質(zhì)量檢驗員及GB2828抽樣檢驗培訓(xùn)大綱（12H）【課程背景】1、質(zhì)量檢驗工作是企業(yè)質(zhì)量管理工作中的重要一環(huán)。面對日趨復(fù)雜的競爭環(huán)境和多樣化的顧客質(zhì)量需求以及質(zhì)量技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的人認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的核心競爭能力之一，企業(yè)對質(zhì)量部門的工作也越來越重視。2、作為一名質(zhì)量檢驗員，必須充分認(rèn)識到自己工作的重要性，應(yīng)不斷地加強業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，爭取做一名合格的質(zhì)量檢驗員，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。為了提升質(zhì)量檢驗員的適用能力，做好真正意義上的質(zhì)量檢驗員。 3、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，企業(yè)對質(zhì)量檢驗員的業(yè)務(wù)能力要求越來越高這個是必然趨勢。4、為什么我們的企業(yè)都說“質(zhì)量第一”但總是出

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中高層 ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系管理培訓(xùn)（12H）【課程背景】2008 年ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)作了一次較小的更新，2015年SC2 工作組在做了廣泛的研究和準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進入了對該標(biāo)準(zhǔn)進行大修訂的環(huán)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)將修訂的內(nèi)容包括（不僅限于）： 為未來十年或更長時間，提供一個穩(wěn)定的系列核心要求； 保留大類，并能在任何類型、規(guī)模及行業(yè)的組織中運行； 依然將關(guān)注有效地過程管理，以便實現(xiàn)預(yù)期的輸出； 將考慮自2000 年質(zhì)量管理體系發(fā)生重大修訂后，在實踐和技術(shù)方面的變化； 反映組織在運行過程中日益加劇的復(fù)雜性、動態(tài)的環(huán)境變化和增長的需求； 通過應(yīng)用ISO 導(dǎo)則中的附件SL，增強其同其他ISO

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中高層管理培訓(xùn)【課程大綱】第一講：人在企業(yè)1.我們面臨的主要挑戰(zhàn)1.1世界進入5C時代1.2國內(nèi)勞動力市場劇變1.3組織內(nèi)部面臨的挑戰(zhàn)2.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀品質(zhì)2.1領(lǐng)導(dǎo)vs管理2.2領(lǐng)導(dǎo)者的七大元素2.3領(lǐng)導(dǎo)者的4大病毒3.如何成為高效能經(jīng)理3.1高效能經(jīng)理人的七項習(xí)慣3.2 Story time扭虧為盈4領(lǐng)導(dǎo)行為與團隊執(zhí)行力4.1問題的提出4.2國外著名企業(yè)家的話4.3問題的根源：對任務(wù)負(fù)責(zé)，不對結(jié)果負(fù)責(zé)一個農(nóng)夫和他三心二意的故事老鷹與鴨子的區(qū)別培養(yǎng)什么樣的人？老鷹還是鴨子4.4領(lǐng)導(dǎo)行為與團隊執(zhí)行力提升團隊執(zhí)行力——發(fā)展模式 秀才趕考5.領(lǐng)導(dǎo)者的自我激勵和情商管理了解別人的情緒 –

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職業(yè)化綜合素質(zhì)提升【課程背景】當(dāng)前， 我國很多企單位競爭力相對較弱， 最重要的原因就是管理者和員工的職業(yè)化素質(zhì)不高全球性經(jīng)濟危機的來臨使競爭更加激烈， 要想在競爭中保持不敗， 我們必須提升職業(yè)化素質(zhì)和良好心態(tài)，才能最終提升企事業(yè)單位的競爭力。 本課程設(shè)身處地為客戶著想， 幫助管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、 職業(yè)道德、 職業(yè)形象以及具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能， 如時間管理、情緒管理和人際關(guān)系管理等能力?！臼谡n時長】2天（12小時） am9：00—12：00 pm14：3017：30【課程收益】為企業(yè)訓(xùn)練出能夠盡快適應(yīng)工作和提高工作效率的“職業(yè)人”訓(xùn)練出有忠誠度和團隊精神的“企業(yè)人”訓(xùn)練

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質(zhì)量機能展開(QFD)培訓(xùn)大綱（12H）【課程背景】質(zhì)量機能展開（QFD）是一種把顧客(用戶、使用方)對產(chǎn)品的需求進行多層次的演繹分析，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的質(zhì)量工程工具，質(zhì)量機能展開（QFD）立足于市場上顧客的實際需要，開展質(zhì)量策劃，確定設(shè)計指標(biāo)體系，并提前揭示后續(xù)加工過程中存在的問題，采取相應(yīng)對策,定量地實現(xiàn)顧客需求，提高顧客滿意度。因為質(zhì)量是設(shè)計出來的，掌握此工具從設(shè)計開始就控制好質(zhì)量，以最小的成本獲取最大的質(zhì)量功能，從而為企業(yè)獲取利潤?！臼谡n時長】2天（12小時） am9：00—12：00 pm14：3017：30【課程收益】1、使學(xué)員能掌握QFD工

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煙草企業(yè)精益管理培訓(xùn)【課程背景】從制造業(yè)發(fā)展而來的精益管理理念和方法，如何在煙草行業(yè)，特別是煙草系統(tǒng)中應(yīng)用和實踐，是擺在煙草企業(yè)管理者面前緊迫的問題和探尋目標(biāo)。 老師結(jié)合十多年在制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)精益管理培訓(xùn)和咨詢的實踐經(jīng)驗，通過在廣東十幾家地市（級）局煙草公司的精益管理項目導(dǎo)入和咨詢的實戰(zhàn)經(jīng)歷，對煙草系統(tǒng)如何實施精益管理有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是國內(nèi)精益管理在服務(wù)行業(yè)應(yīng)用的先鋒和領(lǐng)軍人。 本課程從以下六方面來闡述如何在煙草企業(yè)中實施精益管理： (一) 理解：如何正確地理解精益管理和降本增效的理念和思想。從貼身的精益應(yīng)用和降本增效為基礎(chǔ)，從煙草系統(tǒng)的視覺，全面展示精益管理和降本增效的理

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