汪含 老師
- 所在地區(qū)： 安徽 合肥
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷 行長
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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汪含老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《 私人銀行客戶經(jīng)理工作指引及素養(yǎng)提升》 ——銀行服務(wù)營銷專家 汪含老師主講【課程對象】：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、財富經(jīng)理、私人銀行家【課程時間】：實戰(zhàn)版４天、濃縮版２天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。前言、高端客戶服務(wù)理念（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）一、商業(yè)銀行的競爭現(xiàn)狀二、高端客戶戰(zhàn)略的意義 ◆ 客戶對于銀行需求的轉(zhuǎn)變 ◆ 客
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課程：《上下一心，打造高績效新型網(wǎng)點(diǎn)》 授課時間：兩天 授課對象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任 授課內(nèi)容： 前言：關(guān)于管理之父杜拉克的題目 關(guān)于銀行業(yè)目前面臨的競爭 備受關(guān)注的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷 案例 ：從合肥中行事件看待管理與預(yù)防危機(jī)事件的重要性 視頻：某公務(wù)員的辦事嘴臉（告訴我們管人的難點(diǎn)） 第一篇:網(wǎng)點(diǎn)主管的現(xiàn)場管理技巧 1. 境由心生人為峰----從人的管理找工作的短板 1：探討三個問題 ? 人員管理不當(dāng)會導(dǎo)致哪些意外事件發(fā)生 例：客戶反映前臺服務(wù)生硬，沒有禮貌的態(tài)度 客戶反映服務(wù)效率
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商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)的操作要點(diǎn)及風(fēng)險防范汪含老師一.商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)的6種典型模式及其操作要點(diǎn)(1)模式一：抽屜協(xié)議暗保模式及其操作要點(diǎn)(2)模式二：三方協(xié)議模式及其操作要點(diǎn)(3)模式三：兩方協(xié)議模式及其操作要點(diǎn)(4)模式四：假丙方三方模式及其操作要點(diǎn)(5)模式五：配資模式及其操作要點(diǎn)(6)模式六：存單質(zhì)押三方模式及其操作要點(diǎn)二.銀行同業(yè)資產(chǎn)的期限錯配模式解析(1)票據(jù)過橋模式—案例：吉林分行“投融通”票據(jù)融資(2)委托貸款模式—案例：XX行聯(lián)動創(chuàng)新“質(zhì)融聯(lián)貸”復(fù)合型投融通案例(3)同業(yè)資產(chǎn)大擴(kuò)張和期限錯配是“錢荒”基礎(chǔ)三.機(jī)構(gòu)合作模式下的存款業(yè)務(wù)分析(1)銀保合作存款業(yè)務(wù)模式——代理銷售保險;代
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《商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)監(jiān)管政策解讀、產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷實戰(zhàn)》 ——銀行服務(wù)營銷專家 汪含老師主講【課程對象】：銀行理財經(jīng)理、零售部總經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版1天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于理財產(chǎn)品營銷服務(wù)的疑惑和難點(diǎn)？ 每人提一個問題，老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實際難題。課程內(nèi)容第一部分：形勢篇：金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下 一、金融行業(yè)的競爭與變革 案例：華麗家族（日本銀行業(yè)上世紀(jì)70年代的競爭）
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《目標(biāo)客戶情報獲取和需求分析》 ——銀行服務(wù)營銷專家 汪含老師主講【課程對象】：銀行科技負(fù)責(zé)人、 產(chǎn)品經(jīng)理、零售部總經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版1天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）見微知著，細(xì)節(jié)決定成敗。培養(yǎng)金融人員敏銳的觀察力和洞察力：如何留意細(xì)節(jié)，把握商機(jī)！課程內(nèi)容第一部分：形勢篇：金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下 一、金融行業(yè)的競爭與變革 案例：華麗家族（日本銀行業(yè)上世紀(jì)70年代的競爭） 案例：湖北省恩施州電力公司的員工400個人分7個億引發(fā)銀行的競爭 二、中國銀行
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《全功能型銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算產(chǎn)品實戰(zhàn)營銷技能培訓(xùn)》 ——銀行服務(wù)營銷專家 汪含老師主講【課程對象】：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、對公柜員、結(jié)算產(chǎn)品經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版２天、濃縮版１天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于結(jié)算產(chǎn)品營銷服務(wù)的問題？ 每人提一個問題，老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實際難題。課程內(nèi)容 第一部分 心態(tài)篇――網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)化心態(tài)塑造 一、金融營銷理念 1、金融業(yè)的競爭環(huán)境和金融格局的改變