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王雄志 教授
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  “十一”期間按領導要求,10月5日早6點30分我到了大連,下午16點30分返撫,利用一天的時間對“十一”期間大連各大主力商場的促銷活動進行了學習,重點對百盛的“買160送160”活動進行了全程的消費體驗?! ∫弧?百盛“買160送160”與錦輝商城的“買98送58”   ※百盛“買160送160...

王震 147查看全文


  一、從“紙上談兵”到“華山論劍”     N購物休閑廣場招商部自今年3月6日成立以來,迄今已有4個半月的時間。我也從一名商場機關辦公室人員初步轉型為一名接觸經營實戰(zhàn)的人員,而在這之前,我只是紙上談兵。從沈陽到大連,再到上海,走南闖北中,我仿佛如脫籠的小鳥一般盡情呼吸著外面的空氣,貪婪地吸取著來自...

王震 190查看全文


  筆者去年曾撰文《如何處理導購員與商場的關系》一文,引起了一些業(yè)內人士的關注。近日,一位天津的導購員通過文章了解到了我的聯系方式,通過QQ加上了我。因為,有很多這樣的剛入行或對零售業(yè)有所困惑及興趣的朋友加我的QQ及MSN,一開始并沒在意。不過她顯然是有備而來,與她的一番交談,讓我受益菲淺。也想在今...

王震 144查看全文


  現代營銷越來越重視售后的環(huán)節(jié),包括會員制、售后服務中心、跟蹤回訪等越來越多的手段被現代商家廣泛應用,從一定程度上說明了商家已經從計劃經濟中的“賣方市場”成功過渡到了市場經濟中的“買方市場”。作為一個完整的銷售環(huán)節(jié),在計劃經濟時代從生產、流通到銷售環(huán)節(jié),人們普遍沒有給予售后予以足夠的重視,究其原因...

王震 359查看全文


  什么是責任心?我想從企業(yè)員工的責任心角度來闡釋這個名詞,應該是員工由心底發(fā)出的一種自覺自愿的心態(tài),轉化到行動上就是企業(yè)的事兒我有責任去管,有義務去做,不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。我們講員工應有責任心,從狹義來講,是一種精神、態(tài)度;從廣義來講,是企業(yè)文化在員工行為上的直接體現。筆者曾在不同的商業(yè)業(yè)...

王震 154查看全文


系列專題:營銷人在路上  “八榮八恥”的重要論述,涵蓋愛國主義、集體主義、社會主義思想,體現中華民族傳統(tǒng)美德和時代要求,反映社會主義世界觀、人生觀、價值觀,明確了當代中國最基本的價值取向和行為準則,是馬克思主義道德觀的精辟概括,是新時期社會主義道德的系統(tǒng)總結,是以人為本、全面協調可持續(xù)科學發(fā)展觀的重...

王震 263查看全文


  中國有句老話——居安思危。同樣,做為一項成功的營銷活動,事前如果沒有充分的預警方案,事中沒有靈活化解危機的能力,事后沒有總結和分析。那么無論效果如何都不能稱之為一項成功的營銷活動。營銷危機指的是在營銷活動中遇到的突發(fā)、意外或暫時的不可預知事件。任何一項活動都不可能事前做好盡善盡美,作為有經驗的營...

王震 146查看全文


  中國人凡事講究宿命,喜好命運推理。職業(yè)經理作為中國零售業(yè)新興的一批能人,其所到之處無不代表著革命與新知的烙印,無論是國有老店還是民營新企,無不將職業(yè)經理奉若神靈,好像神靈一出,萬事皆成。豈不知,職業(yè)經理在中國的零售業(yè)中短命者頗眾,而真正具有妙手回春之功的卻寥寥。究其原因,還在于他們只是憑借著相對...

王震 157查看全文


  筆者曾在國有企業(yè)工作八年,其中在辦公室工作六年之久,作為公司的核心部門,親歷了公司人員變動之頻和干部的大起大落,深知國有企業(yè)對核心人才使用的種種方法、玄機,歸納起來,有以下幾點較為突出?! ∫?、幾上幾下磨練意志   筆者是1996年進入公司辦公室工作,主要負責機要文書工作,當時正值公司人事大變動...

王震 187查看全文


 前言:上期筆者以第三人稱的口吻圍繞“十一”商戰(zhàn)的平面設計,敘說了一個大商場營銷企劃經理的一天經歷,本期雜志筆者想通過對商場營銷經理在促銷活動中所發(fā)揮的作用和工作特點作一一闡述,從而通過文章以鮮活的人物經歷來把營銷企劃經理的一天勾勒出來,奉獻給廣大讀者?! ”尘敖榻B:在那一年的全年營銷活動中,穿品活...

王震 211查看全文


 前言:去年的這個時候,筆者曾撰文《一個大商場營銷部長的商戰(zhàn)實錄自述》,原為自省文章,偶然在中國營銷傳播網發(fā)表,沒想到得到業(yè)界同仁的抬愛,迅速風靡網絡,瀏覽量一度高居商場營銷類文章排行榜首,究其原因實為此類具有實戰(zhàn)操作性的文章稀少。在與聯商網愉快合作一年之際,筆者以第三人稱的口吻撰寫此文,希望能夠再...

王震 244查看全文


工作任務(項目)分析:  1.思維過程 ?。ㄖ饕侵副救嗽趶氖侣殬I(yè)活動中或處理具體問題的思想方法、邏輯方法、理論模式和分析工具的應用等)  (1)、目標制訂   在開業(yè)前我即參與了賣場的整體營銷工作,新瑪特撫順店作為撫順最大的一家綜合性超市大賣場,其總體的目標是要體現出大商集團統(tǒng)一配送、價位低、品種...

王震 261查看全文


一級市場做形象,二級市場做效益。一級市場競爭激烈,但二級市場一旦做精深,銷量也會相對平穩(wěn)。在這種理念指導下,浙江人何國偉在東北的二級市場撫順一干就是6年?! ≡跂|北遼寧省,撫順市以重工業(yè)聞名,但受結構、體制性矛盾的困擾,近幾年經濟發(fā)展舉步維艱。在家電業(yè)的版圖上,其發(fā)展前景并不被外人看好,因為毗鄰省會...

王震 176查看全文


 營業(yè)人員作為終端顧客接觸的前線,其銷售技巧、氣質形象、服務質量及綜合素質都會直接或間接地影響商場終端形象的樹立。導購員作為廠家派駐商家的“銷售、服務代表”,其服務展示,不僅代表了廠家,也與商家的整體形象須臾相關。如何處理好導購員與商場的關系,一直以來都是困擾終端的一道難題。筆者先后在百貨商場、超市...

王震 221查看全文


 年年歲歲“節(jié)令”相似,歲歲年年“心情”不同,又是一年的國慶節(jié)即將到來,在商戰(zhàn)競爭日趨激烈的今天,商家將“金九銀十”的國慶節(jié)作為一個重要的商戰(zhàn)良機,不僅因為它是中國人傳統(tǒng)的節(jié)日,還因為它那極具誘惑的“七天大假”——黃金周。面對著愈演愈烈的促銷大戰(zhàn),無疑誰的手段更新穎,誰的力度最空前,誰的招數更光鮮,...

王震 190查看全文


 前言:“……連鎖巨頭門店數量激增,廠家對進場費、產品展銷費用、促銷人員工資等的投入也隨之增長。但現在不少連鎖店銷量下滑,我們的投入與產出越來越不成正比?!┏羌译娺B鎖店數量已接近100家,但銷售業(yè)績真正穩(wěn)定的門店也就50家,超出近一倍的門店實際已有過度競爭趨勢。……一旦有門店倒閉、清倉,損失最大...

王震 168查看全文


 當“終端為王”的時代在商家的大肆擴張和供應商的叫苦不迭中愈演愈烈時,很多業(yè)內人士都把“商家和廠家如何建立基于一個平等、和諧的雙向溝通平臺”作為一項重要的議題提出。當促銷成為一種營銷的必要手段時,無論商家,還是供應商都把它作為一種提升市場業(yè)績的利器,而如何讓二者在基于平等的前提下,使促銷的功效發(fā)揮到...

王震 178查看全文


前言:沈陽作為東三省的政治、經濟、文化中心,承負著“東北振興、沈陽先行”的重任,而作為第三產業(yè)龍頭的商業(yè)零售業(yè),沈陽的商業(yè)近幾年一直在以快速的速度發(fā)展。筆者力求用最翔實的資料,記錄下2004年沈陽商業(yè)零售業(yè)所走過的快樂、艱辛,讓廣大讀者近距離地了解一個最真實的沈陽商業(yè)零售業(yè)發(fā)展概況?! ”尽锻耆謨?..

王震 396查看全文


進場費是供應商進入商超所必經的一道門檻,已成為零售業(yè)的一項潛在規(guī)則,它也是市場經濟發(fā)展的必然規(guī)律。無論廠商如何喊冤訴苦,最終還是會在市場的誘惑下折服而甘愿掏出這部分看似“不盡合理”的費用。  “想說愛你不容易”——如處于熱戀中的男女,這部分戀愛投資是不得不拿的,否則失去的將是整個愛情,這是供應商的心...

王震 211查看全文


 零售業(yè)是世界上公認增長較快的行業(yè),美國的沃爾瑪集團連續(xù)三年雄居世界500強之首,國內的零售業(yè)近幾年也呈高于GDP的速度的增長態(tài)勢,但什么是“零售”,零售的內涵又有哪些,相信沒有多少人能說清楚。筆者就職于某地區(qū)集團營銷部時,曾赴大連總部聆聽了超市集團總裁施XX關于零售的25條概念講解,現筆者愿將其與...

王震 240查看全文


不做電商,家電連鎖的路可能更窄。但同時擁有線上和線下的家電連鎖巨頭,同樣尷尬不已。  國美網上商城在和淘寶方面進行協商,希望有進一步的合作?! ∈暌郧?,家電不進國美、蘇寧就等于沒進市場;十年以后,產品不上京東、庫巴就等于OUT了。  不過幾年時間,網絡直銷模式崛起的力度和速度,直接撼動了國美、...

陳述 236查看全文


有一句話叫做只要找準了風口連豬都可以飛到天上去,這是非常典型的機會主義心態(tài),如果有這樣的觀念,那么它會阻礙企業(yè)在自身競爭力打造和提高方面所做的努力。我希望大家不要去找風口,而要做能自己制造大風的企業(yè),做在市場經濟的大潮中把企業(yè)不斷推向新高度的弄潮兒?! 〗洕鲩L不必設定一定的目標  宏觀經濟現在按照...

許小年 174查看全文


希臘“破產”了,沒事,還有歐洲諸國可以救援;歐洲“破產”了,沒事,還有美國可以救援;美國“破產”了,沒事,還有中國可以救援;中國“破產”了,沒事,我們還有上帝……我們應該感到欣慰,在這一條傳導鏈上,中國處在最后一環(huán);但也可能感到絕望,因為俺們一旦“出事”,只有上帝能夠拯救。  中國是最后一環(huán)  2...

許小年 239查看全文


宜黃縣干部網上發(fā)文為強拆辯護,“沒有強拆就沒有嶄新的中國”,言下之意,縣政府的動機是良好的,符合廣大民眾的長遠利益,僅僅因為方式方法不當,導致了自焚事件。表面上看,這是公權與私利的矛盾,政府要發(fā)展地方經濟,推進城鎮(zhèn)化,強拆強遷,原居民抗爭無路,只得采取了自焚的極端手段。這位干部護主心切,但良好的動機...

許小年 154查看全文


眼下熱議一個話題,限制壟斷行業(yè)的工資與福利。民眾的抱怨當然有理,你有資源、政策和市場的優(yōu)勢,沒有付出額外艱辛,亦未承擔更大風險,輕松穩(wěn)當賺了這么多錢。討個公平是正義之舉,但糾纏于你我工資之差則像阿Q畫圈。辛亥革命之際,趙太爺因家中被搶,捉了無辜的阿Q殺頭,意在重樹昔日的權威。阿Q是個文盲不會寫字,被...

許小年 175查看全文


政府推出史上最嚴厲的樓市調控政策,猛砸房價,市場上交易量驟降,房價陷入膠著狀態(tài)。應聲而落的是鋼材、水泥價格,立竿見影的效果出現在A股市場上。房子賣不動,鋼材、水泥哪有銷路?公司的股價自然一路下滑。股民想必一肚子委屈,我招誰惹誰了?憑什么你打他的棍子落在我的屁股上?房價尚未整治到位,大蒜、綠豆又異軍突...

許小年 172查看全文


中國還有大量的需求沒滿足,特別是服務業(yè)。政府需要做的是用解除對經濟的過度管制來釋放民間的需求,培育新的經濟增長點。四萬億扔下去能不能起作用我并不樂觀?! ∮腥苏f1998年我們也執(zhí)行過擴張性的財政政策,經濟不就結束了下行,轉為增長嗎?確實是這樣。但是當我們分析數據之后就會發(fā)現,1998年財政政策雖起到...

許小年 120查看全文


澳大利亞總理陸克文先生最近在《財經》雜志上發(fā)表文章,系統(tǒng)表述他宣稱的“第三條道路”,并自信地認為,只有他和他的社會民主主義者們才能有效應對當前的全球經濟危機。盡管充滿著違背事實的結論和沒有根據的政策藥方,這篇文章代表了金融危機之后的一種流行思潮,特別是因為它出自一個國家的總理,對公共政策的制定具有不...

許小年 239查看全文


從美國金融危機中,我們到底能夠吸取什么樣的教訓呢?  人類認識經濟體系的能力和影響經濟體系的能力是非常有限的,拿人類所能夠控制的第一個自然力量——火來說吧,自從人類學會了用火之后,人類就火災不斷,到今天都無法杜絕。今天我們可以把人送上月球,但是仍然無法杜絕地球上的火災。為什么呢?我覺得這是我們的思維...

許小年 168查看全文


鐵礦石國際價格上漲65,觸發(fā)連鎖反應,中國國內主要鋼鐵企業(yè)宣布漲價,以抵消成本的上升,而家電、汽車等下游行業(yè)也聞風而動,紛紛醞釀提價。與此相類似,在原油價格的推動下,國內農藥和化肥的價格也不斷上升。照這種趨勢發(fā)展下去,社會上有可能形成穩(wěn)定的通脹預期,成本推動的中度通脹就會經連鎖反應,演變?yōu)殡y以醫(yī)治的...

許小年 167查看全文


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