曾子熙 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 人力資源 TTT 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
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曾子熙老師的內(nèi)訓(xùn)課程
階段:內(nèi)部講師的自我修煉一、內(nèi)部講師對培訓(xùn)的認(rèn)知Oslash;為什么需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)？Oslash;員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么？二、內(nèi)部講師心理公約Oslash;內(nèi)部講師的角色，職責(zé)，特質(zhì)Oslash;內(nèi)部講師的勝任能力三、成人學(xué)習(xí)心理分析Oslash;成人學(xué)習(xí)的動機(jī)，心態(tài)，期待Oslash;成人學(xué)習(xí)的有效方法四、內(nèi)部講師的職業(yè)形象Oslash;專業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范第二階段：專業(yè)講師的課程開發(fā)技巧一、如何進(jìn)行基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)的需求分析Oslash;組織分析-組織戰(zhàn)略發(fā)展Oslash;工作分析-崗位職能要求Oslash;工作者分析-個人行為改進(jìn)二、如何做培訓(xùn)需求調(diào)研Oslash;調(diào)查問卷收
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單元：管理者的角色與職責(zé)一.管理者的定位及任務(wù)二.管理的四大構(gòu)面及工作三.組織管理的原則n組織的意義與功能n指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一n管理幅度適中n職務(wù)的認(rèn)知四.中基層管理的角色n管理者做為下級的角色認(rèn)知n管理者做為同事的角色認(rèn)知n管理者作為上司的角色定位五.管理與人的行為n了解人的行為n人的需求n需求不滿n人的態(tài)度六.案例分析第二單元：全方位工作管理技巧一.目標(biāo)管理n目標(biāo)管理引進(jìn)與推展n目標(biāo)設(shè)定技巧-SMART原則n關(guān)于目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)討論n目標(biāo)的分解與落實（KPI層層分解）n案例演練二.工作計劃n訂定計劃應(yīng)注意的事項n要能配合上級主管的目標(biāo)、方針n要能實現(xiàn)自己部門的任務(wù)n要能成為部屬行動的依據(jù)及評價部屬
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單元：計劃一.計劃制定不周的結(jié)果和跡象二.制定計劃的4大益處三.領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計劃的原因四.如何制定計劃的7個因素五.制定計劃的6個步驟n確認(rèn)目的：n把握真實的現(xiàn)況n設(shè)定工作目標(biāo) n制訂工作計劃執(zhí)行方案n落實執(zhí)行n檢討與結(jié)案六.實戰(zhàn)案例演練第二單元：行動和檢查一.將計劃付諸行動的步驟二.行動次序的重要性三.造成時間浪費的因素四.檢查工作的技巧五.實戰(zhàn)案例演練第三單元:授權(quán)一.授權(quán)的六項要件二.授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則三.為什么不愿意授權(quán)四.如何進(jìn)行授權(quán)n領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作n領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作n授權(quán)的層次n授權(quán)的要點與模式n主管決定授權(quán)項目n清楚界定員工的職權(quán)利n授權(quán)后，員工承擔(dān)的責(zé)任五.有效授
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單元：創(chuàng)新的前提-打開思維的空間一、什么是創(chuàng)新？（案例引導(dǎo)）二、創(chuàng)新理論的探討熊彼特論創(chuàng)新德魯克論創(chuàng)新克里斯滕森論創(chuàng)新三、為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因外部劇烈變動的環(huán)境（案例 大數(shù)據(jù)時代 移動互聯(lián)網(wǎng)）內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心（案例小米商業(yè)模式創(chuàng)新等）四、創(chuàng)新的機(jī)會來源客戶需求改變（案例）消費行為改為（案例）商業(yè)模式變革（案例）服務(wù)技術(shù)改變（案例）五、發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎知識（knowledge)想象力 （imagination) 態(tài)度（attitude) 資源（resources) 環(huán)境（habitat) 文化（culture)六、創(chuàng)新的開始質(zhì)疑是創(chuàng)新的前提 小組活動：提出工作中需要改進(jìn)的問題 七、創(chuàng)
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項管理技能：管理與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知一.管理者的角色與職責(zé)n管理者的定位及任務(wù)n管理的四大構(gòu)面及工作二.管理與領(lǐng)導(dǎo)力n領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？n管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？n領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹第二項管理技能：目標(biāo)管理與績效考核一.結(jié)合策略與績效管理n團(tuán)隊實施目標(biāo)管理成敗分析n各項業(yè)務(wù)發(fā)展策略如何展開n如何從組織績效落實至個人績效二.目標(biāo)的設(shè)定與分解n提出目標(biāo)的動機(jī)n目標(biāo)的設(shè)定n設(shè)定目標(biāo)之技巧：數(shù)量化與具體化n擬定部署發(fā)展計劃n過程與結(jié)果管理相結(jié)合n匯整各種適當(dāng)?shù)姆桨赋蔀檫m計劃第三項管理技能：工作計劃與執(zhí)行一.工作計劃n計劃的計劃的前瞻性，決策性與目標(biāo)導(dǎo)向性n計劃要實現(xiàn)自己部門的任務(wù)n計劃要能評價部屬工作成果的基準(zhǔn)n
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單元：為什么需要卓有成效的管理者一.誰是管理者二.管理者必須面對的現(xiàn)實三.對有效性的認(rèn)識四.卓有成效可以學(xué)會嗎？五.德魯克的管理效率（正確的做事）VS效果（做正確的事）第二單元：掌握自己的時間-時間管理一.認(rèn)識時間管理n時間性格分析n管理人員時間管理的特點n認(rèn)識時間管理n時間管理的正確態(tài)度二.正向法則—善用時間n時間的ABC管理n專注與同時n時間管理三步曲n時間規(guī)劃的工具n時間管理的四象限法則n時間管理的20/80原則三.反面論證—克服誤區(qū)n找出時間的小偷n常出現(xiàn)的時間殺手n拒絕的藝術(shù)n如何克服拖延習(xí)慣第三單元：我能貢獻(xiàn)什么一.管理者的有效性表現(xiàn)的幾個方面n自己的工作，包括工作內(nèi)容 、工作水準(zhǔn)