王譽(yù)凱老師的內(nèi)訓(xùn)課程
和不同性格客戶打交道不同性格的客戶，他的舉止言談不同，興趣不同，關(guān)注點(diǎn)也不同。所以對(duì)于客戶類型的分析，有助于銷售人員的更有效的打單和服務(wù)。 獨(dú)特訓(xùn)練方式： 案例分析為主 互動(dòng)型強(qiáng) 情景模擬 適合對(duì)象： 所有銷售序列的人員 培訓(xùn)時(shí)間：一天（6小時(shí)） 課程大綱： 一、 性格測(cè)試與精彩展示 1. 性格類別4大分類----紅、黃、藍(lán)、綠 2. 性格組合3種方式----互補(bǔ)式、矛盾式、自然式 3. 不同性格的特點(diǎn)----特點(diǎn)，可能是優(yōu)點(diǎn)，也可能是缺點(diǎn)，看你怎么運(yùn)用 4. 主要四類性格的特征----唐僧、美猴王、豬悟能、沙悟凈 二、不同性格的外在表現(xiàn) 1. 完美型的外在表現(xiàn)----藍(lán)色經(jīng)典，冷靜理性的精靈
講師：王譽(yù)凱查看詳情
管理者的角色認(rèn)知中層管理人員的培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中的重中之重，管理人員所需要掌握的知識(shí)和技能浩如煙海，可以說，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，主要是靠著各層管理人員，所以對(duì)管理層的培訓(xùn)也是人力資源部門最頭疼的事情。本課程從最基礎(chǔ)的類型分析開始入手，重點(diǎn)放在管理的基礎(chǔ)性知識(shí)――管理職能上。 適應(yīng)人群：中基層管理人員和后備干部 課程收益： #61548; 使參訓(xùn)人員調(diào)整角色，調(diào)整態(tài)度，明白定位和做事的關(guān)系 #61548; 了解管理的基本知識(shí) #61548; 學(xué)習(xí)有關(guān)管理的一些基本技能并能活學(xué)活用 #61548; 理順上下級(jí)的關(guān)系，更好的落實(shí)執(zhí)行的問題 #61548; 建立職業(yè)化的意識(shí) 課程特色：游戲、互動(dòng)、討論、
講師：王譽(yù)凱查看詳情
關(guān)愛你的員工-----管理者修為課程之《員工關(guān)懷》 在美國有一個(gè)說法，只有兩種東西是世界500強(qiáng)企業(yè)無一例外都要購買的，一個(gè)是電腦，一個(gè)是員工關(guān)懷計(jì)劃。 員工身在職場(chǎng)，不僅工作壓力大，還有來自人際沖突、婚姻愛情、身體健康等方面的情緒困擾。而員工情緒決定了工作動(dòng)機(jī)和士氣，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始注重壓力和情緒管理，甚至專門請(qǐng)心理專家?guī)椭鷨T工緩解壓力。 管理者最苦惱的就是已經(jīng)劃下道來了，員工就是不按照路數(shù)出牌，總是需要管理者左補(bǔ)右擋，實(shí)在是令管理者頭痛不已，怎么辦？ 在一切靠業(yè)績說話，一切進(jìn)行目標(biāo)管理，一切都進(jìn)行規(guī)范化管理的今天，企業(yè)的管理者怎樣最大化的利用好人力資源這個(gè)最大的資源？ 本課程針對(duì)管理
講師：王譽(yù)凱查看詳情
有效的時(shí)間管理 ------給價(jià)值人士的課 課程簡(jiǎn)介： 本課程通過對(duì)有效時(shí)間管理重要性的講解，通過對(duì)人們?nèi)粘９ぷ髦性跁r(shí)間管理上存在的誤區(qū)的分析及時(shí)間管理基本方法、技巧的講解，幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績效。 適合對(duì)象: 希望能通過學(xué)習(xí)更有效的時(shí)間管理，來提高工作業(yè)績的人員。 培訓(xùn)收益： 1. 在今后的工作中減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象 學(xué)會(huì)正確的時(shí)間分配并充分有效地利用時(shí)間； 2. 建立活動(dòng)日志 3. 知道自己可支配的時(shí)間及其時(shí)間價(jià)值 4. 學(xué)會(huì)制定SMART的工作目標(biāo) 5. 掌握活動(dòng)的重要性和緊急性分析 6. 掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過程 7. 時(shí)間管理策略 培訓(xùn)方式： 角色扮演、活動(dòng)體驗(yàn)
講師：王譽(yù)凱查看詳情
TTT培訓(xùn) TTT（培訓(xùn)師的培訓(xùn)）課程是專門針對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師設(shè)計(jì)的一門技能課。適合于企業(yè)中的教員、普通管理者和培訓(xùn)體系的所有相關(guān)工作人員。 隨著企業(yè)的發(fā)展，專業(yè)知識(shí)的普及、專業(yè)技能的訓(xùn)練和文化宣導(dǎo)變得越來越重要了，但是大部分的承擔(dān)這個(gè)職能的員工還不了解這個(gè)崗位的性質(zhì)和操作要領(lǐng)。憑借自己的理解和經(jīng)驗(yàn)，往往用心良苦，學(xué)員卻不領(lǐng)情，對(duì)學(xué)員、對(duì)組織都造成很大的傷害，更嚴(yán)重的，可能使員工對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了免疫力（很強(qiáng)的對(duì)抗），不利于企業(yè)的長久的發(fā)展。 從企業(yè)的未來看，建立健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系是個(gè)必然的選擇，從世界五百強(qiáng)的GE到IBM，到中國的海爾和華為，無不強(qiáng)調(diào)企業(yè)大學(xué)的重要性。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行系列的技