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運營模式是一個企業(yè)的效率模式,也就是如何讓商業(yè)模式的各個環(huán)節(jié)更有效率地運營。  再造運營模式涉及到企業(yè)運營的方方面面,包括其創(chuàng)造價值的業(yè)務流程、組織結構、人力資源系統(tǒng)和績效管理。一個企業(yè)可以在既定的商業(yè)模式下,通過運營模式的再造完成企業(yè)轉型,這也是很多大企業(yè)轉型的成功經(jīng)驗?! ∵\營模式關乎的是企業(yè)...

許正 178查看全文


企業(yè)要有一些技術創(chuàng)新并不難,難的是能夠有一種鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化。無論是基于藍海戰(zhàn)略的價值創(chuàng)新體系,還是基于常規(guī)技術優(yōu)化的漸進式創(chuàng)新,或者是基于顛覆性技術的破壞性創(chuàng)新,都對企業(yè)轉型有著深遠的影響?! 」鸫髮W克里斯坦森 (Clayton M. Christensen) 教授所提出的破壞式創(chuàng)新理論,又...

許正 159查看全文


今天的全球市場變化云譎波詭,似乎應驗了幾年前一位暢銷書作者——安迪·葛洛夫(Andy Grove)博士的預言,所謂十倍速時代真的到來了?! ∈堑?,這個時代的速度已經(jīng)不由我們所掌控,十倍速乃至二十倍速已經(jīng)是這個社會前進的標準步速,每一個企業(yè)為了生存和立足,一定要跟上變化的時代,做出明智的選擇。僅僅跟...

許正 178查看全文


在探討研究院這個話題之前,我們需要涉及到另外一個話題:企業(yè)能否變成更好的創(chuàng)新者?當前,成熟經(jīng)濟體的增長陷入停滯,發(fā)展中國家的經(jīng)濟增長放緩,很多企業(yè)對國內外創(chuàng)新的數(shù)量和質量感到憂心忡忡。因此,研究院這個話題已經(jīng)變成了一個關于創(chuàng)新的核心問題。  博斯管理咨詢公司每年都對創(chuàng)新投入力度最大的1000家上市...

許正 194查看全文


一個企業(yè)能否成功轉型,關鍵要抓住兩個根本問題。第一個是企業(yè)如何根據(jù)市場發(fā)展的潮流,和產(chǎn)業(yè)變革的趨勢,進行價值的再定位和再創(chuàng)造,這需要企業(yè)創(chuàng)新或重塑自身的商業(yè)模式;二是企業(yè)如何能更好地提升運營模式的效率,從而支持商業(yè)模式的落地和開展?! 〈鳡栔暗某晒Γ饕亲プ×松弦粋€時代PC行業(yè)商業(yè)模式的最佳效...

許正 170查看全文


系列專題:富士康跳樓事件 在全球經(jīng)濟低迷時期,富士康的利潤率僅有2,危機重重,不得不求變圖存?! ∽罱囊淮问?月27日,郭臺銘出資52億元入主日本夏普。3月初,郭臺銘投資26億元在長春修建城市綜合體。之前的1月,富士康更是投資900億元,與國內最大的多晶硅企業(yè)保利協(xié)鑫合資成立新能源項目。再加上去年...

許正 143查看全文


今天的全球市場變化波譎云詭,似乎應驗了幾年前一位暢銷書作者——安迪·葛洛夫博士的預言,所謂十倍速時代真的到來了?! ∈堑?,這個時代的速度已經(jīng)不由我們所掌控,十倍速乃至二十倍速已經(jīng)是這個社會前進的標準步速,每一個企業(yè)為了生存和立足,一定要跟上變化的時代,做出明智的選擇。僅僅跟上變化,并不見得就能夠...

許正 137查看全文


我們不用懷疑Google X實驗室的市場價值,Google眼鏡、無人駕駛汽車引起了全世界的熱捧和關注,在不斷超越,為未來投資的過程中,Google肯定也會獲得巨大的回報。但我們更應該關心的是,在這一機制背后的原因和管理代價?! 】死锼固股凇秳?chuàng)新者的窘境》里提到,成功的企業(yè)往往會有路徑依賴,但延續(xù)...

許正 126查看全文


放眼近幾年全球社會、經(jīng)濟、政治乃至商業(yè)環(huán)境,無不在發(fā)生著巨大的變化。觀察這些變化,我們越來越確信,這些將會對未來社會的發(fā)展產(chǎn)生深遠而持續(xù)的影響。同任何一個大變化的時代一樣,如何引領或者適應這些變化,將是對政治精英、社會精英和商業(yè)精英領導力的巨大考驗。在這樣一個巨變的環(huán)境下,更需要重新審視領導者的領...

許正 149查看全文


蘇寧電器正打算“去電器化”,去掉名字里的“電器”二字。蘇寧電器董事長張近東更是在兩會上高調宣布,未來十年,蘇寧將不再是傳統(tǒng)的家電連鎖企業(yè),而要做中國的“沃爾瑪+亞馬遜”。這意味著,蘇寧電器將進入下一波的戰(zhàn)略轉型提速期,將把目前的電器銷售單一業(yè)務,向多元化零售商的新定位轉型?! ?011年蘇寧電器...

許正 166查看全文


以第三次工業(yè)革命為核心的分布式能源技術正在歐洲迅速地推廣,和傳統(tǒng)工業(yè)結合的智能化生產(chǎn)以及能效管理技術已在美國和日本蓬勃展開。但是在中國怎樣呢? 依我看,第三次工業(yè)革命的浪潮還沒有真正地到達我們這個被譽為“世界工廠”的國度。  第一,作為第三次工業(yè)革命立意的核心——分布式能源的推廣和發(fā)展,在中國還需...

許正 150查看全文


像GE(通用電氣)這樣的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),每天做的事也是大量做微創(chuàng)新,所以我要講的題目是“大制造與微創(chuàng)新”,通過微創(chuàng)新以及其他想法獲得競爭優(yōu)勢,使企業(yè)更好發(fā)展?! ∥冶救艘苍陬I導GE創(chuàng)新中心,在LED照明、航空領域,看起來非常大的行業(yè),實際也有許多創(chuàng)新的想法。GE公司的創(chuàng)始人愛迪生有一句話,“我發(fā)現(xiàn)世...

許正 152查看全文


通過案例可以看到,通過建立人單合一的倒三角模式,海爾希望能充分發(fā)揮員工的主動性和積極性,給員工更多的權力,而非讓遠離前線的人指揮。張瑞敏先生非常敏感地讀到了在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下,從“大規(guī)模生產(chǎn)”到“大規(guī)模定制”的變化。因為通過互聯(lián)網(wǎng),消費者很容易和企業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系,并把需求傳遞給企業(yè)。同時,海爾還想嘗試更...

許正 150查看全文


2013年的經(jīng)濟將保持一個好的增長態(tài)勢。西安與國內其他省市的經(jīng)濟相比有其特殊之處:其一,它的外貿(mào)依存度不是很高;其二,受重工業(yè)周期影響不是很大。此外,房地產(chǎn)泡沫業(yè)不是很嚴重。因此西安經(jīng)濟在這些行業(yè)的依存度并不是很大?! 【臀靼参磥斫?jīng)濟發(fā)展而言,政府現(xiàn)在很重視工業(yè),因為工業(yè)依舊是西安經(jīng)濟發(fā)展的一個短...

許正 152查看全文


最近,很多學者在鼓吹第三次工業(yè)革命即將到來,這引起了全球產(chǎn)業(yè)界和學術界的熱議?! ∷^第三次工業(yè)革命,就是指信息技術與工業(yè)技術的高度融合。有人將它說成信息技術將徹底改變人類生產(chǎn)能源、傳輸能源,乃至使用能源的方式,著名未來學家杰里米·里夫金,在他新近出版的《第三次工業(yè)革命》中,就完整地描繪了他對分...

許正 151查看全文


五月的一天,我邀請了一家卓越的本地企業(yè)的創(chuàng)始人,來與我的管理團體分享他們的創(chuàng)新經(jīng)驗和實踐。這家公司叫西部超導有限公司,一家從事鈮鈦超導材料制造的創(chuàng)新型企業(yè)?! ∥鞑砍瑢樵诜▏ㄔO的國際熱核聚變實驗堆項目(ITER,又稱人造太陽)提供超導材料。這個項目一旦成功,困擾人類多年的能源危機將永遠成為過...

許正 188查看全文


德魯克在《下一個社會的管理》一書中曾經(jīng)說過:“社會變化對于組織和管理者的成敗而言,可能比經(jīng)濟事件還要重要!”當下中國社會能夠對中國企業(yè)產(chǎn)生重大影響的因素,主要有人口變化以及歐美再工業(yè)化這兩大因素。在此,筆者就人口變化這個首要因素,來談談其對中國企業(yè)帶來的影響和改變。  人口變化主要表現(xiàn)在兩個方...

楊鋼 162查看全文


十八大后,官方出臺了一些扶持小微企業(yè)的政策,并且我們有理由相信日后仍將會有一系列的產(chǎn)業(yè)扶持政策或各種利好出臺。問題在于,這些政策能否真正的解決中國制造普遍存在的低質低價、缺乏競爭力的核心問題以及規(guī)避企業(yè)有困難就找政府、出問題找政府解決的副作用?! ?013年將會有哪些情況發(fā)生,又會有哪些問題出現(xiàn)...

楊鋼 158查看全文


對企業(yè)而言,培訓是一項高回報率的長期投資,也是一種變相的福利,但在實際操作過程中要把培訓做好并取得預期的成效,卻并不是一件容易的事情。因為決定培訓是否能夠取得預期成效的并不僅是培訓課程設置是否合理或者講師現(xiàn)場發(fā)揮精彩與否,而是培訓是否成體系、是否有良好的規(guī)劃。要取得預期的效果,培訓規(guī)劃無疑是最關鍵的...

楊鋼 172查看全文


如果華泰集團不公正處理嚴重違反制度的張勇、喬東等元老,那么華泰集團很難健康的成長壯大,因為這種現(xiàn)象會使員工認為:所有的規(guī)章制度都是可以商量的,所有的規(guī)章制度都可以違反,因為違反了不會受到任何處罰??紤]到張勇等元老在華泰集團發(fā)展過程中做出許多貢獻,對華泰集團忠心耿耿,同時也考慮到華英先生的個人感受,筆...

楊鋼 205查看全文


A公司導入績效考核失敗的案例很有代表性,大多數(shù)企業(yè),尤其是國企在導入績效管理體系時都面臨與A公司相似的問題。但是,透過表象做深入分析,我們發(fā)現(xiàn)其實A公司的情況不僅是方案設計出現(xiàn)問題,也在導入績效考核之前的準備上,在推行績效考核的方法和流程上存在問題,因此,A公司績效考核會失敗,也就在意料之中了。關鍵...

楊鋼 212查看全文


要想說清楚“管理”對我們的含義,我們必須要面對現(xiàn)實。當年,當《物權法》出臺時,我就注意到這樣一個細節(jié):中央電視臺在某檔節(jié)目里專門談到,要求所有的物業(yè)管理公司要把“管理”二字去掉,更名為物業(yè)服務公司。我當時突然有了一種想法,物業(yè)管理公司加了“管理”二字往往就模糊掉了業(yè)主的概念,他們會認為我是“主人”,...

楊鋼 154查看全文


想必很多人都看過《真實的謊言》這部電影,不過,我們在這里要談的顯然不是它,而是要拿它來說事兒的。因為當我們談“質量管理”(QM)的時候,實際上是把QM和“質量控制”(QC)給混淆了,而這種混淆所帶來的結果就是產(chǎn)生種種的控制與反控制式的喧囂與騷動。于是我們不妨思考一下,到底什么叫做QM?假如你把QM當...

楊鋼 157查看全文


面對規(guī)則,我們許多人應該去思考的就是,它到底是一種技術,還是藝術。更多的人會談到它是三分技術、七分藝術,說這就是管理。當然,也有人說是四六開、五五開的。其實,當代有兩位管理大師都對此有過精辟的論述,一個是湯姆amp;#8226;彼得斯,他曾經(jīng)說過:“在未來,成功的人才不是MBA(工商管理碩士),而是...

楊鋼 189查看全文


這幾年我一直在思考,為什么在我們許多優(yōu)秀的企業(yè),甚至于包括“500強”在中國設立的獨資企業(yè)里,大家都實施了許多的規(guī)范、標準、認證,但實際上總是免不了所謂虛假的成分。結合我們國家的各級政府的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我們也會發(fā)現(xiàn),打假和造假實際上是擺在我們面前的一個非常嚴峻的現(xiàn)實。且不說ISO9000體系了,先說說一...

楊鋼 150查看全文


在許多組織里,我們不可否認質量是立法的,具有某種建立法規(guī)、制定標準的職能。于是大家認為,是否嚴格按照這套標準、這套法規(guī)去做,是判定是否有質量的標志。所以,才有前邊的把質量當作“警察”,當作制訂法律的“法官”來對待的原因了。但在實際工作中,這些一不小心都變成了“兩張皮”。正是這種半夢半醒的“兩張皮”現(xiàn)...

楊鋼 165查看全文


美國斯坦福大學曾經(jīng)做過一個著名的心理學實驗,他們想揭示一種真相——到底人性是善的還是惡的。于是,就從社會上被大家公認為人品最好、最有道德的人中挑選了一批人,然后對他們說:我們共同做一個心理學的一個游戲。大家確實品德高尚,希望能夠參與進來,為科學事業(yè)盡些心力。心理學家們就告訴參與者們,我們要定一下游戲...

楊鋼 177查看全文


把質量變成一種專業(yè)確實是美好的愿望,而且也確實需要我們一代一代人去為之努力。但是,在現(xiàn)實生活中,質量看來不像是一個專業(yè)而是一種功能,而這種功能又恰恰和其他的業(yè)務是相沖突、相對立的,比如說,和生產(chǎn)、采購、研發(fā)、技術、服務、物流等等。似乎在一個組織里面,一定要有一支隊伍是和大家相對立的,是專門負責監(jiān)督和...

楊鋼 143查看全文


我們知道泰勒的貢獻,在于他用一種“科學管理”的方法使我們提高了生產(chǎn)力,提高了勞動效率。但是,他帶來了一個連他自己都想不到的問題,那就是被別人給誤解了。而這個誤解的背后原因,是讓我一直在思考的。我們在前面說過,泰勒說他實際上整個的思考、整個的方法是關于勞資雙方心理的革命的。而在現(xiàn)實中,大家已經(jīng)忽視了他...

楊鋼 155查看全文


質量工作之所以難做,我個人認為,是因為它從一開始就顯得名不正言不順。我在許多地方做過測試。我在白板上寫上三個英文字母“TQC”,然后讓大家告訴我這是什么,幾乎所有的人都異口同聲地告訴我是“全面質量管理”。當然也有個別說是“質量控制”的,于是我就指著他說:“嗯,你還沒有受污染。”很多人都笑了。我說:“...

楊鋼 160查看全文


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