楊建新老師簡(jiǎn)介更多
酒店注冊(cè)專家講師----楊建新個(gè)人簡(jiǎn)介:導(dǎo)師: 楊建新,出生于杭州。→中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略推動(dòng)研究會(huì)主任委員;→中國(guó)酒店品牌管理研究所研究員; →北京大學(xué)管理案例研究中心特聘講師;→((前沿講座))特聘專家講師;→時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院特聘講師;→中國(guó)酒店管理培訓(xùn)中心咨詢專家和顧問(wèn);→義烏工商大學(xué)酒店管理學(xué)院客座教授;→成功在線網(wǎng)(步步高文化)特約點(diǎn)播專家講師;→美國(guó)康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)博士;→中國(guó)酒店首席咨詢專家顧問(wèn)、注冊(cè)專家培訓(xùn)師。→“行為科學(xué)管理法”、“快樂(lè)工作管理法”研發(fā)第一人;→2006年被國(guó)家旅游局頒發(fā)20年旅游飯店優(yōu)秀總經(jīng)理榮譽(yù)勛章;→中國(guó)大講堂百名名師稱號(hào)獲得者楊建新老師專業(yè)從事飯店工作已20年整,從餐廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、前廳服務(wù)員做起,到領(lǐng)班、主管、經(jīng)理、總經(jīng)理助理到總經(jīng)理。深知人在酒店管理中的重要作用,并在全國(guó)旅游飯店管理中率先首創(chuàng)了飯店服務(wù)質(zhì)量評(píng)比,考核,取得了豐碩的成果。根據(jù)不同時(shí)期飯店業(yè)的發(fā)展,在上個(gè)世紀(jì)80年代中期,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)度時(shí)期,首先淘汰了經(jīng)驗(yàn)管理,引進(jìn)了以制度管理人的科學(xué)管理;在90年代初期,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開(kāi)放,勞動(dòng)用工性質(zhì)與分配制度的放開(kāi),...詳細(xì)>>
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