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邱柏森老師
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邱柏森老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  天 職業(yè)經(jīng)理人的自我管理  管理技能訓(xùn)練一:角色認(rèn)知  一. 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理  職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)修煉  職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)  二.角色認(rèn)知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理  角色定位:職務(wù)代理人  四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范  角色錯(cuò)位一:民意代表  角色錯(cuò)位二:領(lǐng)主  角色錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位  角色錯(cuò)位四:自然人  討論:正確地做事還是做正確的事?  三. 角色認(rèn)知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理  角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者  業(yè)務(wù)(技術(shù))型經(jīng)理分析  老好人型經(jīng)理分析  官僚型經(jīng)理分析  個(gè)性化管理的危害及克服  四.角色認(rèn)知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理  角色定位:內(nèi)部客戶  分析:為什么不“補(bǔ)臺”  管理技

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  一、管理者指責(zé)角色定位  1、企業(yè)的核心競爭力是什么?  2、管理者所具備的職責(zé)  3、管理實(shí)際解決的三個(gè)實(shí)質(zhì)問題  二、管理在企業(yè)中面臨的誤區(qū)  中層管理者定位忽略人資管理職能  管理者應(yīng)該關(guān)注“事”還是“人”  透視現(xiàn)象:人為何難招?人為何難留?  21世紀(jì)管理者應(yīng)從哪幾個(gè)方面與員工進(jìn)行對接  三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之成立期  1.招聘員工的誤區(qū)  2.招聘員工的正確流程  3. 如何招聘降伏其心、定其心、生其心  4. 識別員工潛能方法及技巧  5.管理者在成立期的領(lǐng)導(dǎo)技巧與風(fēng)格  四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之動(dòng)蕩期  1.團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的表現(xiàn)  2. 動(dòng)蕩期管理者的工作重點(diǎn)  3. 樹立團(tuán)隊(duì)規(guī)則與機(jī)制  4.

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  現(xiàn)代企業(yè)員工現(xiàn)狀  環(huán)境變化對管理  提出的新要求 快速變化的主題  當(dāng)代社會(huì)中的組織環(huán)境  當(dāng)代組織中的員工  員工滿意度與積極性  員工不滿意對組織的影響  對企業(yè)生產(chǎn)力的影響  對企業(yè)成本的影響  MOT與情緒工作  案例分析:星巴克文化  緣何員工沒有積極性和責(zé)任心  調(diào)動(dòng)員工積極性的三大殺手锏  如何與員工建成利益共同體  分配機(jī)制保障積極性  如何與員工建立榮譽(yù)共同體  激勵(lì)晉升機(jī)制保障積極性  如何建立各項(xiàng)評優(yōu),PK機(jī)制保障積極性  獎(jiǎng)罰機(jī)制保障積極性  如何與員工建立精神共同體  如何使員工獲得5大體驗(yàn)調(diào)動(dòng)積極性  思想建設(shè)5大手法  團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)用技巧  了解員工工作的動(dòng)機(jī)

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  單元 專業(yè)教練的內(nèi)涵  · 經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)  · 職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型  · 人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn)  第二單元 制定有效的教練計(jì)劃  · 正確的工作流程  · 經(jīng)理的輔導(dǎo)時(shí)間管理  · 輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作  · 經(jīng)理培訓(xùn)教練計(jì)劃  第三單元 輔導(dǎo)過程管理  · 下屬輔導(dǎo)需求分析  · 輔導(dǎo)過程觀察要點(diǎn)及評估標(biāo)準(zhǔn)  · 下屬存在問題的診斷  · 輔導(dǎo)情景演練及分析  · 輔導(dǎo)報(bào)告表的使用  · 教練計(jì)劃與跟進(jìn)計(jì)劃的制訂  · 如何建立長期教導(dǎo)計(jì)劃  第四單元 不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)要點(diǎn)  · 下屬基本能力的改善與輔導(dǎo)  · 高效能下屬管理循環(huán)  · 各階段下屬需求特征分析  ·

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  模塊 領(lǐng)導(dǎo)力提升  團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力  管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別  團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵是要素  案例討論:“專業(yè)”團(tuán)隊(duì)與“游擊”團(tuán)隊(duì)的遭遇戰(zhàn)  案例思考:團(tuán)隊(duì)管理的原則性、成長性與動(dòng)態(tài)性,合適才是好的  高效能領(lǐng)導(dǎo)力對高績效團(tuán)隊(duì)的作用  2. 領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格  指令行為與支持行為分析  領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試及分析  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析  員工差異化領(lǐng)導(dǎo)模式  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析  領(lǐng)導(dǎo)者的分析  實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟  員工潛能風(fēng)格與工作狀態(tài)  不同團(tuán)隊(duì)、不同潛能特質(zhì)員工的成長輔導(dǎo)  領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對應(yīng)  團(tuán)隊(duì)激勵(lì)八大要素  團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要素分析  潛能特質(zhì)與動(dòng)機(jī)差異  如何創(chuàng)造

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  .角色定位  —— 管理者是經(jīng)營者的替身  —— 如何衡量管理者的貢獻(xiàn)  部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變  —— 從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理  —— 從效率轉(zhuǎn)向效果  角色分析  —— 部門經(jīng)理通常扮演的六種角色  —— 部門經(jīng)理在上下關(guān)系中的使命  —— 角色扮演:做好的教練  -------成功的技術(shù)經(jīng)理的特質(zhì)有哪些  -------討論:技術(shù)經(jīng)理的職能模型  二、從技術(shù)到管理的角色認(rèn)知及三層管理者的角色互動(dòng)關(guān)系  技術(shù)出身的管理者的思路轉(zhuǎn)變:  從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變;  從管事到管人理事的轉(zhuǎn)變;  從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變;  從好人到壞人的轉(zhuǎn)變;  從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變;  從追求真理到把

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