李春媚老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《魅力職業(yè)化——優(yōu)秀員工的養(yǎng)成與塑造》課程大綱課程收獲 ? 通過明確個人在團(tuán)隊中存在的價值以及錢以外的工作動力,幫助學(xué)員了解工作目標(biāo)與成 長目標(biāo),進(jìn)而使學(xué)員更加愛崗敬業(yè); ? 提升員工職業(yè)化素養(yǎng),幫助學(xué)員建立三種心態(tài):①建立創(chuàng)業(yè)心態(tài):從“這不管我的事,這 是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分”;②建立積極心態(tài):從“我這么一個 小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”;③建立游戲心態(tài):從“我已經(jīng) 把事情做得夠好了”到“實際上我還能做得更好”; ? 幫助學(xué)員加深了解職業(yè)化素養(yǎng),做合規(guī)守德、善于合作、自我管理、受人歡迎的
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《打造職業(yè)化員工——職業(yè)素養(yǎng)提升》課程課程收獲 ? 提升職業(yè)素養(yǎng),樹立職場責(zé)任心,增強集體意識 ? 了解職場溝通要點,學(xué)會站在別人的角度考慮問題,用對方喜歡的方式闡述事件 ? 學(xué)習(xí)職場禮儀,掌握商務(wù)場合及職場要遵從的禮儀要點培訓(xùn)形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%參加對象企業(yè)各層級員工課時一天(6小時)課程內(nèi)容一、職業(yè)化塑造——職業(yè)化理念及之意識 (3小時) ? 什么是職業(yè)化 ? 真正的保障是什么?——職業(yè)競爭力 ? 就業(yè)保障vs職業(yè)保障 ? 職業(yè)化所需要的觀念管理 ?
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《職業(yè)化塑造與溝通協(xié)作能力提升》課程課程收獲樹立職業(yè)化心態(tài),提升職業(yè)素養(yǎng),使自身更具責(zé)任心;明白自己與工作之間的關(guān)系,明確個人在團(tuán)隊中的價值,成為善于合作、善于自我管理的職場人幫助學(xué)員深化對“溝通”的認(rèn)識,建立提升人際關(guān)系能力的意識建立內(nèi)部服務(wù)意識,正確認(rèn)識部門間的“沖突”,掌握跨部門溝通的秘訣,增強部門間的協(xié)作能力培訓(xùn)形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%參加對象企業(yè)中基層員工課時一天課程內(nèi)容一、職業(yè)化塑造——職業(yè)化理念和心態(tài) 什么是職業(yè)化職業(yè)化的含義真正的保障是什么?——職業(yè)競爭力職業(yè)化金字塔職業(yè)化心態(tài):創(chuàng)業(yè)心態(tài)陽光心態(tài)游戲心態(tài)積極心態(tài)職業(yè)與
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《職場競爭力共修——職業(yè)化和執(zhí)行力提升》課程大綱課程對象單位各層級員工課時3小時課程方式講學(xué)互動、團(tuán)隊競賽、小組研討、心得分享課程內(nèi)容一、什么是“職業(yè)化”——職業(yè)化“意識”和“態(tài)度”游戲:把日常工作劃分成兩個部分,您會怎么劃分?討論:喜歡做的事vs必須做的事——絕大多數(shù)人從哪種事做起?——絕大多數(shù)人絕大多數(shù)時間做的是哪種?選擇:兩種態(tài)度——快樂的做vs痛快的做什么是職業(yè)化?(引導(dǎo):讓大家自己得出結(jié)論——快樂的做必須做的事)為什么要這樣做?(獲得真正的保障、安全和自由)職業(yè)化金字塔:職業(yè)能力職業(yè)結(jié)果——養(yǎng)成“做結(jié)果”的“執(zhí)行力”習(xí)慣職業(yè)品牌二、職業(yè)化“行為”溝通力建立以客體為導(dǎo)向的溝通思維四種不
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《職業(yè)化三項修煉》課程培訓(xùn)形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%參加對象企業(yè)全員課時共1天(6小時)課程內(nèi)容一、職業(yè)化態(tài)度的提升——什么是職業(yè)化? ? 職業(yè)化的含義 ? 職業(yè)化金字塔 ? 真正的保障是什么?——職業(yè)競爭力 ? 態(tài)度比技能更重要二、職業(yè)化能力的提升——時間管理 ? 擁有正確目標(biāo)制定科學(xué)計劃 ? 做出科學(xué)的計劃 ? 優(yōu)先管理策略 ? 時間的四個象限 ? 四象限文化 ? 時間管理的80/20法則 ? 做突發(fā)干擾時間的主人 ? 電話干擾、不速之客、突發(fā)會議等三、
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《職業(yè)化三項修煉》課程培訓(xùn)形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%參加對象企業(yè)全員課時共半天(3小時)課程內(nèi)容一、職業(yè)化態(tài)度的提升——什么是職業(yè)化? ? 職業(yè)化的含義:用故事引發(fā)學(xué)員自己思考 ■ 喜歡做的事vs必須做的事 ■ 快樂的做事vs痛快的做事 ■ 職業(yè)化就是——快樂的做必須做的事! ? 為什么要職業(yè)化? ■ 就業(yè)保障vs職業(yè)保障 ■ 什么是獲得真正的保障? ■ 職業(yè)化能讓你獲得——真正的保障:職場競爭力 ? 職業(yè)與我的關(guān)系——獲得生存和成長——感恩