曹愛子老師的內(nèi)訓課程
《禮樹形象—駕駛員商務禮儀培訓》 主講：曹愛子老師【課程背景】 客戶至上、服務至上是當今企、事業(yè)單位經(jīng)營的精髓，尤其對于現(xiàn)代行業(yè)而言，接待客戶時的品質(zhì)要求更高。沒有高品質(zhì)商務接待禮儀，必將無法留下美好印象，也會造成信賴感的缺失。因此，優(yōu)質(zhì)的商務接待禮儀成為品牌走向卓越的根本?！菊n程收益】 ? 提升駕駛員服務意識與追求卓越服務培養(yǎng)，塑造完美職業(yè)形象 ? 掌握對客服務溝通技巧，讓客戶關系更和諧，工作更高效 ? 通過禮儀細節(jié)訓練、幫助駕駛員掌握不同場合禮儀的運用技巧 ? 提升服務意識，創(chuàng)新
曹愛子查看詳情
《禮儀樹品牌?溝通創(chuàng)績效——商務禮儀與溝通技巧培訓》 主講：曹愛子老師【課程背景】 常言道“善謀者得天下”。市場如戰(zhàn)場，市場只鐘情于智者，智者為尊，智者為勝，智者為王。銷售精英如何讓自己成為智者，成為贏家呢？縱觀那些獲得高業(yè)績和高收入的銷售精英都是最善于做客戶維護和管理，同時巧妙運用商務禮儀待人接物恰到好處，讓自己成為市場中的贏家。 什么樣的商務禮儀，才能為成功銷售加分呢？掌握得體的商務禮儀、具備良好的行為習慣，能夠為成功銷售加分，因為得體的商務禮儀能夠體現(xiàn)銷售精英良好的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)，能夠贏得客戶
曹愛子查看詳情
《禮儀樹品牌——商務接待規(guī)劃與商務禮儀實操》 主講：曹愛子老師【課程背景】 隨著商業(yè)活動越來越全球化，商務禮儀扮演著越來越重要的角色。商務禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具，越來越多的企業(yè)都把商務禮儀培訓作為員工的基礎培訓內(nèi)容。如何在各類商務場合中脫穎而出，完美展現(xiàn)獨有的商務氣質(zhì)，為自己為企業(yè)贏得更多機會？如何以大方時尚的商務形象與彬彬有禮的待人接物，舉手投足間盡顯商務風范，使商務合作更加順利進行？ 有禮有節(jié)的行為舉止是商務活動的潤滑劑，處處彰顯尊貴，能使我們在商務交往中左右逢源，無
曹愛子查看詳情
《禮商塑品牌·服務贏未來—物業(yè)服務品質(zhì)提升訓練營》 主講：曹愛子老師【課程背景】 客戶至上、服務至上是當今企業(yè)服務的精髓，沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)服務規(guī)范和流程，必將造成服務低效，影響客戶滿意度，影響企業(yè)盈利。因此，優(yōu)質(zhì)的服務成為企業(yè)走向卓越的根本。 然而服務工作千頭萬緒，在市場經(jīng)濟條件下，物業(yè)行業(yè)的競爭就是服務質(zhì)量的競爭，如何做到服務差異尤為重要，那么物業(yè)服務禮儀的重要性就凸顯出來了。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的附加值，才是一種強有力的競爭手段。高端服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規(guī)范化、
曹愛子查看詳情
《禮商塑品牌——物業(yè)商務禮儀》 主講：曹愛子老師【課程背景】 隨著商業(yè)活動越來越全球化，商務禮儀扮演著越來越重要的角色。商務禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具，越來越多的企業(yè)都把商務禮儀培訓作為員工的必修課程。在接待上級領導、企業(yè)客戶、兄弟單位等各種場景中，有人說，商務形象價值百萬，按現(xiàn)代企業(yè)人看來，商務禮儀培訓帶來的潛在價值，無法用直接貨幣衡量。所以對于現(xiàn)代企業(yè)來說，商務禮儀培訓，是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段?！菊n程收益】 ? 認識商務禮儀重要性，高度重