王雷軍老師的內(nèi)訓課程
課程大綱授課項目授課內(nèi)容領導藝術(shù)一、管理的正確認知1、你對管理了解多少？何謂管理？何為領導？管理的主要內(nèi)涵領導的基本含義領導與管理的差異：比較與研討練習如何實現(xiàn)二者的有機結(jié)合？2、做好管理應具備的四項核心要素案例：如何留住你的核心員工3、如何領導來提升管理的效果4、管理者作用如何體現(xiàn)？5、如何實現(xiàn)管理者的目標和任務？二、管理者的角色認知1、管理者工作忙、累的原因何在？2、管理者對自身角色的認知偏差3、微管理現(xiàn)象給企業(yè)帶來的不良后果；方法與指導：管理中如何避免彼得原理現(xiàn)象帶來的影響。4、管理者該如何定位自己的角色管理者的八大角色認知5、組織中各級人員的職責應該如何劃分？三、管理者的行為方式1、管
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課程大綱課程導入：案例分享—執(zhí)行力的重要意義執(zhí)行力是維系組織生存與發(fā)展的決定性力量執(zhí)行力是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略、落實組織策略的根本因素執(zhí)行力是形成組織核心競爭力的關鍵執(zhí)行力是組織有效運行的前提保障章高效執(zhí)行的認知一、執(zhí)行力決定企業(yè)的生死存亡——沒有執(zhí)行力，企業(yè)喪失競爭力戰(zhàn)略雖好，更需要有人執(zhí)行好制度好、流程好，更需要有人執(zhí)行到位案例分享：企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在哪里二、執(zhí)行力的正確認知什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？執(zhí)行人才的特質(zhì)—智能、性格和技能（案例分享）執(zhí)行力的要素：原則和結(jié)果（案例分享）執(zhí)行力的特征：系統(tǒng)性、全員性、操作性、堅韌性三、團隊缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)案例分享：做事差不多就好案例分享：忽略細節(jié)，忽視
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課程前言：企業(yè)為什么要使思維結(jié)構(gòu)化課堂互動：強大腦——驗證一下你的記憶力課堂互動：這些偉人偉大在哪里？金字塔原理：金字塔思維在工作與生活中的應用結(jié)構(gòu)性思維的重要作用：（1）提升員工思維嚴密性（2）提高員工之間的溝通效率（3）提升組織的工作效率模塊構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維小組討論：小劉該如何向領導匯報工作？一、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點（1）結(jié)論先行（2）上下對應（3）分類清楚（4）排序邏輯案例分享：結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運用效果二、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟課堂練習：讀懂這段文字（1）識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷（2）對應：找到事實與觀點的對應關系（3
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課程大綱章 企業(yè)績效管理過程中遇到的問題1、部門員工的抱怨加薪是在做加法，考核是在做減法。企業(yè)實施績效管理后，員工就再沒拿過全工資。實施績效管理難道就是為了找出員工的工作差錯然后扣錢嗎？所以員工在制訂工作計劃的時候，自己容易完成什么，就寫什么；自己容易完成的，權(quán)重就設高一點，難度大的就設低一點，即使完不成，也扣不了多少錢。2、部門經(jīng)理的埋怨績效管理本來就應該是人力資源部的事？每月花這么多精力忙于績效考核打分，都沒時間做正事了？部門績效計劃如何制定呢？指標如何進行量化呢？不能量化的指標怎么辦？月底考核時，下屬的考核分數(shù)該怎么打呢？所以，我可不想做壞人，下屬員工的考核分數(shù)差不多，即使有差距，大家也
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課程大綱章目標與計劃管理篇一、目標管理實施的基礎明確的企業(yè)目標清晰的部門和崗位職責順暢的工作流程完善的員工激勵政策勝任的素質(zhì)與能力二、部門目標的來源公司目標的分解崗位職責中提取工作任務目標化滿足內(nèi)外部客戶的需求討論：目標與職責的區(qū)別四、如何確保目標的分解與執(zhí)行目標設定的SMART原則學員現(xiàn)場演練：目標設定的具體步驟目標的設定的方法目標的分解管理案例分享：如何分解目標研討問題：目標管理實施過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和解決思路？五、問題分析與解決什么是問題為什么要解決問題解決問題的六個步驟解決問題的注意事項第二章 高效時間管理篇一、時間管理的重要性1、建立結(jié)果觀念---我們只為結(jié)果買單2、科學的思維方式
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培訓課綱章管理者角色的認知和轉(zhuǎn)換一、管理者在企業(yè)中的位置承上啟下承前啟后承點起面二、作為下屬的管理者角色認知1、案例分析：管理者角色錯位的表現(xiàn)民意代表同情者位置錯位我只代表個人意見2、管理者的四項基本原則3、管理者的角色定位職務代理人執(zhí)行者問題解決者4、如何做好上司的輔助者三、作為同級的管理者角色認知1、案例分析：管理者角色錯位的表現(xiàn)2、管理者的角色定位同事的供應商——內(nèi)部客戶客戶的朋友與顧問跳出本位看問題3、內(nèi)部客戶的原則與要點4、如何做好同級的協(xié)調(diào)者大局心雙贏心同理心責任心四、作為上司的管理者角色認知1、案例分析：管理者的角色錯位表現(xiàn)2、管理者的六種角色定位3、如何做好下屬的教練五、管理者