邱柏森 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 經(jīng)營戰(zhàn)略 執(zhí)行力
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邱柏森老師的內(nèi)訓(xùn)課程
天 職業(yè)經(jīng)理人的自我管理 管理技能訓(xùn)練一:角色認(rèn)知 一. 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理 職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)修煉 職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng) 二.角色認(rèn)知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 角色定位:職務(wù)代理人 四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范 角色錯(cuò)位一:民意代表 角色錯(cuò)位二:領(lǐng)主 角色錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位 角色錯(cuò)位四:自然人 討論:正確地做事還是做正確的事? 三. 角色認(rèn)知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理 角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者 業(yè)務(wù)(技術(shù))型經(jīng)理分析 老好人型經(jīng)理分析 官僚型經(jīng)理分析 個(gè)性化管理的危害及克服 四.角色認(rèn)知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理 角色定位:內(nèi)部客戶 分析:為什么不“補(bǔ)臺” 管理技
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一、管理者指責(zé)角色定位 1、企業(yè)的核心競爭力是什么? 2、管理者所具備的職責(zé) 3、管理實(shí)際解決的三個(gè)實(shí)質(zhì)問題 二、管理在企業(yè)中面臨的誤區(qū) 中層管理者定位忽略人資管理職能 管理者應(yīng)該關(guān)注“事”還是“人” 透視現(xiàn)象:人為何難招?人為何難留? 21世紀(jì)管理者應(yīng)從哪幾個(gè)方面與員工進(jìn)行對接 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之成立期 1.招聘員工的誤區(qū) 2.招聘員工的正確流程 3. 如何招聘降伏其心、定其心、生其心 4. 識別員工潛能方法及技巧 5.管理者在成立期的領(lǐng)導(dǎo)技巧與風(fēng)格 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之動(dòng)蕩期 1.團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的表現(xiàn) 2. 動(dòng)蕩期管理者的工作重點(diǎn) 3. 樹立團(tuán)隊(duì)規(guī)則與機(jī)制 4.
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現(xiàn)代企業(yè)員工現(xiàn)狀 環(huán)境變化對管理 提出的新要求 快速變化的主題 當(dāng)代社會(huì)中的組織環(huán)境 當(dāng)代組織中的員工 員工滿意度與積極性 員工不滿意對組織的影響 對企業(yè)生產(chǎn)力的影響 對企業(yè)成本的影響 MOT與情緒工作 案例分析:星巴克文化 緣何員工沒有積極性和責(zé)任心 調(diào)動(dòng)員工積極性的三大殺手锏 如何與員工建成利益共同體 分配機(jī)制保障積極性 如何與員工建立榮譽(yù)共同體 激勵(lì)晉升機(jī)制保障積極性 如何建立各項(xiàng)評優(yōu),PK機(jī)制保障積極性 獎(jiǎng)罰機(jī)制保障積極性 如何與員工建立精神共同體 如何使員工獲得5大體驗(yàn)調(diào)動(dòng)積極性 思想建設(shè)5大手法 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)用技巧 了解員工工作的動(dòng)機(jī)
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單元 專業(yè)教練的內(nèi)涵 · 經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn) · 職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型 · 人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn) 第二單元 制定有效的教練計(jì)劃 · 正確的工作流程 · 經(jīng)理的輔導(dǎo)時(shí)間管理 · 輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作 · 經(jīng)理培訓(xùn)教練計(jì)劃 第三單元 輔導(dǎo)過程管理 · 下屬輔導(dǎo)需求分析 · 輔導(dǎo)過程觀察要點(diǎn)及評估標(biāo)準(zhǔn) · 下屬存在問題的診斷 · 輔導(dǎo)情景演練及分析 · 輔導(dǎo)報(bào)告表的使用 · 教練計(jì)劃與跟進(jìn)計(jì)劃的制訂 · 如何建立長期教導(dǎo)計(jì)劃 第四單元 不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)要點(diǎn) · 下屬基本能力的改善與輔導(dǎo) · 高效能下屬管理循環(huán) · 各階段下屬需求特征分析 ·
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模塊 領(lǐng)導(dǎo)力提升 團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵是要素 案例討論:“專業(yè)”團(tuán)隊(duì)與“游擊”團(tuán)隊(duì)的遭遇戰(zhàn) 案例思考:團(tuán)隊(duì)管理的原則性、成長性與動(dòng)態(tài)性,合適才是好的 高效能領(lǐng)導(dǎo)力對高績效團(tuán)隊(duì)的作用 2. 領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格 指令行為與支持行為分析 領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試及分析 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析 員工差異化領(lǐng)導(dǎo)模式 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析 領(lǐng)導(dǎo)者的分析 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟 員工潛能風(fēng)格與工作狀態(tài) 不同團(tuán)隊(duì)、不同潛能特質(zhì)員工的成長輔導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對應(yīng) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)八大要素 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要素分析 潛能特質(zhì)與動(dòng)機(jī)差異 如何創(chuàng)造
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.角色定位 —— 管理者是經(jīng)營者的替身 —— 如何衡量管理者的貢獻(xiàn) 部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變 —— 從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理 —— 從效率轉(zhuǎn)向效果 角色分析 —— 部門經(jīng)理通常扮演的六種角色 —— 部門經(jīng)理在上下關(guān)系中的使命 —— 角色扮演:做好的教練 -------成功的技術(shù)經(jīng)理的特質(zhì)有哪些 -------討論:技術(shù)經(jīng)理的職能模型 二、從技術(shù)到管理的角色認(rèn)知及三層管理者的角色互動(dòng)關(guān)系 技術(shù)出身的管理者的思路轉(zhuǎn)變: 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變; 從管事到管人理事的轉(zhuǎn)變; 從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變; 從好人到壞人的轉(zhuǎn)變; 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變; 從追求真理到把