講老師：于麗娜老師

v 原科銳國(guó)際獵頭業(yè)務(wù)總經(jīng)理

v 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——擁有18年人力資源與咨詢(xún)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，曾任科銳國(guó)際管理學(xué)院資深講師，大中華區(qū)金融招聘業(yè)務(wù)總經(jīng)理，自2002年加入科銳國(guó)際后，服務(wù)了包括瑞銀、華潤(rùn)、招商銀行、安永、平安等財(cái)富500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)上市集團(tuán)公司企業(yè)，積累了豐富的中高端管理人才招聘選拔及客戶(hù)招聘需求診斷的經(jīng)驗(yàn)。

v 專(zhuān)業(yè)背景——專(zhuān)注于中高端管理人才招聘工作，積累了與幾千位人才的面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從面試評(píng)估、能力與潛力分析，到為人才設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)，于老師一直與眾多國(guó)際和國(guó)內(nèi)公司高管對(duì)話(huà)，了解各知名企業(yè)的業(yè)務(wù)和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為她在高端招聘領(lǐng)域服務(wù)中奠定了優(yōu)秀基礎(chǔ)。

v 授課特點(diǎn)——擅長(zhǎng)將專(zhuān)業(yè)理論與企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)、親和，分析深入，邏輯清晰，循循善誘。

v 主講課程——《金牌面試官-面試技巧實(shí)戰(zhàn)與演練》、《崗位勝任力提煉》、《對(duì)話(huà)用人部門(mén) – 愉快合作招聘》、《招聘項(xiàng)目的規(guī)范管理與執(zhí)行技巧》、《能力素質(zhì)模型與行為面試法》、《校園招聘面試技巧》、《招聘戰(zhàn)略制定與精要實(shí)踐》。

v 服務(wù)客戶(hù)——華為、美團(tuán)、搜狗、平安銀行、平安人壽、平安健康險(xiǎn)、平安健康、平安壹賬通、Volovo、龍湖地產(chǎn)、花旗銀行、瑞銀、華商銀行、交通銀行、金風(fēng)科技、金山軟件、視源科技……

課程背景

有效識(shí)別企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和崗位所需，并依此甄選吸引適宜的人才是當(dāng)前企業(yè)各中層管理者的迫切需求，無(wú)論是引入新人才，還是優(yōu)化汰換，將選才做到專(zhuān)業(yè)、合理、高效并不是一件容易的事。在更加高頻變動(dòng)的市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)格局下，如何能夠平衡短期與長(zhǎng)期的需求，取舍能力與價(jià)值觀(guān)等品質(zhì)，管理者常常矛盾不已，難以自信堅(jiān)韌而行。

管理者選拔人才時(shí)常常面臨以下問(wèn)題：

? ?優(yōu)秀人才少，想要的人才根本就找不到

? 招聘預(yù)算有限，雇傭條件有落差，人才要么不來(lái)，就算來(lái)了也不長(zhǎng)久

? 高端人才看重未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)，在吸引高端人才時(shí)難以做出承諾，力不從心

事實(shí)上，每家企業(yè)都不是想要的人才隨時(shí)出現(xiàn)，雇傭條件并非成為吸引人才最大的砝碼，甚至可以說(shuō)與不確定性共存是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段下我們要擇選或培養(yǎng)的必備職場(chǎng)品質(zhì)。本課程將幫助人力資源從業(yè)者和企業(yè)管理者厘清需求畫(huà)像、建立選才方法與工具、充實(shí)作為面試官的談資與真誠(chéng)度，360度地?fù)Q位思考并充實(shí)自我眼界、格局及對(duì)事業(yè)的擔(dān)當(dāng)，從而成為優(yōu)秀的面試官和管理者。。

課程收獲

企業(yè)收益：

1、幫助管理者/面試官統(tǒng)一思想，建立選才招聘的標(biāo)準(zhǔn)

2、讓管理者/面試官明確人才地圖的概念，明確選拔人才的有效對(duì)標(biāo)

3、幫助管理者/面試官掌握一套系統(tǒng)又簡(jiǎn)化的思維路徑，設(shè)計(jì)和規(guī)劃好自己的選才實(shí)踐

崗位收益：

1. 站在戰(zhàn)略高度來(lái)系統(tǒng)理解和規(guī)劃“招聘”，借鑒標(biāo)桿公司的人才研究來(lái)開(kāi)啟招聘規(guī)劃的“廣而高”的視角
2.科學(xué)而專(zhuān)業(yè)化地展開(kāi)內(nèi)外部的招聘

課程特色

1. 理論學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)選才標(biāo)準(zhǔn)理論，既建立人才畫(huà)像的認(rèn)知也反觀(guān)自身度量不足。

2. 畫(huà)像實(shí)踐：擬定招聘的崗位運(yùn)用工具進(jìn)行畫(huà)像，令選才標(biāo)準(zhǔn)更加具象可依。

3. 面試練習(xí)：基于BEI的學(xué)習(xí)進(jìn)行面試實(shí)踐，明確提問(wèn)的要點(diǎn)和層次及考察的針對(duì)性。

4. 總結(jié)SOP：基于學(xué)習(xí)與實(shí)踐總結(jié)面試提問(wèn)關(guān)鍵要點(diǎn)，補(bǔ)充面試流程操作要點(diǎn)，形成便攜工具。

課程大綱

戰(zhàn)略性招聘之精要（一）：由人才地圖知彼知己

1、人才地圖的定義和雙類(lèi)型

2、由人才地圖多緯認(rèn)知競(jìng)對(duì)企業(yè)

【案例分享】如何進(jìn)行競(jìng)對(duì)企業(yè)人才掃描

l從結(jié)構(gòu)變動(dòng)解析業(yè)務(wù)和管理策略

l從關(guān)鍵人才解析人崗匹配策略

l從用工成本解析選-用-育-留策略

l從人才來(lái)源解析人才供應(yīng)鏈策略

l人才地圖的構(gòu)建流程和實(shí)施

3、由人才地圖詳析崗位人才特征

l構(gòu)建崗位人才地圖的三要素

l360行業(yè)+360公司+360崗位設(shè)計(jì)

l構(gòu)建專(zhuān)崗人才地圖并進(jìn)行策略分析

l由專(zhuān)崗人才地圖指導(dǎo)選-用-育-留

1）提問(wèn)思考：人才地圖的基本概念

2）引導(dǎo)認(rèn)知：企業(yè)人才地圖之價(jià)值

3）聚焦關(guān)鍵：崗位人才地圖之要點(diǎn)

【成果輸出】展示崗位人才地圖構(gòu)建SOP

戰(zhàn)略性招聘之精要（二）：由高端/關(guān)鍵人才招聘解碼人崗人企匹配

1、基于冰山模型來(lái)明確崗位勝任要素

l冰山模型六要素與崗位勝任力關(guān)聯(lián)分析

l高端/關(guān)鍵崗位的人才粗畫(huà)像

l高端/關(guān)鍵崗位的人才細(xì)畫(huà)像

l高端/關(guān)鍵崗位的(擬)勝任力全景

2、以人才畫(huà)像設(shè)計(jì)高端招聘流程和分工

l案例分享: 如何基于勝任力來(lái)設(shè)計(jì)高端/關(guān)鍵人才面試

l明確各相關(guān)者的角色與考核重點(diǎn)

l以設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)帶動(dòng)體驗(yàn)和觀(guān)察式的評(píng)估

3、基于高端人才招聘現(xiàn)場(chǎng)復(fù)盤(pán)來(lái)拆解人才勝任密碼

l復(fù)盤(pán)高端/關(guān)鍵人才面試評(píng)估要點(diǎn)以確保客觀(guān)合理評(píng)估

l分析其主觀(guān)勝任特征和組織環(huán)境支撐力

l推敲我們的組織環(huán)境支撐力并預(yù)設(shè)計(jì)錄用和融入策略

1）提問(wèn)思考：高端崗位難招之因

2）引導(dǎo)梳理：高端人才之粗細(xì)人才畫(huà)像

3）案例示范：高管協(xié)同支持高端選才

4、對(duì)治誤區(qū)：以人才畫(huà)像梳理分工協(xié)同

高效招聘之精要(一)：構(gòu)建崗位勝任力以此為招聘之綱領(lǐng)

1、科學(xué)構(gòu)建崗位勝任力

2、學(xué)習(xí)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)勝任力的五步流程

l職責(zé)畫(huà)像為先導(dǎo)

lGOD提煉崗位勝任力

l明確能力的行為層級(jí)表現(xiàn)

3、案例示范專(zhuān)業(yè)勝任力提煉

l案例示范：專(zhuān)業(yè)勝任力提煉的SOP

l剖析勝任力提煉中HR關(guān)鍵作用

l對(duì)標(biāo)競(jìng)對(duì)和我司同崗特征擬定錨定點(diǎn)

4、結(jié)合組織特征明確完整崗位勝任力

l添加通用能力素質(zhì)緯度

l添加個(gè)性緯度

l添加動(dòng)機(jī)緯度

1）提問(wèn)思考：如何明確崗位勝任力

2）示范引導(dǎo)：如何提煉勝任力

3）令其鮮活：找到真實(shí)生動(dòng)錨定參照

4）完善以用：完整崗位勝任力全緯度

【成果輸出】真實(shí)崗位明確勝任力應(yīng)用

高效招聘之精要(二)：基于崗位勝任力來(lái)科學(xué)引才

1、分工HR和業(yè)務(wù)側(cè)的勝任力評(píng)估側(cè)重

lHR三緯考評(píng)+業(yè)務(wù)管理者三緯考評(píng)

l爭(zhēng)議復(fù)盤(pán)和最終評(píng)估決策策略

2、基于勝任力模型來(lái)面試評(píng)估人才

【實(shí)戰(zhàn)工具】BEI行為面試之工具學(xué)習(xí)

lBEI行為面試之常見(jiàn)錯(cuò)誤識(shí)別

l勝任力動(dòng)機(jī)+求職動(dòng)機(jī)雙考察

l基于素質(zhì)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估最終評(píng)估“能干”

l基于風(fēng)格與通用素質(zhì)最終評(píng)估“適合干”

l三緯度最終結(jié)論人崗、人企匹配

1）引發(fā)思考：過(guò)往我如何展開(kāi)面試提問(wèn)

2）構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)：BEI提問(wèn)的工具與方法論

3）熱身實(shí)踐：練習(xí)帶入應(yīng)用以掌控

4）有效結(jié)論：三緯度評(píng)估“能/適合/想

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