盧璐老師的內(nèi)訓課程
銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升課程背景：在金融理財產(chǎn)品競爭激烈的情況下，銀行遠程營銷中心的理財顧問們?nèi)绾瓮ㄟ^電話傳達專業(yè)力，挖掘客戶的需求，進而為客戶推薦合理的理財產(chǎn)品，提升銷售業(yè)績呢？這便是本課程致力于解決的問題。課程對象：銀行遠程營銷中心理財顧問課程時間：公開課7小時，完整課程14小時，內(nèi)訓建議2-3天授課講師：盧璐老師課程大綱：第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話成就的一個保單4、建議：樹立自己的電話溝通名片讓他記住你
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金融行業(yè)電話銷售進階訓練課程目的：通過大量的訓練，讓銷售人員掌握金融貸款行業(yè)的基本銷售流程通過了解金融貸款行業(yè)常見的顧客異議，讓銷售人員提升化解異議和成交的能力課程大綱：第一章 ?關于電銷，你要知道什么？一、電話營銷前景分析，讓員工看到希望1.電話營銷在中國的發(fā)展2.其它行業(yè)電話營銷的現(xiàn)狀分享3.電話營銷對人才的需求4.電話營銷行業(yè)對人性格的選擇5.電話營銷人員的H路職業(yè)規(guī)劃二、個人成長1.收入待遇2.晉升機會三、客戶購買心理分析詳細客戶性格與購買習慣顧客購買心理活動顧客為什么要拒絕？顧客為什么要購買的十種原因？四、電話銷售代表的心態(tài)剖析1、
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理財經(jīng)理營銷能力提升課程目標：作為銀行理財經(jīng)理，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應該怎么做■“你這個產(chǎn)品都不保本，我個人覺得風險太大”——客戶總是這么說，然后拒絕購買；■產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動不了人，太專業(yè)客戶又未必聽得懂；部分產(chǎn)品客戶強烈抵觸，根本不給呈現(xiàn)機會；做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”，然后再沒有下文，無奈■“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血；此課程為您解決：讓理財經(jīng)理學會用客戶需求導向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導向的思維模式，建立一種值得客戶信任的行為模式，展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問而非推銷員，從而
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期繳銀保營銷技能提升課程背景：近幾年來，銀保產(chǎn)品受監(jiān)管的原因，受到很大的沖擊：2016年3月，《中國保監(jiān)會關于規(guī)范中短存續(xù)期人身保險產(chǎn)品有關事項的通知》（22號文），定義了中短存續(xù)期產(chǎn)品及限額，首次限制中短存續(xù)期產(chǎn)品。2016年9月，《中國保監(jiān)會關于進一步完善人身保險精算制度有關事項的通知》（76號文），要求兩全險死亡保額提升，責令終身壽險、年金不得設計成中短存續(xù)期產(chǎn)品，即2017年4月1日后不得再銷售中短存續(xù)期產(chǎn)品。2017年5月，《中國保監(jiān)會關于規(guī)范人身保險公司產(chǎn)品開發(fā)設計行為的通知》（134號文），限制產(chǎn)品快速返還、不能附加萬能賬戶，2017年10月1日后執(zhí)行。整頓中短存續(xù)產(chǎn)品、限制快速
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渠道銷售之溝通藝術【培訓背景】經(jīng)銷商的開發(fā)與區(qū)域市場管理是銷售流通型企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值的最為關鍵的工作。銷售人員的溝通能力，直接決定了企業(yè)的盈利能力，銷售人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面鏡子，折射出企業(yè)對渠道的掌控和管理能力，以及決定了渠道的盈利能力。本課程主要圍繞如何開發(fā)經(jīng)銷商、如何快速拉近客情關系展開，從專業(yè)和系統(tǒng)的角度為企業(yè)的銷售人員提供系統(tǒng)而專業(yè)的經(jīng)銷商開發(fā)和終端鋪貨解決方案?！菊n程目標】1、掌握經(jīng)銷商開發(fā)必備的銷售技能2、掌握快速拉近客情關系的工具3、掌握終端鋪貨系統(tǒng)執(zhí)行工具4、實現(xiàn)區(qū)域市場的全面提升【培訓對象】銷售人員、區(qū)域經(jīng)理【培訓方式】講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動教學
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商務談判技巧培訓目標：掌握如何正確建立雙贏銷售談判的目標、策略及方案；學會運用理性談判技術控制整個談判的過程；了解理解成功談判的三大決定性因素，全面掌握達成雙贏所需的策略和技巧；有效的提高你的銷售效率。培訓對象：營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、售前支持工程師、區(qū)域經(jīng)理、資深銷售人員、國際貿(mào)易銷售人員、律師培訓時間：1-2天培訓方式：情景模擬、小組討論、團隊pk、案例研討課程大綱：第一章 認知談判1、談判中的陷阱有哪些?2、認知偏差的力量?3、沒有設定期望，就談不上占據(jù)優(yōu)勢?4、確定保留價格、渴望價格和替代選擇構(gòu)筑談判基礎?5、談