AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF）

主講：AACTP國(guó)際認(rèn)證促動(dòng)師導(dǎo)師

 

課程對(duì)象：部門管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者、 內(nèi)訓(xùn)師

課程費(fèi)用：9800元/人

課程背景

成為流程專家 ，讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績(jī)效 ，激活組織內(nèi)生智慧。

行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證被譽(yù)為“職業(yè)經(jīng)理人的第一認(rèn)證 ”。西門子公司通過(guò)組建行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán) 隊(duì) ，把問(wèn)題交給了自己的高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才 ，一年之內(nèi)在咨詢費(fèi)用上節(jié)省了300萬(wàn)～400萬(wàn)美 元 ，此外還產(chǎn)生了1100萬(wàn)美元的成本節(jié)約 ，行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值不言而喻。學(xué)習(xí)型組織理論創(chuàng) 始人彼得·圣吉、GE集團(tuán)CEO杰克·韋爾奇、華潤(rùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳新華都是行動(dòng)學(xué)習(xí)堅(jiān)定的擁護(hù) 者 ，世界500強(qiáng)中300多家是AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）的行動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)員。

作為培訓(xùn)師 ，你是否有以下困惑——

   培訓(xùn)課堂氣氛熱烈 ，培訓(xùn)后學(xué)員回到崗位打回原形 ，學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)法實(shí)際落地

   培訓(xùn)結(jié)束后 ，無(wú)法衡量培訓(xùn)對(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的實(shí)際結(jié)果

   培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的行為改善、能力、績(jī)效有一定提升作用 ，卻無(wú)法推動(dòng)整個(gè)組織發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改 變 ，也無(wú)從考量組織能力

作為管理者 ，你是否有以下困惑——

   團(tuán)隊(duì)氛圍一般 ，無(wú)論是開(kāi)會(huì)、作戰(zhàn) ，團(tuán)隊(duì)成員參與度不高 ，無(wú)法調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍

   針對(duì)目標(biāo)組織內(nèi)缺乏共識(shí) ，無(wú)法催生組織產(chǎn)生智慧 ，組織缺少“ 自轉(zhuǎn)”能力

   業(yè)績(jī)提升翻倍 ，但不知道該如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)能翻倍的實(shí)力

針對(duì)以上問(wèn)題 ，我們特邀您參加AACTP國(guó)際認(rèn)證促動(dòng)師導(dǎo)師的《AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí) 促動(dòng)師（ICF） 》的精彩課程。AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證 ，融合眾多企業(yè)咨詢實(shí) 戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ，為廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指引一條羅馬大道 ，通過(guò)促動(dòng)師心法——三大角色、 四大信念、 八大核心技能；促動(dòng)師工具——開(kāi)放空間、世界咖啡、群策群力、AAR復(fù)盤等 ，手把手教

您行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù) ，促發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)生智慧 ，在企業(yè)全球化的進(jìn)程做到真正的與國(guó)際接軌！

課程收獲

1.獲得一門國(guó)際認(rèn)證證書

通過(guò)考核后 ，獲得由AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)的“ 國(guó)際認(rèn)證行 動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師”認(rèn)證證書。

2.掌握國(guó)際先進(jìn)的能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略落地、績(jī)效改進(jìn)和團(tuán)隊(duì) 成長(zhǎng)的有效促動(dòng)技術(shù)、流程、方法

?    行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師的八大核心技能

?    七個(gè)最經(jīng)典的行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)

?    “績(jī)效倍增行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目” 124N1流程設(shè)計(jì)。

3.成為四大專家角色

升級(jí)為促動(dòng)型管理者 ，成為績(jī)效驅(qū)動(dòng)專家、組織問(wèn)題研討專家、高 效會(huì)議專家、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取專家。

4.成長(zhǎng)為能讓培訓(xùn)成果落地、直接產(chǎn)生績(jī)效的培訓(xùn)師

通過(guò)開(kāi)發(fā)組織內(nèi)部潛能 ，促動(dòng)組織內(nèi)生智慧 ，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提升 ， 提升員工幸福感 ，打造卓越的企業(yè)文化 ，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與可持 續(xù)發(fā)展。

課程特色

1.高效習(xí)得：OMO線上線下融合 ，課中豐富的實(shí)操演練。

2.快速上手：一系列引導(dǎo)畫布、工具手卡 ，學(xué)員易上手。

3.結(jié)果導(dǎo)向 ：AACTP是績(jī)效派行動(dòng)學(xué)習(xí)開(kāi)創(chuàng)者 ，是國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)案例 第一品牌， 以結(jié)果導(dǎo)向的理念和流程設(shè)計(jì) ，讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績(jī)效！獲得 眾多五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的信賴。

核心模型

行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目SMART模型圖

課程大綱

第一部分、概述

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源

2、運(yùn)用概念及公式解讀行動(dòng)學(xué)習(xí)

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)價(jià)值模型

4、行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用

5、促動(dòng)定義

6、促動(dòng)師的三大角色 ：派對(duì)主人、流程專 家、團(tuán)隊(duì)教練

 

第二部分、項(xiàng)目破題工具

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)選題原則 ：3T法則、3S法則

2、選題工具介紹與舉例

 

第三部分、項(xiàng)目啟動(dòng)：群策群力六步法

1、第一步：共啟愿景

先相信后看見(jiàn) ，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量有方法

2、第二步：現(xiàn)狀分析

清楚認(rèn)知現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)劣勢(shì) ，避開(kāi)威脅抓住機(jī)會(huì) 【工具 ：SWOT分析】

3、第三步：感性承諾

有獎(jiǎng)即有罰 ，以團(tuán)隊(duì)出發(fā)共同承擔(dān)有娛樂(lè)性 的懲罰

【工具：承諾書】

4、第四步 ：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

以小組為單位進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng) ，完成本課題需 要的關(guān)鍵行動(dòng) ，并形成行動(dòng)策略圖。

（1）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的心理學(xué)原理

（2）頭腦風(fēng)暴技術(shù)發(fā)展

（3）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的關(guān)鍵步驟與操作流程

（4）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)決策工具：過(guò)濾器

【工具】團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)流程提示與話術(shù)卡 【工具】團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)畫布

5、第五步：行動(dòng)計(jì)劃 【工具】行動(dòng)策略表   【工具】行動(dòng)計(jì)劃表

6、第六步：城鎮(zhèn)會(huì)議

城鎮(zhèn)會(huì)議與以往的匯報(bào)大會(huì)有什么區(qū)別呢?

（1）小組匯報(bào)

（2）評(píng)委質(zhì)疑

（3）評(píng)委打分

【工具】城鎮(zhèn)會(huì)議對(duì)話打分表

 

第四部分、項(xiàng)目復(fù)盤：項(xiàng)目復(fù)盤四步法

1、復(fù)盤的起源

2、企業(yè)復(fù)盤的意義 ：復(fù)盤與傳統(tǒng)總結(jié)有何 區(qū)別?

3、復(fù)盤四步法介紹

（1）回顧目標(biāo)

（2）評(píng)估策略

（3）反思過(guò)程

（4）總結(jié)規(guī)律

4、復(fù)盤實(shí)操

【工具】一對(duì)一練習(xí)表格

5、行動(dòng)學(xué)習(xí)中復(fù)盤的規(guī)則與機(jī)制

6、復(fù)盤的五大價(jià)值 ：把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富， 把成功轉(zhuǎn)化為能力

7、復(fù)盤組合工具的介紹

 

第五部分、問(wèn)題解決工作坊：世界咖啡

1、世界咖啡的誕生背景與概念

創(chuàng)造集體智慧 ，激發(fā)組織創(chuàng)新能力

2、世界咖啡的操作要點(diǎn)與操作流程

3、世界咖啡的四大角色

4、世界咖啡五步驟

（1）會(huì)議準(zhǔn)備

（2）規(guī)則講解

（3）匯談結(jié)構(gòu)

（4）匯談與換組

（5）整理與匯報(bào)

【工具】“迷你”世界咖啡

 

第六部分、項(xiàng)目總復(fù)盤：聚焦式會(huì)話法

1、對(duì)話的意義

2、影響團(tuán)隊(duì)溝通的障礙

3、深度匯談的三個(gè)基本條件

4、ORID的理念和內(nèi)部邏輯

5、運(yùn)用ORID進(jìn)行對(duì)話設(shè)計(jì)

（1）O：信息層面

（2） R：感受層面

（3） I：?jiǎn)l(fā)層面

（4） D：行動(dòng)層面

【工具】《 ORID案例集》

 

第七部分、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目124N1流程設(shè)計(jì)

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目全流程介紹

2、項(xiàng)目流程介紹 ：深度匯談發(fā)起項(xiàng)目→啟 動(dòng)會(huì)工作坊→復(fù)盤→能力補(bǔ)差與解決問(wèn)題工 作坊→總復(fù)盤

【工具】 124N1流程

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典案例介紹

第八部分、促動(dòng)師心法

1、認(rèn)知個(gè)人及組織行為背后的基本原理— —心智模式

2、影響個(gè)人及團(tuán)隊(duì)思考與決策的左右腦功 能——腦科學(xué)

3、影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與決策的原理——群體動(dòng) 力學(xué)與場(chǎng)論

4、促動(dòng)師四大信念自檢 【信念自檢工具】

 

第九部分、變革啟動(dòng)：欣賞式探詢（4D）

1、理論導(dǎo)入

2、4D流程體驗(yàn)

3、 Discovery研討：巔峰時(shí)刻分享

4、 Dream研討：愿景目標(biāo)設(shè)立 【工具】心流通道圖

【工具】OKR目標(biāo)設(shè)立

5、 Design研討：價(jià)值主張與路演

6、 Destiny：行動(dòng)計(jì)劃

 

第十部分、創(chuàng)新研討工作坊：開(kāi)放空間

1、開(kāi)放空間的起源

2、開(kāi)放空間的操作要點(diǎn)與操作流程

（1）開(kāi)圓

（2）發(fā)起主題

（3）走動(dòng)研討

（4）匯談?wù)?/p>

（5）行動(dòng)計(jì)劃

（6）閉圓

學(xué)員評(píng)價(jià)

對(duì)戰(zhàn)區(qū)總、戰(zhàn)區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理反復(fù)訓(xùn)練，并將復(fù)盤作為企業(yè)文化植入全員心扉。連續(xù)采購(gòu)4期復(fù)盤，僅100多人的企業(yè)，當(dāng)年?duì)I業(yè)額3.5億！作為創(chuàng)業(yè)型公司老板，李總堅(jiān)信：復(fù)盤是他一年來(lái)組建精英團(tuán)隊(duì)，共享經(jīng)驗(yàn)，同頻溝通的語(yǔ)言；是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式的活力源泉；是總結(jié)規(guī)律大步向前的基石。用他的話說(shuō)，如果公司全員都具備復(fù)盤思維，復(fù)盤就是讓計(jì)劃可行，過(guò)程可控，結(jié)果可期的管理工具。

——某創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷企業(yè)持續(xù)引入復(fù)盤工作坊

 

不斷進(jìn)行分析、反思、總結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)踐，四家試點(diǎn)分公司的市場(chǎng)份額、資金凈流入、考核收入三大指標(biāo)在同類分支機(jī)構(gòu)中的排名較試點(diǎn)前取得了較大幅度的提升?？吹綇?fù)盤的效果，公司給這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)的促動(dòng)師每月發(fā)放1000元的崗位津貼，以鼓勵(lì)將行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤的精髓和方法運(yùn)用在日常工作中，融會(huì)貫通，逐漸形成企業(yè)能夠自行運(yùn)轉(zhuǎn)的良好體系。

——某證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)條線連續(xù)4個(gè)月復(fù)盤

 

設(shè)定了翻番的配省銷售額，期望通過(guò)配件銷售帶動(dòng)員工的主動(dòng)銷售意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)銷售狼性，從而提升門店整體銷售業(yè)績(jī)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從A、B、C三類店中選擇了部分標(biāo)桿店、戰(zhàn)略店、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人門店，共16家，組成5個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)、總部采購(gòu)組和補(bǔ)貨組成員作為項(xiàng)目特別成員分別加入各行動(dòng)學(xué)習(xí)小組中。經(jīng)歷了9個(gè)月，近270天的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，共有12家門店實(shí)現(xiàn)從負(fù)增長(zhǎng)向正增長(zhǎng)的突破，7家門店實(shí)現(xiàn)了翻番。

——某著名家電企業(yè)開(kāi)啟了“配件翻番·業(yè)績(jī)領(lǐng)先”行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目

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2025年02月21-23日 廣州2025年05月16-18日 廣州2025年07月04-06日 深圳2025年08月08-10日 廣州2025年11月14-16日 廣州

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