【課程大綱】《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》2天版一、課程背景美國(guó)蓋洛普公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)度平均只有20多，說(shuō)明人力資源并未得到充分利用。在這個(gè)人力資本創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)代，化人力成本為人力資本已成為共識(shí)，這不僅需要完善的人力資源制度和系統(tǒng)，也需要各部門(mén)經(jīng)理的管理投入。然而，作為非人力資源經(jīng)理，他們困惑——如何與HR配合，制定支撐企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理戰(zhàn)略？如何在選、育、用、留等環(huán)節(jié)，打造符合企業(yè)發(fā)展階段的人才？如何把握與下屬溝通的節(jié)點(diǎn)，使其發(fā)揮最大的工作效能？二、課程特色本課程采集了上千名直線經(jīng)理的困惑，本著解惑的決心，站在非人力資源經(jīng)理的立場(chǎng)，探討非人力資源經(jīng)理在人才選、育、用、留、

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【課程大綱】 《管理跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 1天版一、課程背景你遇到過(guò)這些跨部門(mén)協(xié)作的障礙嗎—— ? 對(duì)方態(tài)度惡劣，拒絕溝通。 ? 雙方對(duì)成果的要求或努力的方向不一致，導(dǎo)致出現(xiàn)協(xié)同的問(wèn)題。 ? 協(xié)作雙方互提問(wèn)題和要求，但又沒(méi)有持續(xù)性反饋，導(dǎo)致變成各干各的，最終成果無(wú)法保 證。 ? 職責(zé)中有三不管地帶，出了問(wèn)題互相丟鍋。 ? 對(duì)方認(rèn)為自己的工作職責(zé)中不包含此項(xiàng)工作，拒絕配合——工作中，我們經(jīng)常遇到類(lèi)似的跨部門(mén)協(xié)作的難題。公司為了解決這些問(wèn)題，常常動(dòng)用更高層的力量，或成立專(zhuān)

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【課程大綱】 《敏捷管理——管理者敏捷溝通必修課》 2天版一、課程背景 關(guān)于溝通，諸多管理者的感覺(jué)往往是明白了很多道理，但依然做得不好。比如在面對(duì)以下這些問(wèn)題時(shí)，你可能還是無(wú)法自如應(yīng)對(duì)： 如何激勵(lì)員工？如何即興發(fā)言？如何給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)？如何主持好戰(zhàn)略會(huì)？如何匯報(bào)提案？如何做好競(jìng)聘演講？ 本課程通過(guò)引入敏捷溝通模型，將重點(diǎn)幫助管理者解決以上溝通難題。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握敏捷溝通技術(shù)在9大實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景中的運(yùn)用，全面提高溝

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【課程大綱】 《職場(chǎng)溝通表達(dá)實(shí)訓(xùn)課》 12天版一、課程背景為什么是職場(chǎng)溝通？ 在職場(chǎng)中，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在與人打交道，扮演著上司、下屬或平級(jí)的角色。 那么毫無(wú)疑問(wèn)，順暢的溝通是上下級(jí)建立信任關(guān)系、平級(jí)同事建立協(xié)作關(guān)系，必不可少 的粘合劑，輕則影響我們的每日心情，重則影響我們的工作績(jī)效。 對(duì)一個(gè)下屬來(lái)說(shuō)，要想被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)： ◆ 如何準(zhǔn)確理解上級(jí)的想法不跑偏，提前避坑； ◆ 如何管理上級(jí)的預(yù)期，免得累死累活老板

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【課程大綱】《PTT—高效表達(dá)》3天版一、課程背景PTT是PresenTaTion的縮寫(xiě),意為quot;有效表達(dá)quot;.PTT培訓(xùn)是一門(mén)涉及教育學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、行銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的啟發(fā)性課程，運(yùn)用極其廣泛。國(guó)內(nèi)PTT由深圳中商國(guó)際管理研究院2001年從西方引進(jìn)，經(jīng)數(shù)十位來(lái)自中美日等國(guó)的專(zhuān)家組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)升級(jí)而成，每一個(gè)知識(shí)模塊，都在教學(xué)實(shí)踐中日益精進(jìn)。ATC獨(dú)特學(xué)習(xí)模式，通過(guò)訓(xùn)前測(cè)試、訓(xùn)中提升、訓(xùn)后督導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)方法，參加PTT您能得到終身性的鞏固提高。二、課程目標(biāo)從根本上激發(fā)學(xué)員的興趣和思考；體驗(yàn)與講解點(diǎn)評(píng)結(jié)合，在學(xué)中做，大幅度提升學(xué)員綜合素質(zhì)。三、課程大綱第一天第一講：導(dǎo)論P(yáng)T

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【課程大綱】《DISC高效溝通與行為優(yōu)化技術(shù)》12天版一、課程背景：高效的溝通技巧與妥善的行為舉止是個(gè)人在工作中必須具備的技能，高效溝通與行為優(yōu)化無(wú)疑會(huì)大大提人員的學(xué)習(xí)效率，有效增強(qiáng)個(gè)人魅力。但實(shí)際培訓(xùn)工作中學(xué)員卻經(jīng)常因?yàn)闇贤ɑ蛱幚砉ぷ鞯男袨轱L(fēng)格差異無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)、客戶或下屬的認(rèn)可。本課程通過(guò)使用DISC行為風(fēng)格工具，量身打造了一條提高自身溝通效率，優(yōu)化自身行為模式的簡(jiǎn)單并且有效的途徑，即通過(guò)DISC原則有效分類(lèi)并識(shí)別他人行為風(fēng)格和溝通方式，以此為基礎(chǔ)調(diào)整自身行為風(fēng)格和溝通方式，從而優(yōu)化與他人的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)工作效率和人際關(guān)系的提升。二、課程目標(biāo)能夠用恰當(dāng)?shù)男袨樘幚砼c他人的溝通，提升工作效率與人際關(guān)

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