雙贏談判技巧

  培訓(xùn)講師:甘建榮

講師背景:
甘建榮老師(資深營銷專家,高級培訓(xùn)師)專業(yè)資歷?美國新澤西州立大學(xué)EMBA?清華大學(xué)MBA客座教授?國學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家?中國教化式培訓(xùn)創(chuàng)始人?企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓(xùn)創(chuàng)始人?營銷咨詢五步法創(chuàng)始人?中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問?中商國際管理研究院高級 詳細(xì)>>

甘建榮
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雙贏談判技巧

雙贏談判技巧
課程背景:
人生中處處都在談判,一個人談判能力的大小決定你在社會中的地位,國際上所有的外
交關(guān)系都是通過談判而得來,我們自己都常常在跟自己談判。談判中融合了各種學(xué)科,
包括心理學(xué)、社會學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等等,在談過過程中,情緒控制和聲音語言是至關(guān)重
要的因素。
課程大綱:
第一講:談判中的設(shè)局與布局
心態(tài)決定你談判的格局
格局有多大利益就有多大
談判中的環(huán)境設(shè)計與選擇
談判中副談和記錄的選擇
第二講:商務(wù)談判中的開局
開局在接待開始
影響開局的因素分析
如何選擇開局的時間和地點(diǎn)
開局的語言選擇
開局方式選擇
如何為后期談判埋下鋪墊
電影分析:圍棋開局
第三講:談判過程常見問題分析
對方突然中斷談判
對方總是接電話
對方總是說“這個問題我需要請示一下”、“這個方面我不認(rèn)同”等
對方故意攜帶美女出場
對方在談判過程中交頭接耳
對方在談判中一些失禮和無禮行為
對方開始談判氣勢很高
對方故意旁顧左右而言他
對談判中故意設(shè)置障礙
電影分析:《審判》
第四講:如何進(jìn)行談判結(jié)局
通過重復(fù)對方問題以示確定
通過重復(fù)條件以示明確
結(jié)局宴席的設(shè)計
結(jié)局語言的應(yīng)用
結(jié)局儀式如何布置
結(jié)局之后的跟蹤是談判的關(guān)鍵

課程時間:2天(12小時)
聽課人群:從事商務(wù)的各類人士
授課方式:互動-電影分析-實(shí)戰(zhàn)案例-風(fēng)趣幽默-游戲故事


 

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