《理財經(jīng)理營銷能力提升》

  培訓(xùn)講師：盧璐

講師背景：
盧璐——營銷實戰(zhàn)專家★會議營銷實戰(zhàn)專家★國際注冊高級培訓(xùn)師★多家行業(yè)媒體專欄作者★和君咨詢特邀培訓(xùn)講師★十余年銷售及團(tuán)隊管理經(jīng)驗★阿里巴巴中國供應(yīng)商天津銷售經(jīng)理★思八達(dá)上海分公司銷售總監(jiān)★多家企業(yè)銷售人才培養(yǎng)顧問★引導(dǎo)技術(shù)踐行者★某千人社群 詳細(xì)>>

盧璐
    課程咨詢電話：

《理財經(jīng)理營銷能力提升》詳細(xì)內(nèi)容

《理財經(jīng)理營銷能力提升》

理財經(jīng)理營銷能力提升課程目標(biāo)：
作為銀行理財經(jīng)理，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：
■客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應(yīng)該怎么做?
■“你這個產(chǎn)品都不保本，我個人覺得風(fēng)險太大”——客戶總是這么說，然后拒絕購買；
■產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動不了人，太專業(yè)客戶又未必聽得懂；部分產(chǎn)品客戶強烈抵觸，根本不給呈現(xiàn)機會；做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”，然后再沒有下文，無奈!
■“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血；
此課程為您解決：
讓理財經(jīng)理學(xué)會用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式，建立一種值得客戶信任的行為模式，展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問而非推銷員，從而構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系；
讓理財經(jīng)理學(xué)會營銷自己，迅速建立客戶的好感與信任；
讓理財經(jīng)理學(xué)會在客戶面談中針對不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場白腳本
讓理財經(jīng)理掌握后續(xù)跟進(jìn)技巧，強化客戶良性感知，為面談或下一次電話做好鋪墊……
讓理財經(jīng)理懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險的顧問式需求探尋，讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”；
讓理財經(jīng)理懂得處理理財產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議，收獲理財產(chǎn)品高效成交7大絕招
讓理財經(jīng)理懂得如何給客戶導(dǎo)入理財觀念，產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解
讓理財經(jīng)理學(xué)會構(gòu)建客戶的金字塔結(jié)構(gòu)，提高銷售業(yè)績的可預(yù)測性及溝通過程的可控性。
課程時間：2天培訓(xùn)講師：盧璐老師
課程大綱：
第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大
第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具
第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財經(jīng)理如何開發(fā)客戶
一、客戶開發(fā)的渠道
網(wǎng)點客戶開發(fā)
1、銀行怎樣聚人氣
1.1迅速拉升人氣的“四板斧”
小單子
LED大屏幕
小喇叭
趕大集
1.2 銀行網(wǎng)點始終是主戰(zhàn)場
美好的故事始于成功的搭訕
完美的溝通需要共同的語言
業(yè)務(wù)當(dāng)先
仔細(xì)觀察，耐心聆聽
服務(wù)制勝
三、微信朋友圈，營銷在身邊四、多途聯(lián)動，構(gòu)筑營銷宣傳火力網(wǎng)
第四講 理財經(jīng)理如何鎖定客戶
客戶關(guān)系建立二、建立良好客戶關(guān)系的6大步驟三、理財經(jīng)理之客戶鎖定
1、自信，是客戶信任你的前提
2、溝通，需要了解客戶
3、專業(yè)，需要精心規(guī)劃、需要了解產(chǎn)品、需要練好基本功
第五講 理財經(jīng)理如何做客戶需求分析一、需求到底是什么二、對于理財產(chǎn)品的需求三、客戶需求分析
幫助客戶建立合理的期望值2、資產(chǎn)配置視角下的價值判斷3、洞察客戶真實的需求四、提問式需求判定法第六講 理財經(jīng)理如何創(chuàng)造客戶需求
一、客戶需求創(chuàng)造的理論基礎(chǔ)二、客戶需求創(chuàng)造的方法三、客戶的痛苦點第七講 客戶理財方案設(shè)計技巧一、客戶全面理財需求的創(chuàng)造二、收集客戶全面信息三、分析和評估客戶的財務(wù)狀況四、制定理財策劃方案五、執(zhí)行和監(jiān)控客戶的理財方案六、綜合理財方案
第八講 理財產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧
1、產(chǎn)品呈現(xiàn)關(guān)鍵技巧
客戶化、結(jié)構(gòu)化、情景化、雙面?zhèn)鬟f
2、一句話產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧
練習(xí)與話術(shù)提煉
3、產(chǎn)品講解FABE9步呈現(xiàn)法
練習(xí)與話術(shù)提煉
第九講 理財產(chǎn)品促成交易技巧
1、臨門一腳應(yīng)該怎么理解
討論：一個好的求婚技巧，就可以娶到心儀的女孩么?
2、成交的潛在好時機——透視客戶心理
3、成交的風(fēng)險控制
4、“高效成交7大法寶——讓成交成一種必然
實戰(zhàn)演練：客戶很想購買，但是又擔(dān)心風(fēng)險，怎么做?
實戰(zhàn)演練：客戶想買，但表示要跟家人商量，怎么做?
第十講 理財經(jīng)理如何做后續(xù)跟進(jìn)與客戶維護(hù)
1、后續(xù)跟進(jìn)直指提升客戶滿意度與忠誠度
2、基于產(chǎn)品利益本身的跟蹤如何做?
3、基于情感關(guān)系本身的跟蹤如何做?
4、如何收集客戶的意見，并予以處理?
5、如何再次深挖需求并要求客戶轉(zhuǎn)介紹

 

盧璐老師的其它課程

會議銷售策劃與執(zhí)行第一章、會議銷售的基礎(chǔ)概念1、會議銷售是什么？2、會議銷售的主要發(fā)展領(lǐng)域3、會議銷售的特點4、主要會議銷售的形式：科普營銷旅游營銷餐飲營銷答謝營銷公益營銷舞會營銷等5、分組討論6、會議銷售的優(yōu)勢7、會議銷售的流程8、自我設(shè)計會議銷售流程第二章、策劃與準(zhǔn)備會議銷售1、會議銷售前的各項準(zhǔn)備2、策劃會議銷售的整體方案3、人員協(xié)調(diào)安排4、會場選擇5

 講師：盧璐詳情

做成功的電銷主管培訓(xùn)對象：電銷主管，優(yōu)秀電銷坐席培訓(xùn)時間：12小時（2天）培訓(xùn)背景：組員開場白走流程說不上話：自己無能無力組員使用名單混亂與隨意：自己束手無策組員對早會與夕會深惡痛絕：自己也感同身受：組員對輔導(dǎo)不認(rèn)可，不接受：自己無計可施新員工上線不久就考慮離職：自己一籌莫展團(tuán)隊沒有氛圍，組員沒有激情：自己毫無頭緒組員心態(tài)波動，情緒受到影響：自己黔驢技窮那么

 講師：盧璐詳情

銷售團(tuán)隊狼性文化激勵【培訓(xùn)收益】強者身上都具有狼性基因，自然界中“狼”這種動物也因為獨特的族群文化另其它族群膽寒，而狼性體現(xiàn)在銷售團(tuán)隊上就是主動出擊、有勇有謀、不輕言放棄等戰(zhàn)斗精神，為什么要學(xué)習(xí)狼性營銷因為：爪牙不利的虎狼再強壯也會餓死銷售不利的團(tuán)隊再龐大只能等死本課程幫助學(xué)員學(xué)習(xí)狼道精神，銷售工作中迅速調(diào)整心態(tài)，達(dá)到巔峰狀態(tài)【課程時間】1天，7個小時【課程

 講師：盧璐詳情

銷售心理和銷售技能提升第一章銷售顧問自信心建立一、銷售顧問恐懼的三大來源二、克服銷售恐懼的七大途徑三、心理調(diào)整與情緒管理的六大方法四、只要尊嚴(yán)，不要“面子”1、錯誤的觀念和做法2、客戶的購買心理3、如何建議購買第二章銷售顧問如何做好客戶的初步溝通一、職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)的準(zhǔn)備二、與客戶信任度的建立1、信任度建立四原則2、案例分析：培養(yǎng)深度信任客戶3、共通性的運

 講師：盧璐詳情

一線萬金---保險電銷團(tuán)隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2、摸索用戶畫像

 講師：盧璐詳情

銀行大客戶電話邀約能力提升課程背景：零售銀行個人高端客戶約見成功率極低，原因到底是什么？是因為約見電話極富推銷感，優(yōu)質(zhì)客戶怕被推銷所以不愿來？是因為同業(yè)競爭激烈，導(dǎo)致客戶習(xí)慣性的拒絕？是因為缺乏電話溝通技巧，所以客戶未等開場白說完就掛電話？是因為缺乏引導(dǎo)客戶的能力，所以只能被客戶引導(dǎo)走？您是否常常約不到個人高端客戶，導(dǎo)致資源的大大浪費？您是否在電話中講不了幾

 講師：盧璐詳情

銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財顧問電銷能力提升課程背景：在金融理財產(chǎn)品競爭激烈的情況下，銀行遠(yuǎn)程營銷中心的理財顧問們?nèi)绾瓮ㄟ^電話傳達(dá)專業(yè)力，挖掘客戶的需求，進(jìn)而為客戶推薦合理的理財產(chǎn)品，提升銷售業(yè)績呢？這便是本課程致力于解決的問題。課程對象：銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財顧問課程時間：公開課7小時，完整課程14小時，內(nèi)訓(xùn)建議2-3天授課講師：盧璐老師課程大綱：第一章理財顧問如何

 講師：盧璐詳情

金融行業(yè)電話銷售進(jìn)階訓(xùn)練課程目的：通過大量的訓(xùn)練，讓銷售人員掌握金融貸款行業(yè)的基本銷售流程通過了解金融貸款行業(yè)常見的顧客異議，讓銷售人員提升化解異議和成交的能力課程大綱：第一章?關(guān)于電銷，你要知道什么？一、電話營銷前景分析，讓員工看到希望1.電話營銷在中國的發(fā)展2.其它行業(yè)電話營銷的現(xiàn)狀分享3.電話營銷對人才的需求4.電話營銷行業(yè)對人性格的選擇5.電話營銷人

 講師：盧璐詳情

期繳銀保營銷技能提升課程背景：近幾年來，銀保產(chǎn)品受監(jiān)管的原因，受到很大的沖擊：2016年3月，《中國保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范中短存續(xù)期人身保險產(chǎn)品有關(guān)事項的通知》（22號文），定義了中短存續(xù)期產(chǎn)品及限額，首次限制中短存續(xù)期產(chǎn)品。2016年9月，《中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步完善人身保險精算制度有關(guān)事項的通知》（76號文），要求兩全險死亡保額提升，責(zé)令終身壽險、年金不得設(shè)計成中

 講師：盧璐詳情

渠道銷售之溝通藝術(shù)【培訓(xùn)背景】經(jīng)銷商的開發(fā)與區(qū)域市場管理是銷售流通型企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值的最為關(guān)鍵的工作。銷售人員的溝通能力，直接決定了企業(yè)的盈利能力，銷售人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面鏡子，折射出企業(yè)對渠道的掌控和管理能力，以及決定了渠道的盈利能力。本課程主要圍繞如何開發(fā)經(jīng)銷商、如何快速拉近客情關(guān)系展開，從專業(yè)和系統(tǒng)的角度為企業(yè)的銷售人員提供系統(tǒng)而專業(yè)的經(jīng)銷商開發(fā)和終

 講師：盧璐詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有