朱昌明 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：國(guó)企混改 國(guó)企改革
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不同的手勢(shì)，表達(dá)不同的含意。那么我們?cè)谶\(yùn)用手勢(shì)的時(shí)候要注意什么呢？ 一是注意區(qū)域性差異。 在不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同民族，由于文化習(xí)俗的不同，手勢(shì)的含意也有很多差別，甚至同一手勢(shì)表達(dá)的涵義也不相同。所以，手勢(shì)的運(yùn)用只有合乎規(guī)范，才不至于無(wú)事生非。 掌心向下的招手動(dòng)作，在中國(guó)主要是招...
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接待工作是企業(yè)秘書(shū)的一項(xiàng)重要工作。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各企業(yè)之間信息、技術(shù)、資金的交流日益頻繁，并由此及彼帶來(lái)大量的人員流動(dòng)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察、兄弟單位以及合作伙伴之間參觀、學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)洽談的人次也與日俱增，這就使用權(quán)得接待工作越發(fā)重要。那么在新形勢(shì)下，企業(yè)秘書(shū)怎樣才能做好接待工作呢？筆者以為，應(yīng)重...
190查看全文
我們都應(yīng)當(dāng)講究有關(guān)電子郵件的禮節(jié)，而這是需要下一番功夫的。尤其在商業(yè)界，我們崇尚信譽(yù)、掌握時(shí)機(jī)及合作分工，信奉顧客至上，著重與顧客的溝通，以達(dá)成促銷(xiāo)、增產(chǎn)與營(yíng)利的目的。但我們常忽視了有關(guān)電子郵件的禮節(jié)，一些邋遢懶散的習(xí)慣，不僅會(huì)引起員工的竊笑，更容易在顧客面前鬧笑話。 以下是一些很新進(jìn)的...
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工資制度是根據(jù)國(guó)家法律和政策制定的，同時(shí)也體現(xiàn)著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、崗位性質(zhì)和自身的人員素質(zhì)狀況等。根據(jù)員工工資構(gòu)成的不同，可以將企業(yè)的工資制度劃分為崗位工資制、技能工資制、績(jī)效工資制和結(jié)構(gòu)工資制四種模式，下面分別對(duì)這四種基本模式進(jìn)行比較分析。 崗位工資制 崗位工資制是以員工在企業(yè)中...
177查看全文
通用汽車(chē)宣布向其11.3萬(wàn)名小時(shí)工提供買(mǎi)斷工齡與提前退休計(jì)劃。此舉引發(fā)人民對(duì)員工與雇主之間不斷發(fā)展變化之關(guān)系的新一輪關(guān)注。 買(mǎi)斷工齡實(shí)質(zhì)上意味著管理層希望員工在激勵(lì)措施公布后自動(dòng)離職，從而削減公司成本和提高經(jīng)營(yíng)效率，出臺(tái)該措施的原因通常是公司陷入經(jīng)營(yíng)困境或者面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。買(mǎi)斷工齡顯而易見(jiàn)是...
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Elizabeth Garone 裁員告一段落了，至少目前是這樣。作為一名管理人員，你要收拾殘局，和那些心情五味雜陳的員工打交道──他們可能感到憤怒，擔(dān)心接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么事，甚至因?yàn)樾颐庥陔y而松了口氣。你需要盡全力預(yù)防員工士氣一落千丈。下面就是一些竅門(mén)。 對(duì)員工的認(rèn)可也是一種激勵(lì)。 找到...
284查看全文
企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力非常重要，西語(yǔ)有諺一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子卻敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊 就是領(lǐng)導(dǎo)力作用的最好注角。 那么領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣構(gòu)成的呢我以為要從兩個(gè)維度來(lái)區(qū)分，第一個(gè)維度為橫向維度，即領(lǐng)導(dǎo)力包括什么，第二個(gè)維度為縱向維度，即領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展問(wèn)題。 從橫向維度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)力包含五個(gè)方面： 1...
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技巧之一：選一個(gè)好老板 越來(lái)越重視人力資源工作，但也有一部分老板思想落后，文化素質(zhì)低，固執(zhí)，不愿意接受新鮮事物，如果遇到這樣的老板，建議你不要在浪費(fèi)時(shí)間，趕快另謀高就，不然只有兩種結(jié)果，一是到企業(yè)倒閉你才走，一種等到老板改變過(guò)來(lái)，你的青春也不在了。江山易改，本性難移。 從前，有一個(gè)地方住著一...
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不喜歡被管的民族性 談到管理，大家都非常有興趣，但是什么是管理呢我們不妨用一個(gè)最簡(jiǎn)單的方式來(lái)了解它：管理=管人理事。 管理等于管人跟理事的乘積，換句話說(shuō)，管理不但要管人，而且要理事。如果我們發(fā)現(xiàn)某管理者把人管得非常好，但并沒(méi)有把工作辦好，那他的管理還是等于零，這種情況，我們稱(chēng)之為一團(tuán)和氣，一...
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今天看到一個(gè)網(wǎng)友給我留言,是這樣說(shuō)的:我們公司是做不銹鋼的,請(qǐng)告訴我怎樣挖別人的墻角,頭想破了還是沒(méi)辦法.我不知道這位老兄是不是公司的老板,如果是老板的話,那我覺(jué)得這樣公司完蛋了,充其量就是一小公司,老板個(gè)人發(fā)點(diǎn)小財(cái)就閃人的那種(我就不兜圈子說(shuō)話了,如果你本人看到的話,如果心里能夠接授我的直白，就接...
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受到不景氣的波及，一些在職場(chǎng)上工作多年的沙場(chǎng)老將，也在一夜之間變成失業(yè)者。在重新出發(fā)時(shí)，主管級(jí)待業(yè)者應(yīng)該注意哪些原則 最近美國(guó)的幾本商業(yè)雜志，都針對(duì)較資深的工作者，提出符合目前情況的求職規(guī)則： 1.顧及現(xiàn)實(shí)。要在僧多粥少的情況下找到工作，必須先放下身段，接受薪資和職銜可能都不若過(guò)去的現(xiàn)實(shí)。求...
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1.擦去桌上的灰塵或?yàn)橥麓蛞粔責(zé)崴?，這些微不足道的小事是你要養(yǎng)成并不斷強(qiáng)化的良好習(xí)慣。對(duì)于你的工作而言，這是一筆平穩(wěn)可信的資本。 2.面對(duì)別人的輕視和怠慢，不去回避和退縮。應(yīng)主動(dòng)表示友好，這樣做才是有益和實(shí)用的，在退避三舍和鋒芒之間有一塊中間地帶，不妨一試。 3.在現(xiàn)今的市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)總是不...
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1、改變形象 改變心情不妨從改變形象開(kāi)始，是否記得奧斯卡金像獎(jiǎng)得獎(jiǎng)片《前妻俱樂(lè)部》中的主人公，當(dāng)她們?yōu)樽约河懟毓罆r(shí)，改變形象成了至關(guān)重要的一點(diǎn)?？梢?jiàn)形象對(duì)人的重要性。 2、運(yùn)用智慧 工作時(shí)難免會(huì)遭到困難與挫折，這時(shí)，如果你半途而廢，或置之不理，將會(huì)使公司對(duì)你的看法大打折扣，因此，隨時(shí)運(yùn)...
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好消息是是否受到提拔并非注定。正如印第安納瓊斯所說(shuō)的不要告訴我可能性。這是一條很好的路線，特別是在職場(chǎng)和商場(chǎng)更是如此。這樣要具有勇敢和大膽的品質(zhì)。然而在現(xiàn)實(shí)世界中，如果完全忽視競(jìng)爭(zhēng)格局，你就不過(guò)是個(gè)白癡。 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，追求自己的夢(mèng)想，但是至少要堅(jiān)持對(duì)你現(xiàn)實(shí)情況的觀察。這就意味著要了解到底是什么拖...
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還沒(méi)從蒙牛誹謗門(mén)的圍觀中出來(lái)，網(wǎng)民便又被拉入了騰訊和360的爭(zhēng)吵中。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 360度客戶(hù)關(guān)系管理 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的360deg;修煉 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)全攻略 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)全攻略 您是不是要找： 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)關(guān)系 抱怨 顧客 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 團(tuán)隊(duì) 決策 ...
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企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)由籌辦、起步、壯大、穩(wěn)定、衰退、末路等階段，是企業(yè)命運(yùn)的里程，一般無(wú)可回避。 但是，我們可以不斷根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀況和階段，給予企業(yè)注入新生血液和打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，促使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)和持續(xù)發(fā)展的軌道，避免企業(yè)的宿命對(duì)于私營(yíng)企業(yè)走出困惑迷局，我們認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)行如下的戰(zhàn)略思考及因應(yīng)...
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很高興能給您寫(xiě)信，我叫盧萍，在世界經(jīng)理人網(wǎng)站上看到您的資料，非常欣賞您對(duì)很多企業(yè)及人士的職業(yè)規(guī)劃，我也很想對(duì)自己的職業(yè)及未來(lái)做一個(gè)規(guī)劃，真誠(chéng)希望能得到您的指導(dǎo)。 我目前在東莞一家民營(yíng)企業(yè)做總經(jīng)理助理，總經(jīng)理是日本人（其他管理人員都是中國(guó)人），由于公司大都是日本客戶(hù)，公司也在逐步進(jìn)行著日式化經(jīng)營(yíng)與管理...
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我對(duì)組織和個(gè)人的關(guān)系長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律，經(jīng)與朋友周代進(jìn)討論總結(jié)出管理的六八原則，它是我們個(gè)人長(zhǎng)期以來(lái)探索的管理結(jié)晶。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 《項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)》高級(jí)研修班... 研發(fā)績(jī)效管理及激勵(lì)機(jī)制 基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的研發(fā)項(xiàng)目管理 新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)技法與項(xiàng)目導(dǎo)入 ...
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對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施改進(jìn)，首先要對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的狀態(tài)進(jìn)行分析，判斷運(yùn)行狀態(tài)的好壞，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的對(duì)象。判斷的依據(jù)只能是來(lái)自于市場(chǎng)的需求，生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)果如果能夠滿(mǎn)足需求，說(shuō)明系統(tǒng)狀況是正常的、好的。反之，系統(tǒng)狀況就是不好的，需要查明原因，實(shí)施改進(jìn)。市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的需求集中表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的需求，具體有以下六個(gè)方面：...
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目前，由于很多廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商退貨缺乏很好的應(yīng)對(duì)方法，退換貨行為越來(lái)越成為廠家的負(fù)擔(dān)。比如：由于壓貨風(fēng)險(xiǎn)由廠家承擔(dān)，經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常在旺季無(wú)所顧忌的大量囤貨和大量鋪貨，淡季則是大量退貨，嚴(yán)重誤導(dǎo)了廠商的生產(chǎn)決策、原料采購(gòu)等。那么，退貨如何預(yù)防，如何進(jìn)行合理退貨，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)這種情況呢？ 經(jīng)銷(xiāo)商老板們一直在思...
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內(nèi)容摘要：人力資源是臺(tái)灣現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的關(guān)鍵，臺(tái)灣主要從政府重視、注重培養(yǎng)，加強(qiáng)引進(jìn)等方面促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)，臺(tái)灣人力資源開(kāi)發(fā)前景關(guān)鍵與大陸關(guān)系等。 關(guān)鍵詞：臺(tái)灣省 人力資源開(kāi)發(fā) 現(xiàn)狀 措施 趨勢(shì) 二戰(zhàn)后，臺(tái)灣省經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，成為亞洲四小龍之一。臺(tái)灣省自然資源并不豐富，人口密度相當(dāng)高。...
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市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為人類(lèi)歷史上的一種經(jīng)濟(jì)制度，產(chǎn)生于近代，繁榮于現(xiàn)代，與歷史上的自然經(jīng)濟(jì)不同，也與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)不同，當(dāng)然有其內(nèi)在規(guī)定性。這種內(nèi)在規(guī)定性是存在于各個(gè)發(fā)展階段不同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家之中的共性。從形形色色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中，我們可以找到共性，樹(shù)起一個(gè)框架和衡量標(biāo)準(zhǔn)，到底哪些國(guó)家是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，哪些國(guó)家還不能...
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一、WTO問(wèn)題 2001年12月11日，我國(guó)正式成為世界貿(mào)易組織成員，WTO成為我們時(shí)代的主題。 第一，加入WTO，企業(yè)發(fā)展要融入全球經(jīng)濟(jì)一體化 全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)、政治格局演變的大趨勢(shì)，也是21世紀(jì)初期中國(guó)加快改革的大背景。經(jīng)濟(jì)全球化實(shí)質(zhì)是全球范圍內(nèi)市場(chǎng)一體化的歷史進(jìn)程，是市場(chǎng)經(jīng)...
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一、 誠(chéng)信的概念 何謂誠(chéng)信？誠(chéng)實(shí)守信不欺之謂也。即誠(chéng)實(shí)守信，能夠履行承諾而取得他人信任。在《辭海》上的解釋是：誠(chéng)實(shí)、不欺；遵守諾言。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是社會(huì)生活的人生信條。千百年來(lái)，從孔夫子對(duì)子弟們關(guān)于誠(chéng)信者，天下之結(jié)也的諄諄教導(dǎo)，早已在古代社會(huì)凝聚了偉大的力量；再到現(xiàn)代社會(huì)的誠(chéng)...
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工業(yè)園區(qū)是推動(dòng)生產(chǎn)要素集聚、促進(jìn)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)，是接受發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和招商引資的重要載體。近幾年來(lái)，人們?cè)诓粩嗟靥剿鞴I(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制，但探索目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)往往放在工業(yè)園區(qū)的建設(shè)期間，而工業(yè)園區(qū)建成后的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制卻缺乏必要的研探，然工業(yè)園區(qū)建成后的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制則更為重要。從麗水目前的...
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一、發(fā)展的瓶頸 中小型餐飲企業(yè)，其生存的周期一般是三年零三個(gè)月，如何保證原有分店保持活力、新開(kāi)的分店不落入餐飲經(jīng)營(yíng)的宿命？是我十分關(guān)心的命題。作為一位12年前起家目前擁有60多家分店的餐飲集團(tuán)的董事長(zhǎng)，鄧總正在為金百萬(wàn)品牌的長(zhǎng)久發(fā)展問(wèn)題而思索憂(yōu)慮著。 作為多年引領(lǐng)大眾化餐飲的前輩，眼看著周?chē)?..
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我們常常會(huì)遇到十分挑剔的客戶(hù)，每每這時(shí)我們總是喟嘆策劃人難做，客戶(hù)的要求太無(wú)理，這個(gè)客戶(hù)難伺候。也因?yàn)檫@樣的緣故，我們主動(dòng)放棄過(guò)與一些客戶(hù)的合作，甚至有的文案悻悻的發(fā)狠：以后永遠(yuǎn)不接某某的單。 但去年與一個(gè)客戶(hù)的合作，徹底改變了我的一貫想法，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)也因此大受震動(dòng)。我們事后總結(jié)道：再挑剔的客...
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根據(jù)筆者多年對(duì)白酒行業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，目前大部分中小型白酒企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)作中失利的根本原因歸根有三： 一為產(chǎn)品本身的缺陷問(wèn)題； 從市場(chǎng)反饋的信息碎片整理中，我們發(fā)現(xiàn)了很多白酒產(chǎn)品本身的不足之處總結(jié)如下： ?、焙芏喈a(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，有的消費(fèi)者怨聲載道； ?、舶b不上檔次，原材料成本太高，造成終端...
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上世紀(jì)90年代，SONY的Walkman一度風(fēng)靡全球；本世紀(jì)初，iPod的nano第一代自問(wèn)世以來(lái)，便開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的數(shù)字音樂(lè)時(shí)代，這類(lèi)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)時(shí)代消費(fèi)標(biāo)志的暢銷(xiāo)產(chǎn)品的成功可以說(shuō)是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新浪潮中的典型代表，這類(lèi)產(chǎn)品獲得成功的重要原因就是它們符合了那個(gè)時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)，并且融入了消費(fèi)者的生活方式...
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筆者曾經(jīng)觀看大型系列連續(xù)劇《長(zhǎng)征》，在第七集，英明的毛澤東審時(shí)度勢(shì)，在危急關(guān)口，果斷提出放棄中央紅軍原有作戰(zhàn)計(jì)劃，改向敵人力量薄弱的貴州前進(jìn)的主張，從而避實(shí)就虛，獲得了此次戰(zhàn)役的最后勝利。把它與我們的營(yíng)銷(xiāo)工作聯(lián)系起來(lái)，那它帶給我們的營(yíng)銷(xiāo)啟示就是，在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)，也要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，巧打策略戰(zhàn)，通過(guò)找準(zhǔn)競(jìng)...