何瀾 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源 行政管理 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 銀行 服務(wù)禮儀 銀行 服務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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何瀾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱 前言：目前企業(yè)會議現(xiàn)象 0.5小時l 拆掉思維里的墻：看企業(yè)思維習(xí)慣、個人思維的習(xí)慣與企業(yè)會議慣性； [習(xí)慣一]會議太頻繁[習(xí)慣二]會議時間太長[習(xí)慣三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂[習(xí)慣四]各懷鬼胎[習(xí)慣五]三無會議：無計劃、無準(zhǔn)備、無結(jié)果l 制定會議法則，明確積極鼓勵的細(xì)則。項修煉：抓準(zhǔn)核心問題，提升解決問題的能力 1.5小時l 先做工作計劃還是先召開工作討論會議？超額完成工作指標(biāo)的核心問題是什么？l 分析“問題”，是真問題還是偽問題？大問題還是小問題？是積極引領(lǐng)還是消極反映？l 提出有效問題練習(xí)，案例分析：招聘關(guān)鍵員工很難引發(fā)的問題；l 策劃解決問題會議：評估設(shè)計、完善方案
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課程大綱：講：認(rèn)識我的人際圈 2小時l 你有哪些人際圈？工作和生活方向；l 畫出主圈和附圈，觀察現(xiàn)狀人際圈的寬度與資源現(xiàn)狀；l 評估你圈子的含金量與資源整合的能力；l 認(rèn)識松散圈與緊密圈，尋找你的貴人；l 人際圈經(jīng)營是有成本的，人際圈經(jīng)營須知；l 人生的不同階段，圈子的價值不一樣；案例：找對象。第二講：資源整合，人際圈強連接的合作模式 3小時l 電話、短信、傳真、郵件、QQ/MSN、論壇/BBS、微博、微信…l 人際圈共性：愛玩、愛分享、愛互動；l 你的圈子與你的標(biāo)簽；l 反社交時代，說來就來，快捷式的互動模式；l 如何盤活人際圈，產(chǎn)生價值與影響力？案例：榴蓮眾籌，玩著玩著把錢賺
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課程大綱 章：初戀心情：重新認(rèn)識你的職業(yè)和崗位 1.5小時l 內(nèi)觀我是誰？了解自己的壓力來源分析，從工作、家庭、社會角色為同學(xué)們做現(xiàn)場個案分析；l 描述你的職業(yè)，你的工作，認(rèn)識你的能力，提升個人能力與崗位匹配度。l 如何提升我的職業(yè)抗壓力？認(rèn)識情緒與壓力，學(xué)會與它對話。第二章：牽你的手：讓人脈圈緊密聯(lián)接產(chǎn)生大價值 2小時l 電話、短信、傳真、郵件、QQ/MSN、論壇/BBS、微博、微信…l 人際圈共性：愛玩、愛分享、愛互動；l 你的圈子構(gòu)建與你的標(biāo)簽；l 反社交時代，說來就來，快捷式的互動模式；l 如何盤活人際圈，產(chǎn)生互動價值與影響力？案例：微商圈子的互動策略，關(guān)于“嫉妒”的拿捏
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課程大綱 章：解讀你的情緒，了解自己的壓力來源 何謂壓力？內(nèi)觀我是誰？了解自己的壓力來源分析，從工作、家庭、社會角色為同學(xué)們做現(xiàn)場個案分析；壓力帶來的積極能量與消極能量；如何提升我的抗壓力？認(rèn)識情緒與壓力，學(xué)會與它對話。第二章：認(rèn)識情緒對工作、對人的影響 性別與情緒，對愛的認(rèn)識與表達；認(rèn)識自己的固化腦思維習(xí)慣與模式，了解它對工作與生活的控制；認(rèn)識我的固化思維，學(xué)習(xí)優(yōu)化它；積極的自我工作管理策略：使用“執(zhí)行、指派、延遲和放棄”來清空你爆滿的工作籃；實現(xiàn)對郵件、書面材料、檔案管理、無效會議的自我習(xí)慣管理；當(dāng)金融、服務(wù)等環(huán)境和形勢變化時，及時調(diào)整狀態(tài)進入重新評估；克服慌亂、緊張、易受
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課程大綱：講：原有的獎罰機制已經(jīng)不好用了 l 新生代工作特點梳理；他們和前輩們的觀念與期望不一樣；l 我們對新生代的接納度測試，關(guān)注新生代對時代的推動；l 新生代需要有信念與發(fā)展體系支撐；l 新生代將是會玩的一代！第二講：管理者走向教練，教練的自我管理與成長模式 l 沒有自我管理能力，你與激發(fā)者相距甚遠；l 潛能喚醒與人際溝通技術(shù)；與命令相比，給出問題更能啟發(fā)員工，學(xué)習(xí)引導(dǎo)性提問；會聆聽是喚醒員工潛能的重要一步；執(zhí)行目標(biāo)的“細(xì)微調(diào)整”與執(zhí)行監(jiān)督；像一個教練鼓勵的表達：“如果…你想看到…你就會聽到…”【自我評估】你是會激發(fā)員工成長潛能的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？l 你是需要員工哄著的喜怒無常的火雞嗎？l
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課程大綱：章：影響團隊工作效率主要原因分析l 我們都很忙，在忙什么？面對忙碌與快速病，一心多用的利與弊！l 團隊工作效能調(diào)研報告分析；l 對于團隊來說什么是重要的？找到團隊共識與使命！l 組織中如何構(gòu)建：工作與生活平衡和諧文化模型；l 沙盤演練與分析：了解過去三個月在壓力環(huán)境下呈現(xiàn)我的時間管理模式。第二章：自我管理，提升我的時間價值l 梳理我的生活目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)；l 實現(xiàn)團隊目標(biāo)與個人目標(biāo)的結(jié)合，實現(xiàn)目標(biāo)步驟描述！l 從每日的計劃開始管理；l 意義重大的周計劃；l 讓夢想起飛的年度計劃；l 祝你成功的關(guān)鍵20％人際關(guān)系的管理，包含家庭、工作人脈圈；l 勇敢的說：“不”！第三章：團隊時間管理中八