譚小芳老師的內訓課程
講:商超終端的概述一、商超的概念與特征二、商超終端與普通零售店的區(qū)別三、商超終端的地位分析1、商超終端在一二級快速發(fā)展,并向三級市場快速滲透2、商超終端的優(yōu)勢明顯3、商超的地位是無可替代的4、市場競爭需要企業(yè)加強與商超的合作實現(xiàn)戰(zhàn)略的雙贏分析:渠道營銷培訓案例!解析:渠道營銷內訓案例案例:渠道營銷課程案例分析!第二講:商超終端銷售人員的成功心態(tài)1、心態(tài)決定銷售的成與敗2、好心態(tài)是成功銷售的步3、銷售成功的8%來自心態(tài)4、摒棄消極的心態(tài),以積極的心態(tài)去做銷售5、心態(tài)決定銷售業(yè)績討論:渠道營銷經典案例討論分組:渠道營銷培訓案例學習指南分析:渠道營銷學習中的八大陷阱!第三講:商超終端的開發(fā)策略之終端
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一、車間現(xiàn)場管理車間現(xiàn)場管理的含義,車間現(xiàn)場管理的對象和范圍→車間現(xiàn)場管理優(yōu)化的標志車間區(qū)域規(guī)劃要求→如何做好車間的定置管理分析問題提出車間改善方案定置管理的設計→各種場地及各種物品的定置設計;→信息媒介物的標準設計;定置管理方案的實施和考核整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)(5S)二、車間質量控制影響產品質量的5M1E在全面質量管理中如何使用PDCA循環(huán)法如何當好班組長→如何做好換線質量控制?→換線質量控制要點→QC使用方法及如何開展QC活動→一線干部應如何提高所屬員工質量意識三、車間的組織及人員管理員工必知的職業(yè)準則(1條)優(yōu)秀的一線干部應達何種標準一線人員的教導、培訓及監(jiān)督方式一線人員的激勵方
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一 戰(zhàn)略目標管理的內涵 戰(zhàn)略目標管理的含意與價值 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值 部門業(yè)務/目標VS部門任務/業(yè)務內容 個人業(yè)務/工作目標VS個人職務說明 企業(yè)實施目標管理成功要素分析 講授 案例研究 團隊動腦 分析:戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行培訓案例! 解析:戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行內訓案例 案例:戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行課程案例分析! 二目標與戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構 戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務操作 使命、理念、愿景、目標、策略的關系 總體戰(zhàn)略/事業(yè)部戰(zhàn)略 各職能策略與部門目標 講授 個案舉例 小組討論 討論:戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行經典案例討論 分組:戰(zhàn)略目標分
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講:是誰偷走了我們的時間? 一、 時間是有價值的資本 二、掌控自己的時間 三、抓住“時間的竊賊” 四、運用思維導圖確定目標的 五、明確自己的主要角色 分析:高效時間管理培訓案例! 解析:高效時間管理內訓案例 案例:高效時間管理課程案例分析! 第二講:高效時間管理的原則 一、制定激勵自己的目標 二、目標方法分析 三、行動與訓練:制定目標 四、帕累托原理 五、制訂書面計劃和行動計劃 六、行動與訓練:帕累托原理 七、計劃就是贏得時間 八、重要的計劃原則是形成書面文字 九、行動與訓練:制訂書面計劃 十、行動與訓練:每日計劃 十一、運用優(yōu)先原則 十二、ABC分析法
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一.企業(yè)基于量化培訓需求的培訓體系構建意義1. 現(xiàn)代敏捷工作方式需要量化培訓需求2.“百年樹人”不適應現(xiàn)代競爭特征3.培訓體系構建對企業(yè)的價值和貢獻4.傳統(tǒng)培訓體系構建方式收益差的原因剖析5.人才精益快速復制模式的競爭優(yōu)勢分析:培訓需求的培訓體系構建培訓案例!解析:培訓需求的培訓體系構建內訓案例案例:培訓需求的培訓體系構建課程案例分析!二、課程體系需求分析1、培訓管理體系的建立及其運作(培訓制度體系、資源體系和運作體系)2、培訓課程體系的分類原則及方法3、培訓課程體系實例分析4、課程體系設計練習5、培訓需求鑒定方法和技巧(1)什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求?(2)靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?(3
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講 風險的定義和與風險有關的基本概念一、關于風險的數(shù)種定義二、與風險有關的兩個術語第二講 風險的分類一、風險的基本分類二、純粹風險的分類第三講 風險管理概述一、風險管理的起源和發(fā)展二、風險管理的定義三、風險管理的范圍四、風險管理的目標五、風險管理的程序第二部分 風險分析講 風險分析概述一、風險分析的含義二、風險分析的性質三、風險分析的成本第二講 風險和人的行為一、對待風險的態(tài)度和行為二、衡量對待風險的態(tài)度第三講 風險識別一、現(xiàn)場調查法二、審核表調查法三、組織結構圖示法四、流程圖法五、危險因素和可行性研究六、事故樹法七、風險指數(shù)第三部分 企業(yè)損失風險分析講 企業(yè)損失風險的特點一、企業(yè)損失風險的價




