梁爽 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行從業(yè)考證 星級(jí)
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團(tuán)隊(duì)中的四種人 有心有力------心態(tài)好 能力高 能創(chuàng)造業(yè)績(jī) 有心無(wú)力------心態(tài)好 非常用心 但是不出業(yè)績(jī) 有力無(wú)心------心態(tài)不好 喜歡抱怨 但能力強(qiáng) 無(wú)心無(wú)力-----心態(tài)不好 也沒(méi)有能力 不出業(yè)績(jī) 如果你是團(tuán)隊(duì)成員，請(qǐng)問(wèn)你是哪種人？ 如果你是團(tuán)隊(duì)主管，你手下是哪種人比較多呢？ 你對(duì)...
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據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)進(jìn)行投資的風(fēng)險(xiǎn)投資基金中，絕大部分是投向了手機(jī)芯片行業(yè)。這一方面是因?yàn)橹袊?guó)是世界上最大的手機(jī)市場(chǎng)，單2006年的手機(jī)生產(chǎn)量就達(dá)到了4.6億部，并形成了南有深圳、北有天津兩大手機(jī)之都的格局，并且中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)還處于快速的增長(zhǎng)之中。另一方面，在這龐大的市場(chǎng)面前，手機(jī)芯片卻一直被國(guó)外廠...
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業(yè)務(wù)精英要想成為卓越領(lǐng)導(dǎo)，需要有更好的聆聽(tīng)和分享能力，開(kāi)放區(qū)的范圍擴(kuò)大后，和團(tuán)隊(duì)彼此相知、相識(shí)，人際協(xié)作變得更好，彼此互動(dòng)變得更佳 □ 卡內(nèi)基訓(xùn)練北京、天津負(fù)責(zé)人 趙卜成 空閑就是煩惱，趙欣反復(fù)咀嚼著這句話的含義。半年前，他得到公司上層的肯定、提升了職位，賦予更重要的責(zé)任，可是經(jīng)過(guò)半年后，擔(dān)任新職的...
216查看全文
制定目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案是環(huán)境管理的一項(xiàng)重要工作，科學(xué)地制定合理的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案是環(huán)境管理體系運(yùn)行的關(guān)鍵，它能夠直接影響體系運(yùn)行的效果（環(huán)境績(jī)效）。 一、要做好初始環(huán)境評(píng)審和管理評(píng)審工作 在環(huán)境管理體系建立時(shí)只有做好全面系統(tǒng)的初始環(huán)境評(píng)審工作，才能充分了解企業(yè)本身活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)中對(duì)環(huán)境有...
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美國(guó)TWI： 1940年，法國(guó)陷入希特勒第三帝國(guó)的鐵蹄之下，美國(guó)在歐洲戰(zhàn)場(chǎng)的參戰(zhàn)迫在眉睫。美國(guó)的制造商們需要找到提高產(chǎn)量的方法。為了幫助制造業(yè)提升產(chǎn)量和生產(chǎn)力，羅斯福領(lǐng)導(dǎo)的美國(guó)政府開(kāi)設(shè)了名為行業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)（TWI）的應(yīng)急服務(wù)，包含三個(gè)項(xiàng)目：工作指導(dǎo)培訓(xùn)、工作方法培訓(xùn)和工作關(guān)系培訓(xùn)。工作方法培訓(xùn)的內(nèi)容是...
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德隆檔案 1986年 德隆前身----幾個(gè)大學(xué)生集資４００元?jiǎng)?chuàng)辦了朋友公司，經(jīng)營(yíng)彩擴(kuò)業(yè)務(wù) 1987年 天山商貿(mào)公司先后成立，從事彩相沖擴(kuò)服裝批發(fā)、食品加工、計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售 等業(yè)務(wù) 1990年 承包省科委下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)部，經(jīng)營(yíng)電腦 1992年 注冊(cè)成立新疆德隆實(shí)業(yè)公司，注冊(cè)資本人民幣800萬(wàn)元；成立新疆德...
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隨著大型商場(chǎng)、連鎖超市和其他大型賣(mài)場(chǎng)的崛起，日常消費(fèi)品產(chǎn)品廠家對(duì)于末端市場(chǎng)的控制和爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈，每逢周末，各種促銷(xiāo)活動(dòng)此起彼伏，一浪高過(guò)一浪，誰(shuí)都想成為市場(chǎng)末端的勝利者，因?yàn)橼A得了末端，也就贏得了消費(fèi)者。為了爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額，企業(yè)一方面加大廣告力度，另外一方面就是加大末端的促銷(xiāo)和展示。但是很多企...
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每一個(gè)中國(guó)商人都不能不承認(rèn)，80年成立個(gè)人基金會(huì)，先后捐款清華（FIT）、上海中藥保衛(wèi)大壁壘、捐建中國(guó)第一臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)寧養(yǎng)院、甘肅省殘疾人康復(fù)中心、捐建汕大、捐修香港理工大，以及近年巨資購(gòu)下摩托羅拉3G手機(jī)、吞并英資財(cái)團(tuán)的華裔商人李嘉誠(chéng)，是整個(gè)中國(guó)人不可多得的驕傲！ 由于經(jīng)濟(jì)意味著實(shí)實(shí)在在的...
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企業(yè)的成功，僅僅依靠產(chǎn)品的品牌是不夠的，整體人員的忠誠(chéng)度常常像一只無(wú)形的手，在左右著公司業(yè)績(jī)。而之所以產(chǎn)生忠誠(chéng)度，與更合理化、人性化的分配、嘉獎(jiǎng)制度的出臺(tái)是密切相關(guān)的。每個(gè)公司只有正視這個(gè)問(wèn)題，更好地激勵(lì)員工，才不會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。 作為國(guó)內(nèi)惟一經(jīng)國(guó)家三部委批準(zhǔn)的直銷(xiāo)公司，安利(中國(guó))...
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很多企業(yè)以產(chǎn)品出廠合格率為百分之百作為質(zhì)量目標(biāo)，以表明產(chǎn)品的精良。其實(shí)，一般產(chǎn)品的出廠驗(yàn)收規(guī)定是由企業(yè)自己決定的，相互間無(wú)可比性，并不說(shuō)明什么實(shí)質(zhì)問(wèn)題。 規(guī)定廠內(nèi)產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率是通過(guò)產(chǎn)品測(cè)量實(shí)現(xiàn)過(guò)程監(jiān)控的一個(gè)重要方面，是應(yīng)提倡的一種質(zhì)量目標(biāo)。 限定顧客投訴作為一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)也不被看好。因?yàn)槌霈F(xiàn)...
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一、原理內(nèi)容 唯物論 1.物質(zhì)和意識(shí)的辯證關(guān)系 （1）物質(zhì)的含義及準(zhǔn)確理解 物質(zhì)是不依賴于人的意識(shí)并能為人的意識(shí)所反映的客觀實(shí)在。物質(zhì)概念 是馬克思主義哲學(xué)中最基本的概念，是唯物主義哲學(xué)大廈的基石。把握物質(zhì)概念必須抓住其唯一特性mdash;客觀實(shí)在性，明確物質(zhì)和物質(zhì)具體形態(tài)、自然科學(xué)物質(zhì)概念同哲學(xué)物...
376查看全文
超市采購(gòu)的模式按超市是否連鎖可分為單店采購(gòu)模式和連鎖采購(gòu)模式。其中連鎖采購(gòu)模式，又可按集權(quán)與分權(quán)的程度可細(xì)分為集中采購(gòu)模式和分散采購(gòu)模式。 單店采購(gòu)模式 盡管超市越來(lái)越趨向于大規(guī)模連鎖型發(fā)展，但單體的超市仍廣泛地存在著。在這種超市里，商品采購(gòu)常由一個(gè)采購(gòu)部負(fù)責(zé)，直接與眾多的供應(yīng)商打交道，一般...
173查看全文
在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)形象是一種無(wú)形的資產(chǎn)和寶貴的財(cái)富，它可以和人、財(cái)、物這三個(gè)東西并列，其價(jià)值還可以超過(guò)有形的資產(chǎn)。這就要求一個(gè)真正的現(xiàn)代化企業(yè)，必須要樹(shù)立自己的企業(yè)形象，國(guó)際那些有名的大公司，如ＩＢＭ、松下、豐田、三菱、福特、西門(mén)子等，都莫不如此。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，誰(shuí)要是不重視企業(yè)形象，即是...
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情感管理是管理活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行情感管理是非常必要的。永健飲食管理人員在情感管理過(guò)程中應(yīng)遵循10項(xiàng)準(zhǔn)則。 一、 首先做員工的朋友，再做員工的上司； 人是社會(huì)的動(dòng)物，而公司是一個(gè)社會(huì)的機(jī)構(gòu)，大多數(shù)人的朋友關(guān)系就是在工作中建立起來(lái)的。如果你在多年的工作中，連一個(gè)要好的朋友也沒(méi)有交上，而只是他...
239查看全文
MBO導(dǎo)向績(jī)效管理的成功實(shí)施，需要企業(yè)從理念、制度、組織環(huán)境的營(yíng)造到員工努力各方面的保證。 經(jīng)營(yíng)與管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中相互影響、相互作用、對(duì)立而統(tǒng)一的兩個(gè)方面。經(jīng)營(yíng)是面向企業(yè)外部，以對(duì)外擴(kuò)張為手段和以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的，它往往只是由企業(yè)內(nèi)的一部分人承擔(dān)，如營(yíng)銷(xiāo)人員；管理則是面向企業(yè)內(nèi)部，以控制為手...
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近來(lái)我們論壇看到很多朋友都在提一些相似的問(wèn)題，那就是很想做培訓(xùn)師，希望自己未來(lái)成為出色的培訓(xùn)師，卻不知道這條路怎么走。 我想，作為中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟的創(chuàng)辦人，或者作為一名培訓(xùn)師，在培訓(xùn)界雖然談不上資深，不過(guò)還是有責(zé)任給各位希望成為培訓(xùn)師的朋友一些建議，簡(jiǎn)單談?wù)勎业南敕ā?即使我的建議不全是正確的，但至...
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企業(yè)文化也是文化，不過(guò)是我們將視覺(jué)限制在企業(yè)這個(gè)特殊的社會(huì)組織范圍中罷了。企業(yè)文化就是企業(yè)中與人有關(guān)的一切活動(dòng)及其成果。其中最為重要的是人的精神活動(dòng)與工作相關(guān)的理念，即企業(yè)價(jià)值觀。當(dāng)然，價(jià)值觀及其表現(xiàn)形式即便在一個(gè)不大的企業(yè)中也十分復(fù)雜，使之簡(jiǎn)明統(tǒng)一是不少管理者的一個(gè)重要管理目標(biāo)。 有人的地方就有文...
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我國(guó)加入WTO后，國(guó)外運(yùn)輸企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)運(yùn)輸市場(chǎng)，將給我國(guó)的物流企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)尤其是鐵路企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)帶來(lái)的也將是巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，在這里有必要回顧鐵路運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展歷程，從而使我們能夠從中得到一些啟示，這樣對(duì)于我國(guó)的鐵路運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展將會(huì)提供有益的借鑒作用。 鐵路運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展是隨著...
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▲ 相信自己是一只雄鷹 ▲ 一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。 這只鷹漸漸長(zhǎng)大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒(méi)有飛的愿望了。 主人試了各種辦法，都毫無(wú)...
237查看全文
商務(wù)活動(dòng)中的基本準(zhǔn)則 1．實(shí)事求是 銷(xiāo)售工作的實(shí)質(zhì)在于通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷(xiāo)售活動(dòng)獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)重的信息失真不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲掃地，而且會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來(lái)形象和經(jīng)營(yíng)上的損失。銷(xiāo)售不是宣傳伎倆，不能無(wú)中...
262查看全文
客戶是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，客戶及其需要是企業(yè)建立和發(fā)展的基礎(chǔ)。如何更好的滿足客戶的需求，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。如今，使顧客滿意已成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以客戶為中心的新的經(jīng)營(yíng)方式正在得到廣泛的認(rèn)同。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，適應(yīng)客戶的需求，給客戶自己選擇產(chǎn)品的權(quán)利，讓客戶得到自己真正...
135查看全文
第一篇 管理觀念 第一章MRP管理體系導(dǎo)論 管理技術(shù)與管理體系 管理技術(shù)（Management Technology） 所謂[技術(shù)（technology）]是指我們對(duì)[知識(shí)(knowledge)]的應(yīng)用方法（application methods）。 想要有知識(shí)，必須去[學(xué)（to learn）]，例...
1757查看全文
用人之道，最重要的，是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長(zhǎng)。用人不當(dāng)事倍功半；用人得當(dāng)，事半功倍。 《淮南子道應(yīng)訓(xùn)》記載，楚將子發(fā)愛(ài)結(jié)交有一技之長(zhǎng)的人，并把他們招攬到麾下。有個(gè)人其貌不揚(yáng)，號(hào)稱神偷 的人，也被子發(fā)待為上賓。有一次，齊國(guó)進(jìn)犯楚國(guó)，子發(fā)率軍迎敵。交戰(zhàn)三次，楚軍三次敗北。子發(fā)旗下不乏智...
186查看全文
績(jī)效考核是現(xiàn)代人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。幾乎所有的企業(yè)都有自己的績(jī)效考核方案，但是許多曾經(jīng)比較適用的方案隨著時(shí)間的推移漸漸失卻往日的效用，不僅起不到激勵(lì)員工的作用，甚至在某種程度上正阻礙著企業(yè)的發(fā)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)的績(jī)效考核方案還停留在僅限于個(gè)人業(yè)績(jī)的考核上，很少將個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)精神一起體現(xiàn)在...
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一、 素養(yǎng) 藍(lán)斯登原則：在你往上爬的時(shí)候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒。 提出者：美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登。 點(diǎn)評(píng)：進(jìn)退有度，才不至進(jìn)退維谷；寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。 盧維斯定理 ：謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 提出者：美國(guó)心理學(xué)家hbull;盧維...
164查看全文
一、客戶資料建立 1． 客戶基本資料建文件: 業(yè)務(wù)人員應(yīng)搜集所有經(jīng)銷(xiāo)商基本資料填立客戶基本資料表，審核后歸檔。 2． 客戶動(dòng)態(tài)資料記錄：應(yīng)注意及時(shí)更新。 3. 財(cái)務(wù)應(yīng)注意通過(guò)各種渠道掌握客戶財(cái)務(wù)狀況。 二、客戶授信 1. 目的：確保公司債權(quán)、貨款的安全性，避免呆帳。 2. 信用管理部...
385查看全文
變革管理就是執(zhí)行力！ 最近很多企業(yè)家朋友總會(huì)問(wèn)我相同的問(wèn)題為什么中國(guó)企業(yè)會(huì)缺乏執(zhí)行力？，我的答案也總是相同的因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)不懂得變革管理。的確，由于任何方案都意味著對(duì)現(xiàn)狀的一種改變（只有改變程度大小的差別，無(wú)論使用創(chuàng)新、提升諸如此類的字眼其本質(zhì)都毫無(wú)例外的只是變化），所以無(wú)論多么天花亂墜和眼花瞭亂，方...
174查看全文
寫(xiě)在前面的話 海爾是與改革開(kāi)放一起成長(zhǎng)起來(lái)的一個(gè)新興企業(yè)，近20年間，它已經(jīng)由一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的地方小企業(yè)，發(fā)展成為全國(guó)實(shí)力最強(qiáng)、效益最好、知名度最高的家電企業(yè)之一。但是不斷發(fā)展的海爾對(duì)于已經(jīng)取得的成績(jī)并不滿足，從四年前開(kāi)始，海爾又掀起了一場(chǎng)革自己的命的新的革命。這就是業(yè)務(wù)流程再造。海爾為什么...
163查看全文
控制好采購(gòu)環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的重要手段，控制好采購(gòu)環(huán)節(jié)就等于控制住了商品流通的起點(diǎn)和源頭。 ?。ㄒ唬┎少?gòu)控制的目標(biāo) 采購(gòu)控制的目標(biāo)是什么？這是每一家連鎖超市公司要首先確定的。 采購(gòu)計(jì)劃是達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的依據(jù)，因此在采購(gòu)計(jì)劃的制定中要控制好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值、市場(chǎng)...
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今天，教育顯得比歷史上的任何時(shí)代都更為重要。在我們跨越工業(yè)時(shí)代，步人信息時(shí)代的時(shí)刻，教育的價(jià)值在不斷增加。我們的問(wèn)題是，你或你的孩子在學(xué)校所受到的教育是否足以迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)？ 在工業(yè)時(shí)代，你去上學(xué)，畢業(yè)，然后開(kāi)始你的工作生涯。由于世界的變化并不是很快，你也就不需要再不斷地接受額外的教育去求得成功。...