張金洋老師的內訓課程
單元銷售人員的素質模型第二單元主動積極的心態(tài)1.有耐性2.幽默3.尊重4.誠實5.知識淵博6.微笑1.目標的魅力2.合乎實際的期望挑戰(zhàn)的力量3.對結果負責4.停止抱怨5.自我激勵6.管理情緒7.心動到行動第三單元建立事業(yè)心與快樂工作第四單元期待成功1.夢想的力量2.工作價值3.對結果負責4.建立自我知名1.相信佳意圖2.給自己正面的期許3.超越自我設限4.讓心自由第五單元個人行動計劃第六單元成功銷售團隊特質——五點營銷力1.客戶本位心態(tài)——立身之本（1）區(qū)分推銷與營銷，如何做營銷而不是做推銷？（2）是什么在影響客戶的重復購買？如何運用客戶滿意度提高業(yè)績？（3）客戶到底在乎的是什么？如何運用這贏
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步，老板自我素養(yǎng)提升第二步，人事管理與人性化管理一、傳統(tǒng)經銷商與知識經濟的沖突二、二級經銷商為什么拉不起隊伍？三、經銷商為什么不愿意教導員工？四、思維習慣，真正的核心競爭力五、管理為什么這么難六、如何提升經銷商老板的領導力與說服力一、如何突破“夫妻店”的禁錮，向正規(guī)化家族企業(yè)進軍二、銷售隊伍（業(yè)務員）的管控三、經銷商親屬型員工管理四、老業(yè)務員的妥善安置與管理五、招什么樣的人做業(yè)務員更合適第三步，市場營銷新思維第四步，產品管理一、生意旺季來臨前，一個必須考慮的重要環(huán)節(jié)二、老客戶的新價值三、如何維護好KA（大客戶）四、如何開發(fā)更多的大客戶五、對經銷商精細化管理的幾點建議六、競爭對手搞促銷時怎么辦七
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講 狼的三大特性 1、敏銳的嗅覺層次的“嗅”覺：○尋找客戶○找到關鍵人○搞定他們第二層次的“嗅”覺:○挖掘客戶的潛在需求2、不屈不撓、奮不顧身的進攻精神3、群體奮斗第二講 狼族智慧—競爭形勢下的生存之道 1、營銷人員需要快速提升的三方面能力:★更快地捕捉商機的能力?！锔訄詻Q地跟進客戶的能力?！锔夹缘膱F隊互動。2、狼型銷售團隊特質——七大營銷力提升★客戶本位心態(tài)——立身之本○區(qū)分推銷與營銷，做營銷而不是做推銷○影響客戶的重復購買的因素，運用客戶滿意度提高業(yè)績○客戶到底在乎什么，運用這贏得客戶○讓你成為營銷“常青樹”★自我驅動——生存與死亡○產生持續(xù)的訂單的方法○讓你的客戶主動地購買○成為一個
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節(jié)明確經銷商在渠道中的作用很重要第二節(jié)要管好團隊首先就要提高經銷商的自信心1.從整個銷售渠道看經銷商的作用2.哪些知識是經銷商應該掌握的？3.在團隊管理中經銷商有哪些作用？4.在團隊管理有哪些錯誤是經銷商常犯的？1．如何快速提升經銷商的自信心？(1)經常使用充滿自信的語言(2)在關鍵時候體現(xiàn)自信2．如何控制自己的負面情緒以體現(xiàn)自信(1)有關A-B-C的情緒理論(2)這些想法是產生負面情緒的根源(3)要使用自信的思考方式(4)情緒控制轉換法第三節(jié)如何與團隊溝通以提高經銷商的溝通效率第四節(jié)經銷商如何管理時間科學1.經銷商必需掌握的溝通原則有哪些(1)經銷商必需遵守的溝通者誓言(2)哪些語言讓員工心
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上篇成功營銷人員的心態(tài)訓練節(jié)頂尖銷售員如何認識銷售工作第二節(jié)尖銷售員的銷售心理訓練一、銷售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時間管理造就頂尖的銷售員二、銷售業(yè)績的創(chuàng)造三、龜兔賽跑案例新解一、頂尖銷售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷售員的動力源泉2、頂尖銷售員的自我肯定3、頂尖銷售員的成功渴望4、頂尖銷售員的堅持不懈二、頂尖銷售員必備的四張王牌1、明確的目標：你到哪里去2、頂好的心情：沒有熱情你能打動誰3、專業(yè)的表現(xiàn)：贏得他人的認同與信賴4、大量的行動：拒絕等待，活在當下第三節(jié)銷售心理的七大法則第四節(jié)行銷高手業(yè)績劇增的五大原則一、因果法則二、收獲法則三
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步銷售經理的角色認知和轉換第二步建立超級團隊的六大法則一.從“銷售業(yè)務員”到“銷售經理”二.從“經理銷售”到“銷售經理”三.銷售經理的角色類型——五大角色四.實現(xiàn)向銷售管理者的轉化五.成為一名職業(yè)教練六.優(yōu)化你的管理風格案例分析1：角色定位案例分析2：職責區(qū)分小組討論：一.優(yōu)化你的銷售團隊領導力二.靈活性的溝通三.用激勵提供能量四.培訓技能的提升五.創(chuàng)造積極進取的銷售團隊氛圍六.提高銷售人員的晉升機會團隊案例：個人與團隊案例分析：時間誤區(qū)第三步如何選人和用人第四步銷售信息和文件管理：累積與持續(xù)發(fā)展一.聘用新的銷售人員二.組織和計劃你的聘用策略三.有成效的面試四.銷售計劃的制定與執(zhí)行五.銷售人員