李春媚老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《打造職業(yè)化員工——職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀提升》課程課程收獲樹立職業(yè)化心態(tài)，提升職業(yè)素養(yǎng)，使自身更具責(zé)任心；明白自己與工作之間的關(guān)系，明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，成為善于合作、善于自我管理、受人歡迎的職場(chǎng)人；學(xué)習(xí)并掌握機(jī)關(guān)單位拜訪和接待時(shí)的言行舉止及禮儀要求。培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)答疑10％參加對(duì)象：機(jī)關(guān)單位各層級(jí)員工，辦公室人員課時(shí)：6小時(shí)課程內(nèi)容一、職業(yè)化塑造——職業(yè)化心態(tài)與正能量釋放什么是職業(yè)化？職業(yè)化的含義為什么要塑造職業(yè)化？真正的保障是什么？——職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力職業(yè)化金字塔包含哪三個(gè)部分？不做職場(chǎng)“植物人”——做愛崗敬業(yè)的新時(shí)代員工態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)
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《點(diǎn)滴細(xì)節(jié)展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)——職場(chǎng)商務(wù)禮儀》培訓(xùn)課程背景職場(chǎng)商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，代表公司的整體形象。對(duì)現(xiàn)代職場(chǎng)人士而言，能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用合適的商務(wù)禮儀技巧，往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。本課程將通過商務(wù)著裝、商務(wù)交往中的禮儀重點(diǎn)、禮儀互動(dòng)、禮儀理念、服務(wù)與接待禮儀等內(nèi)容，全面展示現(xiàn)代交際禮儀與交往藝術(shù)的精華所在，從而為職業(yè)人士打造個(gè)人商務(wù)形象提供有效的指導(dǎo)。課程目標(biāo)建立成為職業(yè)化職場(chǎng)人的基本心態(tài)重視自身與企業(yè)形象，具有良好禮儀行為熟悉商務(wù)交際禮儀知識(shí)的具體運(yùn)用，推動(dòng)事業(yè)成功了解商務(wù)交際中的諸多忌諱，規(guī)避人際交往中的尷尬了解商務(wù)展示的準(zhǔn)備事項(xiàng)，注重商務(wù)展示的肢體語言全面掌握交際禮儀知識(shí)，塑造職業(yè)
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《職業(yè)化五項(xiàng)修煉》課程課程收獲 ? 梳理職業(yè)化心態(tài)，明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及錢以外的工作動(dòng)力 ? 了解職場(chǎng)形象要求，學(xué)習(xí)基本職場(chǎng)禮儀 ? 明確工作目標(biāo)與成長目標(biāo) ? 了解時(shí)間管理的重要性，掌握時(shí)間管理技巧 ? 建立溝通意識(shí)，掌握溝通技巧 ? 樹立PDCA觀念，成為善于合作、自我管理、受人歡迎的管隊(duì)合作職業(yè)者。培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)答疑10％參加對(duì)象：企業(yè)全員課時(shí)：共2天（12小時(shí)）課程內(nèi)容頓悟——什么是職業(yè)化？一、真正的保障是什么？——職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 就業(yè)保障VS職業(yè)保障 ? 保障的來源——
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《職業(yè)化三項(xiàng)修煉》課程培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％參加對(duì)象企業(yè)全員課時(shí)共1天（6小時(shí)）課程內(nèi)容一、職業(yè)化與職業(yè)規(guī)劃 ? 職業(yè)化的含義 ? 真正的保障是什么？——職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 態(tài)度比技能更重要 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 ■ 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性和必要性 ■ 職業(yè)發(fā)展對(duì)人生走向的影響 ■ 職業(yè)傾向性測(cè)試 ■ 三種職業(yè)發(fā)展路徑二、職業(yè)化能力的提升——時(shí)間管理 ? 樹立時(shí)間管理意識(shí) ? 工具：清單法 ? 優(yōu)先管理策略 ? 工具：時(shí)間的四個(gè)象限
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《職業(yè)化三項(xiàng)修煉》課程培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％參加對(duì)象企業(yè)全員課時(shí)半天（3小時(shí)）課程內(nèi)容一、職業(yè)化與職業(yè)規(guī)劃 ? 職業(yè)化的含義 ? 真正的保障是什么？——職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 ■ 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性和必要性 ■ 職業(yè)發(fā)展對(duì)人生走向的影響 ■ 職業(yè)傾向性測(cè)試 ■ 三種職業(yè)發(fā)展路徑二、職業(yè)化能力的提升——時(shí)間管理 ? 樹立時(shí)間管理意識(shí) ? 工具：清單法 ? 優(yōu)先管理策略 ? 工具：時(shí)間的四個(gè)象限 ? 理念：要事優(yōu)先 ?
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《職業(yè)化素養(yǎng)——優(yōu)秀員工的養(yǎng)成與塑造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力共修》課程大綱課程收獲通過明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及錢以外的工作動(dòng)力，幫助學(xué)員了解工作目標(biāo)與成長目標(biāo)，進(jìn)而使學(xué)員更加愛崗敬業(yè)；提升員工職業(yè)化素養(yǎng)，幫助學(xué)員建立三種心態(tài)： = 1 \ GB3 ①建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)：從“這不管我的事，這是公司的事”到“這是我的事，我是公司的一部分”； = 2 \ GB3 ②建立積極心態(tài)：從“我這么一個(gè)小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”； = 3 \ GB3 ③建立游戲心態(tài)：從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實(shí)際上我還能做得更好”；幫助學(xué)員加深了解職業(yè)化素養(yǎng)，做合規(guī)守德、善于合作、自我管理、受人歡迎的職業(yè)者。