楊耀邦 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
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通過(guò)提供更好的薪資福利來(lái)挽留有價(jià)值的員工，無(wú)論從員工士氣到薪酬結(jié)構(gòu)方面都對(duì)企業(yè)危害甚大。 編者按：無(wú)庸質(zhì)疑，在我們做工作訣擇的時(shí)候，錢起著舉足輕重的作用。因此，當(dāng)雇主想挽留員工時(shí)首先想到的是錢。但錢真的能籠絡(luò)住員工的心，讓他們死心踏地地為你服務(wù)嗎？ 根據(jù)一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，當(dāng)員工被問(wèn)及他們最看重工作中...
570查看全文
前 言 中型IT企業(yè)是我國(guó)IT企業(yè)的重要組成部分，數(shù)量也較為可觀。從企業(yè)的發(fā)展的歷史層面來(lái)看，它處于一個(gè)IT企業(yè)發(fā)展的中間階段。這一階段非常重要，因?yàn)檫@是IT企業(yè)幼稚和成熟之間的分水嶺。如果在這一階段，IT企業(yè)能夠在管理上有所作為，尤其是在薪酬制度設(shè)計(jì)方面。企業(yè)的發(fā)展前景將會(huì)一片大好。一旦在管理上出...
400查看全文
隨著越來(lái)越多的公司與其它公司合并或者從其它公司分立，經(jīng)理們面臨著越來(lái)越復(fù)雜的重新設(shè)計(jì)員工福利方案的問(wèn)題。解決這一問(wèn)題的一個(gè)重要準(zhǔn)則是：為員工提供連續(xù)性。 在公司因?yàn)榘l(fā)展的需要進(jìn)行戰(zhàn)略性的合并和分立時(shí)，如何重新設(shè)計(jì)員工福利方案應(yīng)該被決策者納入整體規(guī)劃。本文以HP（惠普）公司和Lucent（朗訊）公司的...
469查看全文
亞洲經(jīng)理人薪酬多年以來(lái)第一次大幅下跌。更糟的還在后頭。 第10屆經(jīng)理人薪酬年度調(diào)查報(bào)告圖表資料由企業(yè)資源集團(tuán)提供 是否在思量亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)你個(gè)人有多大影響？請(qǐng)迅速掃一眼《薪酬概況》的圖表，從上面可以看出亞洲經(jīng)理人薪酬急劇下跌的情況。與歐美國(guó)家的工資水平相比，亞洲經(jīng)理人的薪酬又一次被拉開(kāi)了巨大的差距。...
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報(bào)告摘要 引言 1. 公務(wù)員薪酬政策及制度檢討專責(zé)小組（「專責(zé)小組」）委聘普華永道咨詢有限公司協(xié)助研究若干海外國(guó)家在公務(wù)員薪酬管理方面的最新發(fā)展，在顧及香港公務(wù)員薪酬制度的歷史和發(fā)展下，尋找一些可供香港借鑒的做法。本報(bào)告主要根據(jù)專責(zé)小組在我方職權(quán)范圍內(nèi)所訂下的五個(gè)研究重點(diǎn)進(jìn)行研究： bull; 普遍...
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別處轉(zhuǎn)來(lái)的，組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可參考。 團(tuán)康的定義與價(jià)值 團(tuán)康的定義如果以說(shuō)文解字的方式來(lái)下定義:團(tuán)就是團(tuán)體，康就是 康樂(lè)。顧名思義，團(tuán)體康樂(lè)就是使人身體健康，心情愉快的活動(dòng)，而其價(jià)值正在于經(jīng)由活動(dòng)的進(jìn)行中，培養(yǎng)群性，促進(jìn)團(tuán)體合作與公平競(jìng)爭(zhēng)，灌輸民主法治觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，達(dá)到寓教育于康樂(lè)的功能。 因...
651查看全文
任何組織的團(tuán)隊(duì)，都包括五個(gè)要素,簡(jiǎn)稱5P，即目標(biāo)（PURPOSE），定位（PLACE），權(quán)限（POWER），計(jì)劃（PLAN），和人員（PEOPLE）。這五個(gè)要素是組成團(tuán)隊(duì)必不可少之物。 一、目標(biāo)（PURPOSE） 對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，自從打算開(kāi)始在組織內(nèi)部建設(shè)團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始，就必須樹(shù)立明確的目標(biāo)，直至該團(tuán)...
588查看全文
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的研究中，績(jī)效是為許多人所重視的熱點(diǎn)話題，因?yàn)楹玫目?jī)效才是團(tuán)隊(duì)存在的關(guān)鍵，獲得成效才能成為成功的團(tuán)隊(duì)。而影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素有很多，比如培訓(xùn)、多樣化、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、信任、激勵(lì)方式、績(jī)效考核、授權(quán)、組織文化、組織支持、薪酬設(shè)計(jì)等。在眾多影響因素中，信任是一個(gè)非常重要的因素，它將對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)...
513查看全文
二十多年前,當(dāng)豐田,通用食品,沃爾沃公司將工作團(tuán)隊(duì)引入他們的生產(chǎn)過(guò)程,曾轟動(dòng)一時(shí)。而到如今,隨著信息技術(shù)革命的沖擊,不采用工作團(tuán)隊(duì)方式的企業(yè)在美國(guó)少之又少了。在通用電器,摩托羅拉,強(qiáng)生,波音,愛(ài)默生電子公司中,工作團(tuán)隊(duì)方式都是他們的主要運(yùn)作形式,隨著工作團(tuán)隊(duì)的推廣,也必然要求與之相適應(yīng)的薪酬制度。 ...
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1 關(guān)于定義的爭(zhēng)議 1.1 工作群體（group）／團(tuán)隊(duì)（team） 什么是工作群體？關(guān)于工作群體的定義眾說(shuō)紛紜。Alderfer（1977）、Hackman（1987）和Robbins（1994 ）的定義最為流行。他們認(rèn)為，工作群體是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的由個(gè)體組成的正式群體，...
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山東XX蛋白公司（以下簡(jiǎn)稱山東公司）是目前國(guó)內(nèi)大豆蛋白的主要生產(chǎn)廠家之一，主要生產(chǎn)濃縮蛋白系列產(chǎn)品，由于自身開(kāi)發(fā)力量有限，幾年來(lái)一直沒(méi)有增加新的蛋白品種，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)始終難以改善。尤其是近兩年杜邦等跨國(guó)巨頭在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重組進(jìn)入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。山東公司審時(shí)度勢(shì)，積極聯(lián)合北京XX食品研究所與美...
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《追求卓越》一書(shū)的作者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼，在考察了美國(guó)的#amp;'公司、英特爾公司、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等()家大公司以后得出一個(gè)這樣的結(jié)論；貫穿所有美國(guó)杰出公司的一個(gè)共同特色，就是每一家都有一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化。所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價(jià)值觀念，也就是所有好的員...
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任何經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家都有自己獨(dú)特的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化，作為創(chuàng)造了驚人財(cái)亦離不開(kāi)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化。美國(guó)既是世界上最大的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，也是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化高度整合的國(guó)家，西蒙在 《管理行為》中說(shuō)：人類理性是在制度環(huán)境中塑造出來(lái)的，也是在制度環(huán)境中發(fā)揮作用的。正是在這個(gè)制度環(huán)境中，人類理性獲得了高層目標(biāo)和高層次的整合。...
464查看全文
信息時(shí)代企業(yè)人力資源管理的核心對(duì)象是知識(shí)型員工,管理知識(shí)型員工的關(guān)鍵在于發(fā)掘、利用和發(fā)展他們的創(chuàng)造力與潛力;提高他們的責(zé)任感和敬業(yè)精神;改善和促進(jìn)知識(shí)技術(shù)的生產(chǎn)、傳播、應(yīng)用和增值,正如管理學(xué)家Ｃａｎｏｎ所指出的:新的情況要求經(jīng)理人員能夠創(chuàng)造出一種良好的評(píng)價(jià)體系和民主的工作環(huán)境,以便使員工能夠產(chǎn)生最佳...
494查看全文
所謂情商（即EQ）是指在對(duì)自我及他人情緒的知覺(jué)、評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上，對(duì)情緒進(jìn)行成熟的調(diào)節(jié)，以使自身不斷適應(yīng)外界變化的這樣一種調(diào)適能力。越來(lái)越多的研究發(fā)現(xiàn)，情商在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著日益重要的作用。 決定團(tuán)隊(duì)情商高低的因素 情商的高低會(huì)直接影響個(gè)人智商的發(fā)揮，人們?cè)诠ぷ髦杏龅降拿芘c難題僅靠...
469查看全文
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，不僅拓寬了人們的信息渠道，同時(shí)也拓展了人們的工作空間，移動(dòng)辦公和異地辦公日漸增多。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平的不斷提高，基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作和溝通以及管理的虛擬團(tuán)隊(duì)也日漸流行。這種俱樂(lè)部式的虛擬團(tuán)隊(duì)以靈活多變?yōu)樘攸c(diǎn)，以共同的項(xiàng)目工作為基礎(chǔ)，而效率則建立在相互的信任和配合上。 如何維護(hù)和管...
486查看全文
IBM全球服務(wù)公司的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，與HP公司的知識(shí)團(tuán)隊(duì)、施樂(lè)公司的家庭小組、世界銀行的專題小組等大致相同，是指企業(yè)中具有相似的工作崗位或共同背景的員工組成的團(tuán)隊(duì)或集體，這些團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展一直是西方企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。 ◆IBM全球服務(wù)公司的實(shí)踐團(tuán)隊(duì) 實(shí)踐團(tuán)隊(duì)是由從事知識(shí)管理的專業(yè)人員組成的非正式組織。...
475查看全文
20世紀(jì)90年代以來(lái)，業(yè)務(wù)流程再造、精益思想等新型管理模式的提出，使與之密切相關(guān)的創(chuàng)新型工作團(tuán)隊(duì)問(wèn)題成為學(xué)術(shù)界討論的熱點(diǎn)。但在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)改造實(shí)踐中，那些讓人向往的團(tuán)隊(duì)模式遇到了種種障礙，創(chuàng)新型工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在多數(shù)情況下并未達(dá)到預(yù)期的效果。這些情況令許多企業(yè)感到困惑與不解。 其實(shí)，關(guān)于工作團(tuán)隊(duì)的研...
415查看全文
斯蒂芬bull;羅賓斯（1994）認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。這一定義突出了團(tuán)隊(duì)與群體不同，所有的團(tuán)隊(duì)都是群體，但只有正式群體才能是團(tuán)隊(duì)。并且正式群體分為命令群體、交叉功能團(tuán)隊(duì)、自我管理團(tuán)隊(duì)和任務(wù)小組。后來(lái)（1996），他又對(duì)團(tuán)隊(duì)與普通群體的區(qū)別作了深入研究...
454查看全文
不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人，團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。在今日，集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制，團(tuán)隊(duì)合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言，《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你...
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心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)：杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素，便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目的，但是由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，因此要讓目標(biāo)趨于一致，也是極為困難的，但是俗話說(shuō)quot;人同此心，心同此理quot;只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建...
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1.金錢刺激的短期效果 基本工資或薪水 2.長(zhǎng)期激勵(lì)方案 期權(quán)制，以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力 3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案 采用按時(shí)間長(zhǎng)短給予不同獎(jiǎng)勵(lì)的方案，使該課題小組僅半年時(shí)間就完成了課題。 如果采用了對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)范圍的激勵(lì)方案，個(gè)人的努力與回報(bào)之間的關(guān)系將會(huì)非常小，以至于個(gè)人的努力同總產(chǎn)出之...
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近年來(lái)，客戶關(guān)系管理（CRM）成為企業(yè)的熱點(diǎn)主題。但是許多公司對(duì)其實(shí)施的結(jié)果并不滿意。最新的研究調(diào)查表明5570的企業(yè)的CRM投資并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的回報(bào)。CRM的使命在于：為企業(yè)建立以客戶為中心的模式，但實(shí)施結(jié)果令實(shí)施團(tuán)隊(duì)和企業(yè)感到失望。結(jié)果的產(chǎn)生是有很多因素造成的。以下我們將從實(shí)施團(tuán)隊(duì)本身來(lái)闡述...
388查看全文
1.日本的薪金制度特點(diǎn) (1)重視分配對(duì)生產(chǎn)的促進(jìn)作用和調(diào)節(jié)勞資矛盾的作用。日本在20世紀(jì)60 年代提出高生產(chǎn)、高消費(fèi)的口號(hào)和國(guó)民收入倍增計(jì)劃，調(diào)動(dòng)了積極性。從1950 1970年的20年中，生產(chǎn)增長(zhǎng)了20倍，即每年遞增14.1，而工資相應(yīng)則每年增長(zhǎng)56。 (2)以行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)，實(shí)行年功序列制...
394查看全文
績(jī)效管理在人力資源管理中居于核心地位，是HR經(jīng)理整合企業(yè)人力資源管理的有效手段和方式，也是HR經(jīng)理的工作目標(biāo)。 總體來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理涉及到了人力資源管理的各個(gè)方面，包含了大量的管理技巧，企業(yè)的人力資源管理所最終要致力的就是提高企業(yè)員工的績(jī)效水平和企業(yè)管理員工績(jī)效的能力。 因此，HR經(jīng)理必須認(rèn)真研究績(jī)效...
趙日磊 439查看全文
本文在對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義和特征進(jìn)行闡述基礎(chǔ)上，分析了績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)，提出研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成員的相互信任、合適的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息和知識(shí)的共享、適度的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)授權(quán)和保持研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性是研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)取得高績(jī)效的條件。并由此建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理體系。 【關(guān)鍵詞...
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對(duì)一個(gè)依法經(jīng)營(yíng)、操作規(guī)模的企業(yè)而言，企業(yè)績(jī)酬模型是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)工作者統(tǒng)稱員工的勞動(dòng)報(bào)酬同企業(yè)存續(xù)期間員工的責(zé)任評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)以及企業(yè)發(fā)展水平、企業(yè)當(dāng)量資源貢獻(xiàn)率和企業(yè)人均內(nèi)部貢獻(xiàn)率緊密結(jié)合起來(lái)并加以適當(dāng)抽象而建立起來(lái)的一套客觀、明確、內(nèi)在相關(guān)、易于量化、簡(jiǎn)便可行并且超出所有企業(yè)所有制形式的...
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在信息時(shí)代業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)至關(guān)重要。平衡記分卡是適應(yīng)信息時(shí)代的新興業(yè)績(jī)計(jì)量工具，它突破了傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)為核心的計(jì)量評(píng)價(jià)體系，把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，把企業(yè)當(dāng)前的業(yè)績(jī)與未來(lái)的獲利能力聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)評(píng)價(jià)體系使企業(yè)的組織行為與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。平衡記分卡從四個(gè)方面構(gòu)建企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系：財(cái)務(wù)方面...
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第1個(gè)問(wèn)題：沒(méi)有高級(jí)主管 你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很奇怪，但我可不這么想。我也曾經(jīng)考慮過(guò)上一個(gè)問(wèn)題是否應(yīng)被列為第一個(gè)問(wèn)題，但還是得出了否定的結(jié)論。即使是開(kāi)始時(shí)沒(méi)有相關(guān)的教育和培訓(xùn)，如果有領(lǐng)導(dǎo)層全力的支持，平衡計(jì)分卡最終還是會(huì)成功的，反之，平衡計(jì)分卡恐怕就難逃厄運(yùn)了。所以我還是把這個(gè)問(wèn)題列為實(shí)施平衡計(jì)...
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病例一： 廣東省某中型食品，從今年初起，把平衡計(jì)分卡作為公司的一項(xiàng)考核制度，開(kāi)始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的食品加工企業(yè)內(nèi)實(shí)施，涉及銷售、人力、行政、質(zhì)量管理等十個(gè)部門。張小姐作為人力資源部的績(jī)效經(jīng)理直接負(fù)責(zé)平衡計(jì)分卡的推廣事宜。然而，將近一年的時(shí)間過(guò)去了，平衡計(jì)分卡的推行并沒(méi)有能順利實(shí)...