甘建榮 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷類 營銷管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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甘建榮老師的內(nèi)訓課程
雙贏談判技巧課程背景：人生中處處都在談判，一個人談判能力的大小決定你在社會中的地位，國際上所有的外交關(guān)系都是通過談判而得來，我們自己都常常在跟自己談判。談判中融合了各種學科，包括心理學、社會學、政治經(jīng)濟學等等，在談過過程中，情緒控制和聲音語言是至關(guān)重要的因素。課程大綱：第一講：談判中的設(shè)局與布局 心態(tài)決定你談判的格局 格局有多大利益就有多大 談判中的環(huán)境設(shè)計與選擇 談判中副談和記錄的選擇第二講：商務(wù)談判中的開局 開局在接待開始 影響開局的因素分析 如何選擇開局的時間和地點 開局的語言
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銷售溝通與談判技巧課程背景：沒有經(jīng)過訓練的銷售人員是公司最大的成本和損失，可是訓練銷售人員從何從開始，首先應(yīng)該是心態(tài)的調(diào)整，其實是產(chǎn)品知識的營銷轉(zhuǎn)化，再次就是銷售溝通與談判技巧的訓練了。一個不懂得溝通的銷售人員，只會把客戶趕跑，一個不會運用談判技巧的銷售人員，只會讓到手的訂單丟失。課程大綱：第一講：銷售溝通前應(yīng)掌握的幾個要素 1小時 我們賣什么？ 我們賣給誰？ 我們應(yīng)該如何賣？ 什么時候賣最合適？ 什么能幫助我們快速的賣？ 互動：以上內(nèi)容現(xiàn)場診斷互動第二講：銷售溝通技巧
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店面管理與銷售技巧課程大綱|【培訓導言】|在終端為王的時代，店面銷售尤為重要。而終端銷售卻問題重重，對 || |客戶需求把握不準，對行業(yè)市場不熟悉，引導客戶消費力度不夠；在 || |與客戶溝通過程被客戶引導，產(chǎn)品展示千篇一律，品牌想象模糊；終 || |端服務(wù)水平低，銷售技巧缺乏創(chuàng)新，銷售方式比較原始。 ||【課程特色】|1、拿過往經(jīng)驗實戰(zhàn)案例、問題演練； || |2、現(xiàn)場點評，給出改進方法；
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溝通與表達技巧課程大綱|【培訓導言】|溝通是人的能力表現(xiàn)，并不是人的本能，說話是人的本能。不管是在 || |日常管理工作中還是在業(yè)務(wù)洽談，都離不開有效的溝通。一句話可以 || |定江山，一句話也可以毀江山。只有掌握了溝通的技巧，把握溝通分 || |寸，才能在職場中、在社會上游刃有余。中國有句古訓：話不投機半 || |句多 ||【課程特色】|1、通過對中國傳統(tǒng)文化的理解，了解人性的基本心理；
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顧問式銷售課程背景： 2008年的金融風暴導致外需減弱，內(nèi)需加強。各大企業(yè)都在加大內(nèi)貿(mào)市場的開發(fā)和銷售，國內(nèi)市場的戰(zhàn)國年代到來，所以定位2009年為國內(nèi)市場營銷的“元年”。國內(nèi)消費者在過去的產(chǎn)品強迫式銷售逐漸轉(zhuǎn)型，如何讓消費者更好的接受你的產(chǎn)品與服務(wù)，并且能達到長期銷售的目的，顧問式銷售開始被許多公司采納。但是如何進行顧問式銷售呢？顧問式銷售要具備哪些條件？這對廣大銷售人員提出了更高的要求…… 顧問式銷售?必需從知識、態(tài)度、技能方面全面提升，成為客戶信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢者，才能順利地使銷售人員從產(chǎn)品銷售向“顧問式銷售”轉(zhuǎn)型。那么，什么樣的知識、態(tài)度和技能，才能促成“顧問式銷售”呢？這需要指
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客戶服務(wù)與溝通技巧課程目標：學習客戶關(guān)系維護的方法，掌握常見客戶維護的技巧，形成客戶的互動管理；提升客服人員的服務(wù)意識和溝通水平，在穩(wěn)定現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上通過服務(wù)拉動新的客戶，通過良好的溝通與客戶建立更深的合作關(guān)系培訓對象：售后工程師培訓天數(shù)：一天課程大綱：第一單元：客戶服務(wù)技巧互動：客戶關(guān)系維護的前提是什么？——客戶滿意第一講：如何創(chuàng)造客戶滿意 真誠了解客戶需求 關(guān)心客戶的需要 尋找客戶感興趣的話題 管理好客戶重要的信息 對關(guān)鍵客戶進行動態(tài)管理 耐心解答客戶的疑問 對客戶進行分類管理第二講：如何進行客戶維護 客戶關(guān)