唐惠玲老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分、什么是讀心術(shù) 1、讀心術(shù)步：把自己變成他人 2、讀心術(shù)的意義 3、讀心術(shù)的風(fēng)險(xiǎn) 4、思維跟身體的相互影響 第二部分、管好人須先識(shí)別人 1、如何識(shí)別笑容：笑容假不了 2、對(duì)手勢(shì)的分析 3、對(duì)眼神的識(shí)別 4、走路姿態(tài)分析 5、口部與鼻子的變化 第三部分、管好人須先識(shí)別人 1、用手摸眉頭的表現(xiàn) 2、交叉腿站立的表現(xiàn) 3、手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn) 4、手對(duì)水杯的不同處理動(dòng)作的表現(xiàn) 第四部分、管理者的法寶 1、匹配和照鏡子 2、不過(guò)度解釋 3、怎樣應(yīng)用聲音 4、怎樣應(yīng)用習(xí)慣用語(yǔ) 5、注意呼吸的情況 6、注意對(duì)方的精力值 7、面對(duì)對(duì)立的局
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一、職生規(guī)劃的意義約半小時(shí)為什么要做個(gè)人職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃對(duì)企業(yè)的意義職業(yè)規(guī)劃對(duì)個(gè)人的意義馬斯洛的需求層次理論介紹職業(yè)生涯的內(nèi)涵與意義職業(yè)生涯發(fā)展階段理論介紹二、職場(chǎng)角色認(rèn)知約半小時(shí)管理的本質(zhì)管理的產(chǎn)生和發(fā)展管理中的人性假設(shè)新員工角色認(rèn)知新員工在企業(yè)的角色定位作為下屬的角色作為同事的角色三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃約半小時(shí)個(gè)人職業(yè)生涯的模式個(gè)人職業(yè)生涯的詳細(xì)內(nèi)容介紹制定個(gè)人職業(yè)生涯的原則分組討論并分享一個(gè)案例，講師點(diǎn)評(píng)四、審視自我－我是誰(shuí)約一個(gè)小時(shí)個(gè)性與職業(yè)：引入一個(gè)小故事，請(qǐng)各小組分析不同人的特性做性格測(cè)試，判斷自己的性格，介紹不同性格的特點(diǎn)興趣與職業(yè)興趣類型解析自我分析參考提綱對(duì)自己做一次分析PDP
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前言：重點(diǎn)1、引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到提高培訓(xùn)演講技能對(duì)大家的意義2、演講互動(dòng)：每組幾位學(xué)員上臺(tái)做二分鐘的自我介紹、設(shè)立哼哈官、計(jì)時(shí)官提示學(xué)員在演講中如何能消除綴語(yǔ)的方式3、演講互動(dòng)：每組幾位學(xué)員上臺(tái)做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講，老師針對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)對(duì)演講的基本要求一一點(diǎn)評(píng)4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因5、互動(dòng)：指導(dǎo)學(xué)員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場(chǎng)演練講培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件培訓(xùn)師應(yīng)該有的綜合的個(gè)人能力表達(dá)能力專業(yè)技能激勵(lì)能力制作能力反應(yīng)能力學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)師的風(fēng)格定位領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格學(xué)者型風(fēng)格幽默型風(fēng)格實(shí)用型風(fēng)格技術(shù)型風(fēng)格互動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)員分析自己的風(fēng)格、每組代表上臺(tái)培訓(xùn)師需要掌握的成人
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前言：重點(diǎn)1小時(shí)1、引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到提高培訓(xùn)演講技能對(duì)大家的意義2、演講互動(dòng)：每組幾位學(xué)員上臺(tái)做二分鐘的自我介紹、設(shè)立哼哈官、計(jì)時(shí)官提示學(xué)員在演講中如何能消除綴語(yǔ)的方式3、演講互動(dòng)：每組幾位學(xué)員上臺(tái)做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講，老師針對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)對(duì)演講的基本要求一一點(diǎn)評(píng)4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因5、互動(dòng)：指導(dǎo)學(xué)員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場(chǎng)演練講培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件2小時(shí)培訓(xùn)師應(yīng)該有的綜合的個(gè)人能力表達(dá)能力專業(yè)技能激勵(lì)能力制作能力反應(yīng)能力學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)師的風(fēng)格定位領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格學(xué)者型風(fēng)格幽默型風(fēng)格實(shí)用型風(fēng)格技術(shù)型風(fēng)格互動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)員分析自己的風(fēng)格、每組代表上臺(tái)培訓(xùn)師需
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部分 人力資源管理階段性發(fā)展趨勢(shì)1、人力資源管理三個(gè)階段的發(fā)展：階段: 人事管理人事管理的特點(diǎn)人事管理的缺陷第二階段：人力資源管理人力資源管理現(xiàn)狀分析近幾年的發(fā)展第三階段：人力資本管理人力資本的定義各模塊管理在管理成本控制中的意義2、從事后管理向超前管理轉(zhuǎn)變、為部門(mén)管理提供指導(dǎo)事前對(duì)人才配置的計(jì)劃加強(qiáng)了事前對(duì)成本的控制加強(qiáng)了立項(xiàng)的評(píng)估更多的考慮人才的因素3、各模塊的分工更細(xì)化6大模塊分析細(xì)化的模塊有哪些4、人力資源將成為戰(zhàn)略---是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的擬定人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的擬定人力資源管理與企業(yè)年度計(jì)劃的擬定 知名企業(yè)的案例解析第二部分 更加重視人力資源戰(zhàn)略
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前 言：人力資源管理工作的意義 人力資源管理各模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析 部分 規(guī)劃模塊簡(jiǎn)介 1、規(guī)劃的主要內(nèi)容2、工作說(shuō)明書(shū) 工作說(shuō)明書(shū)的意義 工作說(shuō)明書(shū)的擬定流程 工作說(shuō)明書(shū)樣表 第二部分 薪酬模塊簡(jiǎn)介 1、 薪酬制度樣表解析2、不同的薪酬體制說(shuō)明崗位等級(jí)式工資制技能工資制 績(jī)效工資制 經(jīng)營(yíng)者年薪制 崗位薪點(diǎn)工資制 綜合工資制 第三部分 培訓(xùn)模塊簡(jiǎn)介 1、新員工的考核與同化過(guò)程 部門(mén)經(jīng)理在新員工入職后應(yīng)當(dāng)做的工作2、如何成為好的培訓(xùn)師3、企業(yè)員工培訓(xùn)的一些誤區(qū)4、培訓(xùn)管理的總流程 第四部分