李愛老師的內(nèi)訓課程
培訓師回應式培訓技巧主講李愛★成功講師的人生曲線講師的暢銷與滯銷周期保持持續(xù)上升的人氣度專業(yè)度傳達力人間性發(fā)揮講師的人格魅力★把握好初的15分鐘避免平淡的概念解說切不可把講臺當做秀場人氣講師出其不意的開場激起學員的興趣和欲望★溝通反射心理學如何讓別人信服你的觀點優(yōu)勢自然導出法心里刺激展現(xiàn)法論點的驗證和應用演習★培訓效果與執(zhí)行效果解決培訓的三分熱效應學員需求的表象和潛意識明白和掌握的本質(zhì)區(qū)別站在學員的立場思考★講義制作的視覺感染力會議提案怕長篇大論動漫之國的日本人講師流程圖表的展開和設計教材設計的色彩和風格★營造課堂氛圍避免場面熱鬧離題萬里集中學員注意力的簡單行動掌控學員的心里張弛度大限度地打開
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1.零售終端的執(zhí)行效果分析 員工教育與實際執(zhí)行效果 表面化形式化的普遍現(xiàn)象 終端執(zhí)行效果的持續(xù)發(fā)展 原因分析與小組討論2.現(xiàn)代從業(yè)員的心里變化 傳統(tǒng)職場結構帶來的人員流失 員工的熱情影響工作效率 80后90后員工的管理技巧 瀕臨倒閉的公司如何起死回生3.了解公司員工的基本訴求 勞動者的心里訴求調(diào)查報告 制度森嚴的外企如何留住員工 日本零售店員的加薪制度 優(yōu)秀店員的心聲4.店員輔導與考核計劃終端管理層的普遍問題導購樂于接受的訓練方法完善店員訓練與考核計劃 成功CEO采訪錄 5.績效考核是手段不是目的 現(xiàn)有的考核制度的通病 對管理者的更高要求 心理學角度的員工考核 麥當勞的員工輔導機制6.專業(yè)知識