林海老師的內(nèi)訓課程
1. 培訓師職業(yè)角色認知1.1培訓師是企業(yè)基業(yè)常青的關鍵崗位1.1.1企業(yè)核心競爭力來自職業(yè)人才團隊的創(chuàng)造力1.1.2人才團隊的輸血、換血與造血1.1.3從產(chǎn)品制造到人才制造的關鍵跨越1.2培訓師是教練加牧師1.2.1后人發(fā)先人至的快速學習力1.2.2先模仿后超越的獨特創(chuàng)造力1.2.3關注學員把握動向的洞察力1.2.4透徹解析正向能量的感召力演練：職場成功的奧秘2. 培訓師課堂精彩講授九要點2.1培訓師職業(yè)塑形四式 2.1.1培訓師職業(yè)風范之職業(yè)著裝：范、形、色 2.1.2培訓師職業(yè)風范之職業(yè)儀態(tài)：站、走、坐 2.1.3培訓師職業(yè)風范之職業(yè)手勢：講述、情感、互動 2.1.4培訓師職業(yè)風范之職業(yè)
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１．企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位１．１企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位 ?。保才嘤枎?項特質(zhì)１．３培訓師4項學習要領 １．４TTT學員的培訓心得１．５演練：1分鐘課程２．培訓師的職業(yè)規(guī)范２．１培訓師8項職業(yè)規(guī)范 ?。玻才嘤栵L范6項禁忌２．３姿態(tài)運用3類標準 ?。玻囱凵襁\用6種方式２．５培訓師課前自檢要點 ?。玻毒收n程的4項個到位２．７演練：1分鐘課程３．課堂掌控要領３．１開場、展開與結束 ?。常采蠄雠c下場7項要求３．３課堂提問5項技巧 ?。常凑n堂應答5項技巧３．５課堂互動4項技巧 ?。常堆菥殻?分鐘課程３．７學員
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1. 選用恰當?shù)恼n堂教學方法1.1教學目的決定教學方法1.1.1啟迪思想——講授教學法1.1.2說明問題——演示教學法1.1.3探討原因——案例教學法1.1.4啟發(fā)思路——游戲教學法1.1.5仿真演習——沙盤教學法1.1.6鞏固技能——實操教學法1.1.7實踐操作——行動學習法1.2教學對象決定教學方法 1.2.1成人學習四沖程 1.2.2感受型學員課堂特征 1.2.3反思型學員課堂特征 1.2.4推理型學員課堂特征 1.2.5踐行型學員課堂特征2.演示教學法操作實務2.1演示教學法兩個工具 2.1.1化抽象為具體的實物演示法2.1.2實物與問題的相似點提煉2.1.3結論延展多樣性演
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１．領導溝通八項基礎1．1 理念：領導就是溝通1．2 起點：溝通從心開始1．3 常見的九種溝通錯誤解析案例：建立溝通平臺1．4 人類行為密碼圖1．5 人類的四種基本行為1．6 人際溝通四大心理熱鍵1．7 完美溝通五線譜1．8 解讀人心從傾聽起步２．使用溝通五項全能2．1上行溝通：如何與上級溝通案例：請示與匯報要領2．2平行溝通：如何與平級溝通案例：爭取他人合作要領2．3下行溝通：如何與下級溝通案例：有效說服要領 2．4一隊一溝通：如何有效交流案例輔導談話要領2．5一對多溝通：如何精彩發(fā)言案例總結講話要領2．6溝通和創(chuàng)造和諧團隊的關系 ...
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【課程大綱】 導入：高效培訓的“三一”律一、培訓師的基本認知1.1 培訓師之職業(yè)使命1.2 培訓師之職業(yè)素能模型1.3 優(yōu)秀培訓師的6項特質(zhì)1.4 培訓師的四大情緒管理1.5 克服怯場的七項技術二、培訓師的職業(yè)素能2.1 培訓師必修的四項風范2.2 大方得體的服飾選擇2.3 巧用表情為課堂增色2.4 眼神交流之六視三字2.5 專業(yè)手勢的三要十二法2.6 形象塑造之身步法2.7 需要杜絕的七種肢體語言2.8 自我介紹的四大選擇2.9 課程導入6種手法2.10 課程收結6種手法2.11 專業(yè)表達的四種思路2.12 強化語言魅力的三個“化” 2.13 克服語速快的兩個絕招三、培訓師的教學方法3.1
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1. 戰(zhàn)略導向的培訓規(guī)劃1．1培訓如何為戰(zhàn)略服務1．2培訓規(guī)劃的四項原則1．3 ZS “學習型組織” 課程體系1．4 3E經(jīng)理人培訓課程1．5 學習型組織評價指標1．6 培訓管理者的5項責任1．7 現(xiàn)代培訓高效模式1．8 培訓規(guī)劃的“7-1”體系1．9 培訓計劃5步流程與8項內(nèi)容1．10 E-learning培訓計劃2. 培訓體系建立與完善2．1 完善培訓制度2．2 落實培訓管理2．3 找準培訓需求2．4 做好培訓計劃2．5 確定培訓預算2．6 建立評估系統(tǒng)2．7 加強成果轉化3. 培訓師資源的整合與利用3．1培訓資源整合要領3．2內(nèi)部培訓師5項素能培養(yǎng)3．3外部培訓師甄選3．4培訓師的使用與