陳煒然 老師
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陳煒然老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分 產(chǎn)品經(jīng)理的定位與職責(zé)1、如何認(rèn)識產(chǎn)品經(jīng)理2、從產(chǎn)品生命周期看產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品全流程管理的作用3、從產(chǎn)品行銷的角度看產(chǎn)品經(jīng)理的作用4、 業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)5、 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別6、 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)7、 一線產(chǎn)品經(jīng)理與總部產(chǎn)品經(jīng)理的劃分8、 實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作9、業(yè)界成功的產(chǎn)品經(jīng)理管理模型10、 如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個“政治家”11、如何理解產(chǎn)品經(jīng)理是足球運(yùn)動中的“中場”球員12、 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力1) 、市場管理能力2)、良好的溝通能力3)、需求理解與管理能力4)、產(chǎn)品開發(fā)管理能力5)、產(chǎn)品的上市管理能力(商業(yè)能力)
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部分 產(chǎn)品行銷經(jīng)理的定位與職責(zé)1、如何認(rèn)識產(chǎn)品行銷經(jīng)理?2、從產(chǎn)品生命周期看產(chǎn)品行銷經(jīng)理在產(chǎn)品銷售全流程管理的作用3、從產(chǎn)品行銷的角度看產(chǎn)品經(jīng)理的作用4、 業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)5、 產(chǎn)品行銷經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別6、 產(chǎn)品行銷經(jīng)理的定位及工作職責(zé)7、 產(chǎn)品行銷經(jīng)理在銷售業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵動作8、 實(shí)例講解:國際大公司產(chǎn)品行銷經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作9、業(yè)界成功的產(chǎn)品行銷經(jīng)理管理模型10、 如何理解產(chǎn)品行銷經(jīng)理應(yīng)該是一個“政治家”11、如何理解產(chǎn)品行銷經(jīng)理是足球運(yùn)動中的“中場”球員12、 成功的產(chǎn)品行銷經(jīng)理應(yīng)該具備的能力1) 、市場管理能力2)、良好的溝通能力3)、需求理解與管理
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1.營銷人員素質(zhì)模型分析及角色認(rèn)知1.1.什么是營銷人員職業(yè)素養(yǎng)?從營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)成功角度看待職業(yè)素養(yǎng)從企業(yè)價值創(chuàng)造角度看待職業(yè)素養(yǎng)1.2.職業(yè)素養(yǎng)是營銷人員職業(yè)成功的基礎(chǔ)1.3.職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)營銷人員創(chuàng)造大價值的要求1.4.優(yōu)秀營銷經(jīng)理的基本素質(zhì)l討人喜歡的人際講師l五星級的服務(wù)經(jīng)理l職業(yè)化的講師顧問1.5.營銷人員職業(yè)成功公式:職業(yè)態(tài)度X思維X能力X行為=成功1.6.營銷經(jīng)理的角色l客戶關(guān)系平臺的建立和維護(hù)者l市場信息的獲取、甄別者l挖掘、創(chuàng)造市場機(jī)會的拓荒者l理解客戶、幫助客戶成功的同路人l項(xiàng)目運(yùn)作和組織者l競爭、格局目標(biāo)的承擔(dān)者l合同談判質(zhì)量的保障者l工程交付質(zhì)量的責(zé)任者l
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1. 全面理解新產(chǎn)品上市及擴(kuò)散機(jī)理 1.1. 什么是新產(chǎn)品 1.2. 新產(chǎn)品分類法 1.3. 新產(chǎn)品案例 1.4. 新產(chǎn)品擴(kuò)散機(jī)理 1.5. 消費(fèi)者的創(chuàng)新決策過程 1.6. 新產(chǎn)品上市風(fēng)險分析 1.7. 新產(chǎn)品市場營銷面臨的挑戰(zhàn) 1.8. 新產(chǎn)品上市的關(guān)鍵痛點(diǎn) 1.9. 案例分享:廣告促銷的成功和失敗 1.10.市場營銷科學(xué)定位時代的到來 1.11.新時期營銷特點(diǎn) 1.12.案例分享:廣告促銷的成功和失敗 1.13.案例分享:萬寶路重新定位進(jìn)入新市場 2. 新產(chǎn)品市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位 2.1. 為什么要進(jìn)行市場細(xì)分 2.2. 市場細(xì)分的作用 2.3. 市場細(xì)分策略 2.4. 評估細(xì)分市場 2
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部分理解大客戶價值營銷1、什么是大客戶價值營銷?2、大客戶對公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)分析3、大客戶營銷存在的主要問題4、大客戶營銷管理分類5、新時期營銷階段的變化6、新時期大客戶市場營銷的主要職能;7、營銷3.0時代的三大組成部分;8、市場的變化對產(chǎn)品行銷人員的能力要求;9、大客戶行銷經(jīng)理的角色定位;10、成為產(chǎn)品行銷顧問所需具備的能力11、案例分享:華為公司大客戶管理分類及管理12、演練:如何建立公司大客戶管理體系?第二部分如何解讀大客戶發(fā)展戰(zhàn)略1、分析大客戶發(fā)展戰(zhàn)略2、客戶戰(zhàn)略的制定過程3、客戶戰(zhàn)略的組成4、客戶洞察(從財務(wù)角度)5、客戶洞察(從產(chǎn)品角度)6、客戶洞察(從客戶KPI角度)7、客戶洞察
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部分、理解客戶關(guān)系管理及規(guī)劃 Oslash;正確理解關(guān)系和客戶關(guān)系 Oslash;客戶關(guān)系的內(nèi)容和價值 Oslash;客戶關(guān)系管理整體方法論 Oslash;客戶關(guān)系規(guī)劃思路 Oslash;客戶關(guān)系規(guī)劃3P原則 Oslash;客戶關(guān)系規(guī)劃步驟 Oslash;客戶關(guān)系管理關(guān)鍵動作和路標(biāo) 第二部分、客戶關(guān)系分析 Oslash;解讀客戶的發(fā)展戰(zhàn)略 Oslash;解讀客戶的組織架構(gòu) Oslash;解讀客戶關(guān)鍵職位的KPI Oslash;了解關(guān)鍵職位KPI的權(quán)重 Oslash;解讀客戶的投資計(jì)劃 Oslash;解讀客戶與供應(yīng)商之間的關(guān)系 Oslash;解讀客戶對供應(yīng)商的要求 Oslash;客戶痛點(diǎn)分析