劉曉亮老師的內訓課程
1、什么是終端制勝？ 2、如何對現(xiàn)有終端進行評估？ 3、終端制勝如何根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定能力的打造和提升計劃。 4、后續(xù)如何跟進，做到螺旋式的提升，保持長久的生命力。...
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開場：新常態(tài)下，經(jīng)銷商的機遇與挑戰(zhàn)1、互聯(lián)網(wǎng) 的大環(huán)境下，中國經(jīng)濟的SWOT分析2、全網(wǎng)營銷時代，代理商的機會與挑戰(zhàn)有哪些？3、思考：你的贏利模式老化了嗎？二三線市場代理商塑造強大戰(zhàn)斗力的方法？單元：打開門店銷量的“金鑰匙”1、決定門店銷量的七項KPI指標：①生意額＝客流量×入店率×接觸率×體驗率×客單價×成交率×回頭率②每項指標提升10，不難吧？算算生意額可以翻幾倍？③案例分析：××化妝品專賣店業(yè)績提升3倍的KPI指標改善活動紀實。2、快速提升門店銷量的五個動作分解：①品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”②店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”③銷售服務——“只有鉆石才能切割鉆石”
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堂課：店長角色責任 1、店長角色的定位與轉換。 2、店長核心職責---提升銷量。 3、店長的四項崗位工作內容分析。 4、店長需要的職業(yè)化道德。 5、店長承上啟下的領導執(zhí)行力。 6、店長的時間管理：計劃你的工作，工作你的計劃。 第二堂課：店鋪運營管理 1、店鋪管理管什么？ 2、店鋪管理的基本原則。 3、店鋪運作管理的三個基本流程。 4、專賣店優(yōu)秀店鋪管理的六項標準。 5、店鋪運營手冊的制定與使用方法。 6、有效掌控產(chǎn)品的流轉與門店營運利益重點。 7、PDCA業(yè)績是管理的結果：計劃、執(zhí)行、檢討、改善。 第三堂課：銷量提升策略 1、店面銷量的“五指禪”： 品牌、陳列、導購、庫存、促銷。 2、專
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單元：知己是銷售的步 1、大額訂單銷售與快速消費品之間的差異 2、競爭態(tài)勢與我們的策略 3、銷售的理念VS銷售人員的素質 4、銷售人員自我成長的四階段 5、銷售顧問與大額訂單之間的關系 6、成為銷售顧問的三個條件 第二單元：知彼是了解需求的關鍵 1、什么是大客戶 2、80/20 原則的作用 3、大客戶有那三種類型 4、三種類型的大客戶成功銷售的關鍵 5、三類大客戶各自關心什么？ 6、有那些策略與戰(zhàn)術進行合作 第三單元：找對人比說對話更重要 1、分析客戶內部的采購流程 2、分析客戶內部的組織結構 3、分析客戶內部的五個角色 4、找到關鍵決策人 5、找到客戶內部的＂軍師人物＂ 6、項目中期，我
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單元：職業(yè)心態(tài)修煉 1、店面導購人員角色與職責 2、店面導購人員五種職業(yè)心態(tài)： ①感恩心態(tài) ②共贏心態(tài) ③老板心態(tài) ④執(zhí)著心態(tài) ⑤空杯心態(tài) 3、責任感是店面導購人員重要的一項心態(tài) 第二單元：銷售禮儀規(guī)范 1、導購人員儀表整潔的重要性 2、儀表服飾的四個著眼點與標準 3、如何用活化禮儀激發(fā)顧客的購買欲望？ 第三單元：專業(yè)化導購塑造 1、導購人員的專業(yè)心態(tài)測試 2、導購人員須具備的七大意識 3、導購人員接待顧客的“4S原則” 4、正確理解顧客消費的四種心態(tài) 5、如何掌握20個顧客非買不可的理由 6、“１３５導購法則”迅速提升30成交機率 第四單元：導購現(xiàn)場銷售策略的把握 1、導購的十大銷售流
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單元：如何打造銷售主管的領導魅力？一、你為什么沒有領導氣場？1、堅定的信念2、營造強大情緒感染力3、形成領導氣場的十大要素二、你為什么沒有領導角色魅力？1、明確自我3W2、領隊/管家/教練三重角色的不同職責表現(xiàn)3、小組研討與發(fā)表：銷售人員“授權”與“丟單”平衡問題，怎么處理？三、銷售主管從“超級業(yè)務員”到“團隊教練”的五大思維轉變：１、時間管理；２、首要任務；３、工作關系；４、角色轉變；５、工作范圍四、銷售主管三大自我突破與九項領導能力五、銷售主管日常管理中的三大禁忌與讓下屬追隨你的五大人格魅力●案例分析：某公司大客戶銷售主管，當銷售主管與下屬在一起時，以“同事 兄弟”角色組合有戰(zhàn)斗力，為什么