張旭東老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒(méi)有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

《揭秘AI編程的各個(gè)階段，并動(dòng)手掌握改變未來(lái)的開發(fā)新手段》 主講：王明哲老師【課程特色】夠?qū)I(yè)，內(nèi)容前沿且正確；講俗話，將復(fù)雜技術(shù)具象清晰有趣化；重互動(dòng)，巧妙設(shè)計(jì)提升參與感；能落地，反復(fù)驗(yàn)證的方法及真實(shí)案例?！菊n程對(duì)象】想要掌握AI開發(fā)技巧的群體（例如程序員，開發(fā)總監(jiān)，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)等）【課程時(shí)間】12天（6小時(shí)/天）【課程大綱】一、AI寫代碼的發(fā)展階段1、提示詞驅(qū)動(dòng)的簡(jiǎn)單代碼編寫起步階段，通過(guò)單句或短提示詞讓AI生成代碼片段結(jié)果質(zhì)量取決于提示詞的清晰度2、Vibe Coding：提出模糊需求，AI完成簡(jiǎn)單模塊更深入的探索，用自然語(yǔ)言描述碎片化需求AI批量生成代碼選項(xiàng)供篩選典型工具：字節(jié)跳動(dòng)的Tr

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把一家店，變成一張網(wǎng)連鎖化經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)制與組織能力建設(shè)服務(wù)業(yè)連鎖從“規(guī)模擴(kuò)張”到“高質(zhì)量復(fù)制”的關(guān)鍵路徑主講：易萍老師【課程背景】在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)從“高速增長(zhǎng)”邁向“高質(zhì)量發(fā)展”的關(guān)鍵階段，連鎖化經(jīng)營(yíng)正從一種擴(kuò)張手段，演變?yōu)闄z驗(yàn)企業(yè)治理能力、組織成熟度與長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造能力的重要標(biāo)尺。國(guó)家層面提出的“新質(zhì)生產(chǎn)力”、“服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)”、“健康中國(guó)2030”、“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化”等一系列政策信號(hào)，正在共同指向一個(gè)明確方向：服務(wù)業(yè)，尤其是健康服務(wù)業(yè)，必須走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；c高質(zhì)量并重的發(fā)展路徑。但在實(shí)踐中，許多連鎖企業(yè)仍停留在“門店數(shù)量增長(zhǎng)”的表層邏輯：一邊是規(guī)模迅速放大，另一邊卻是服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)、管

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《產(chǎn)業(yè)會(huì)員體系搭建與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)》從“分散服務(wù)”到“長(zhǎng)期關(guān)系治理”的三大關(guān)鍵能力主講：易萍老師【課程背景】在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)治理體系向“高質(zhì)量發(fā)展”“治理現(xiàn)代化”邁進(jìn)的背景下，政府與國(guó)有平臺(tái)正逐步從“項(xiàng)目管理者”轉(zhuǎn)向“長(zhǎng)期服務(wù)與關(guān)系治理者”。國(guó)家層面提出的“數(shù)字中國(guó)”“擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)”“新型公共服務(wù)體系”“數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化”“精準(zhǔn)施策”等政策方向，實(shí)際上都在指向同一個(gè)底層能力——能否持續(xù)識(shí)別、服務(wù)并管理特定人群。過(guò)去，許多政府項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)平臺(tái)更擅長(zhǎng)“做事情”，但不擅長(zhǎng)“管關(guān)系”：服務(wù)對(duì)象分散、數(shù)據(jù)割裂、一次性政策觸達(dá)后難以形成持續(xù)互動(dòng)，導(dǎo)致資源配置效率不高、政策效果難以評(píng)估、長(zhǎng)期價(jià)值難以沉淀。這一問(wèn)題

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從經(jīng)驗(yàn)管理到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化思維在連鎖健康服務(wù)中的實(shí)踐進(jìn)階AI × 標(biāo)準(zhǔn) × 組織能力的系統(tǒng)升級(jí)路徑主講：易萍老師【課程背景】當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于由“要素驅(qū)動(dòng)”向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”“效率驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。國(guó)家層面密集提出“新質(zhì)生產(chǎn)力”“數(shù)字中國(guó)”“人工智能+”“服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”“健康中國(guó)2030”等戰(zhàn)略導(dǎo)向，清晰地釋放出一個(gè)信號(hào)：未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不再是規(guī)模本身，而是組織是否具備數(shù)字化理解世界、管理復(fù)雜系統(tǒng)的能力。在服務(wù)業(yè)，尤其是健康服務(wù)業(yè)與連鎖經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中，數(shù)字化并不等同于系統(tǒng)上線、工具引入或IT升級(jí)，而是一種底層管理邏輯的重構(gòu)。許多企業(yè)在實(shí)踐中出現(xiàn)“系統(tǒng)越來(lái)越多、管理卻越來(lái)越復(fù)雜”“數(shù)據(jù)很多、

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《贏在前端：構(gòu)建可行、可控、可盈的酒店》項(xiàng)目投拓機(jī)制與系統(tǒng)全鏈主講：易萍老師【課程背景】在市場(chǎng)進(jìn)入存量博弈時(shí)代，酒店項(xiàng)目拓展成為區(qū)域文旅集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)的關(guān)鍵突破口。尤其對(duì)于恩施旅游集團(tuán)及旗下酒管公司而言，如何以“前端勝”為導(dǎo)向，構(gòu)建系統(tǒng)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目投拓機(jī)制，不僅關(guān)系到投資效率與品牌落地，更決定了集團(tuán)在區(qū)域資源整合中的話語(yǔ)權(quán)與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)中，投拓工作常因調(diào)研邏輯薄弱、定位模糊、房型標(biāo)準(zhǔn)缺失、評(píng)審協(xié)同脫節(jié)等問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)效率低、落地品質(zhì)差、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)吃力。為解決這一核心難題，本課程圍繞“可行、可控、可盈”三大原則，系統(tǒng)拆解酒店項(xiàng)目從調(diào)研到評(píng)審、從定位到房型、從落地到閉環(huán)的全鏈

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《贏在關(guān)系力：大客戶開發(fā)與高效管理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》鎖客·增值·共贏：大客戶全生命周期管理系統(tǒng)課主講：易萍老師【課程背景】在全球會(huì)展與文旅融合趨勢(shì)加速演化的大背景下，大客戶不再只是銷售交易的對(duì)象，而是企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值共創(chuàng)的重要“資產(chǎn)”。青島國(guó)信會(huì)展酒店發(fā)展有限公司，作為青島市屬重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)和城市會(huì)展文旅融合發(fā)展的龍頭力量，正處于高質(zhì)量發(fā)展與品牌升級(jí)的關(guān)鍵窗口期。公司旗下覆蓋會(huì)展、酒店、會(huì)議、旅游等多元業(yè)務(wù)板塊，承接大型國(guó)際會(huì)議、高端商旅接待、政企活動(dòng)與展會(huì)服務(wù)，客戶需求日益多樣、服務(wù)鏈條持續(xù)延伸，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)亟需從“賣產(chǎn)品”向“構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與價(jià)值鏈條”轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客戶議價(jià)能力不斷增強(qiáng)，傳統(tǒng)

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《引領(lǐng)未來(lái) 驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)：國(guó)際MICE視野下的》客戶價(jià)值與會(huì)展?fàn)I銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)構(gòu)建以客戶為中心的會(huì)展?fàn)I銷體系主講：易萍老師【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)一體化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的當(dāng)下，國(guó)際會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)議展覽（MICE）產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)與品牌影響力提升的重要引擎。青島國(guó)信會(huì)展酒店發(fā)展有限公司作為青島國(guó)信集團(tuán)的重要支柱，依托其多元化的會(huì)展資源、高端酒店群及豐富的文旅服務(wù)，正處于向國(guó)際一流綜合服務(wù)平臺(tái)躍升的關(guān)鍵階段。面對(duì)日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和多變的市場(chǎng)需求，傳統(tǒng)的會(huì)展?fàn)I銷模式已難以滿足客戶對(duì)個(gè)性化、體驗(yàn)化和高效協(xié)同的期待。構(gòu)建以客戶為中心的現(xiàn)代會(huì)展?fàn)I銷體系，不僅是提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度的核心舉措，更是實(shí)現(xiàn)企

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《信達(dá)于言，敬達(dá)于形：對(duì)接日資客戶的企業(yè)級(jí)》商務(wù)郵件溝通標(biāo)準(zhǔn)化路徑主講：易萍老師【課程背景】在全球供應(yīng)鏈體系高度協(xié)同、跨文化商業(yè)溝通日益頻繁的今天，電子郵件依然是企業(yè)與海外客戶之間最重要、最正式、最具文件效力的溝通載體。尤其是在對(duì)接日資客戶的商務(wù)往來(lái)中，郵件不僅傳達(dá)業(yè)務(wù)信息，更承載著品牌形象、文化理解、合作信任與專業(yè)精神。對(duì)日資企業(yè)而言，溝通方式往往體現(xiàn)出高度的禮儀、流程嚴(yán)謹(jǐn)與語(yǔ)氣克制，這既是日本商業(yè)文化的基本規(guī)范，也是一種對(duì)長(zhǎng)期合作關(guān)系的價(jià)值表達(dá)。對(duì)于企業(yè)而言，雖然員工日常操作熟悉郵件工具，但整體在郵件風(fēng)格、用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、抄送邏輯、文件命名、品牌一致性與格式規(guī)范等方面仍缺乏系統(tǒng)性訓(xùn)練，導(dǎo)致“郵件

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《突破瓶頸 構(gòu)建“利潤(rùn)最大化”的酒店收益管理體系》向國(guó)際標(biāo)桿學(xué)習(xí)收益思維，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)決策與收入增長(zhǎng)主講：易萍老師【課程背景】在國(guó)內(nèi)旅游和會(huì)議展覽行業(yè)日趨復(fù)蘇的背景下，酒店業(yè)正迎來(lái)新一輪結(jié)構(gòu)性競(jìng)爭(zhēng)。尤其對(duì)于擁有影視IP資源與文旅資源疊加優(yōu)勢(shì)的橫店影視城酒店集團(tuán)來(lái)說(shuō)，如何釋放資源紅利、提升單房收益（RevPAR）和總收益（TRevPAR），成為制勝的關(guān)鍵。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的“只看出租率”的管理方式，已無(wú)法滿足精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與多元化收益結(jié)構(gòu)的需要。收益管理 ≠ 單純控價(jià)工具，而是基于客戶關(guān)系、價(jià)值感知與需求引導(dǎo)的綜合營(yíng)銷策略。收益策略的成功，背后是市場(chǎng)定位、客戶洞察、品牌溝通、價(jià)格感知與銷售路徑的全鏈

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《同頻共振：打造兼具文化深度與戰(zhàn)略共識(shí)的高管團(tuán)隊(duì)》酒店文化共創(chuàng)營(yíng)主講：易萍老師【課程背景】在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不再僅僅依賴于外部資源的積累，而更多地取決于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的融合、協(xié)作以及文化的一致性。酒店的高管團(tuán)隊(duì)，由多個(gè)國(guó)際頂級(jí)酒店品牌的資深管理者組成，個(gè)體背景各異，文化差異顯著。在這種多元文化的背景下，如何實(shí)現(xiàn)文化的融合與認(rèn)同，成為了推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。文化是組織的靈魂，而團(tuán)隊(duì)則是文化的載體。在缺乏統(tǒng)一文化價(jià)值觀的情況下，盡管每一位高管都在自己的崗位上盡力推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，但整體協(xié)同和戰(zhàn)略執(zhí)行力的缺失，往往會(huì)影響酒店的市場(chǎng)表現(xiàn)和品牌長(zhǎng)期發(fā)展。如何凝聚管理團(tuán)隊(duì)的力量，推

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《渠道突圍與價(jià)值驅(qū)動(dòng)》銷售工程師實(shí)戰(zhàn)賦能訓(xùn)練營(yíng)主講：易萍老師【課程背景】太倉(cāng)安德烈·斯蒂爾動(dòng)力工具有限公司，作為全球領(lǐng)先的園林機(jī)械和動(dòng)力工具品牌的中國(guó)重要布局企業(yè)，面對(duì)的是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品同質(zhì)化加劇的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)廣泛但復(fù)雜，客戶需求差異化強(qiáng)烈，而傳統(tǒng)的“產(chǎn)品推動(dòng)型”銷售模式已難以有效支撐品牌價(jià)值和渠道深度運(yùn)營(yíng)。隨著Z世代用戶群體崛起、數(shù)字化傳播渠道裂變、終端客戶信息掌握能力大幅提升，單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法構(gòu)建品牌護(hù)城河。銷售工程師作為連接公司與市場(chǎng)的重要橋梁，不僅要具備產(chǎn)品知識(shí)，更要精通渠道開拓、客戶溝通、價(jià)值表達(dá)、方案輸出等多項(xiàng)能力。本課程將聚焦“渠道突圍”與“價(jià)值銷售”兩大核心，融合

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《破圈 創(chuàng)新型成交力》創(chuàng)新營(yíng)銷思維與實(shí)戰(zhàn)技巧銷售精英訓(xùn)練營(yíng)主講：易萍老師【課程背景】在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，市場(chǎng)高度同質(zhì)化、客戶選擇愈發(fā)多樣、決策鏈條拉長(zhǎng)，信息觸點(diǎn)則呈現(xiàn)出極度碎片化和去中心化趨勢(shì)。過(guò)去依賴話術(shù)技巧和產(chǎn)品功能的“強(qiáng)推式”銷售方式，早已無(wú)法滿足客戶日益增長(zhǎng)的體驗(yàn)預(yù)期和個(gè)性化需求，甚至容易引發(fā)客戶的反感和防御心理。與此同時(shí)，客戶的決策邏輯發(fā)生深刻變化，從“產(chǎn)品導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“價(jià)值導(dǎo)向”，從“價(jià)格敏感”轉(zhuǎn)向“情感認(rèn)同”，而這正對(duì)銷售人員提出了前所未有的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型要求。全球范圍內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的銷售模式也在持續(xù)演進(jìn)。以蘋果、亞馬遜為代表的國(guó)際品牌，其營(yíng)銷核心不再是單一推銷，而是以“用戶洞

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《綠色轉(zhuǎn)型力：環(huán)保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展路徑與戰(zhàn)略升級(jí)實(shí)踐》主講：易萍老師【課程背景】面對(duì)全球氣候危機(jī)、自然資源枯竭與生態(tài)系統(tǒng)退化等挑戰(zhàn)，“可持續(xù)發(fā)展”已從口號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)生存與成長(zhǎng)的新底層邏輯。尤其對(duì)于環(huán)保類企業(yè)，既是推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型的先鋒力量，也是接受公眾、市場(chǎng)與政策監(jiān)督的對(duì)象。如何將可持續(xù)發(fā)展理念融入企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)流程與品牌傳播，不僅影響企業(yè)的社會(huì)影響力與商業(yè)價(jià)值，更決定其在“雙碳”背景下的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?。?dāng)前，大多數(shù)環(huán)保企業(yè)在理念層面已認(rèn)可可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，但在落地實(shí)踐中仍面臨“方向模糊、路徑不清、工具匱乏、協(xié)同不足”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為此，本課程特別為環(huán)保企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì)量身定制，融合全球可持

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《綠色增長(zhǎng)力：環(huán)保企業(yè)一線銷售的可持續(xù)思維與綠色業(yè)務(wù)拓展實(shí)戰(zhàn)》主講：易萍老師【課程背景】在“雙碳”目標(biāo)和綠色經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，環(huán)保企業(yè)正逐步從“政策驅(qū)動(dòng)型”向“市場(chǎng)拓展型”轉(zhuǎn)變，銷售團(tuán)隊(duì)成為連接企業(yè)綠色使命與市場(chǎng)價(jià)值的關(guān)鍵前線力量。環(huán)保企業(yè)的銷售人員不僅承擔(dān)著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的直接任務(wù)，更承載著企業(yè)可持續(xù)價(jià)值觀的外部傳遞者角色。然而，現(xiàn)實(shí)中許多銷售人員面臨著“不懂政策背景、不懂ESG語(yǔ)言、不知如何對(duì)接客戶綠色需求”的困境，阻礙了企業(yè)在綠色市場(chǎng)中的持續(xù)滲透與影響力提升。本課程專為環(huán)保企業(yè)一線銷售及客戶拓展人員設(shè)計(jì)，結(jié)合企業(yè)綠色戰(zhàn)略與客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求，從綠色產(chǎn)品認(rèn)知、綠色價(jià)值溝通、客戶 ESG 關(guān)注點(diǎn)

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《激發(fā)品牌新生：結(jié)合創(chuàng)新文化與“輕資產(chǎn)”輸出戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品牌未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展》主講：易萍老師【課程背景】面對(duì)企業(yè)要激發(fā)現(xiàn)有品牌的新生，必須要認(rèn)知并掌握創(chuàng)新引領(lǐng)與文化導(dǎo)入的精髓思想。在品牌煥新的過(guò)程中，管理者在關(guān)鍵領(lǐng)域會(huì)遇到一系列挑戰(zhàn)，并將直接影響品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展。首先，可能無(wú)法及時(shí)識(shí)別品牌需要煥新的信號(hào)，導(dǎo)致品牌逐漸失去活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，無(wú)法準(zhǔn)確定位品牌并凸顯其獨(dú)特價(jià)值，可能使品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被邊緣化，失去消費(fèi)者的關(guān)注和信任。如忽視品牌內(nèi)部文化的重要性可能會(huì)導(dǎo)致品牌外在形象與內(nèi)在文化脫節(jié)，使品牌無(wú)法實(shí)現(xiàn)內(nèi)外一致的傳遞和傳播。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的內(nèi)部文化支持，品牌的外部表

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《國(guó)際酒店管理公司多品牌定價(jià)與線上渠道戰(zhàn)略：共建卓越分銷生態(tài)圈》主講：易萍老師【課程背景】在全球酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、品牌多元化的趨勢(shì)下，國(guó)際酒店管理公司（Hotel Management Companies, HMCs）日益重視如何在旗下多個(gè)品牌中實(shí)施精準(zhǔn)定價(jià)策略與高效渠道分銷。OTA（Online Travel Agencies）作為線上銷售的重要通道，也在不斷調(diào)整策略以成為國(guó)際品牌的首選合作伙伴。對(duì)于“去哪兒”這樣的領(lǐng)先在線旅游平臺(tái)，深入理解HMC的品牌策略、價(jià)格制定邏輯與渠道管理方式，能夠有效提升合作質(zhì)量，獲得更大市場(chǎng)份額?！菊n程收益】通過(guò)本課程，參與者將能夠：深刻理解國(guó)際酒店集團(tuán)如何實(shí)施

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《攻心為上：寫字樓 產(chǎn)業(yè)園 商業(yè)租賃》銷售與談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)強(qiáng)銷售、精談判、贏客戶的一日實(shí)操課主講：易萍老師【課程背景】在當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)深度調(diào)整、存量博弈的時(shí)代背景下，寫字樓、產(chǎn)業(yè)園與商業(yè)租賃市場(chǎng)正面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。租賃需求呈碎片化趨勢(shì)，企業(yè)選址更加理性，客戶要求愈加多元，傳統(tǒng)“坐銷式招商”模式已難以支撐業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，招商運(yùn)營(yíng)人員在銷售技巧和談判策略方面的能力短板被不斷放大，導(dǎo)致“客戶來(lái)訪頻繁、成交轉(zhuǎn)化低”、“優(yōu)惠讓步過(guò)多、簽約推進(jìn)緩慢”、“談判過(guò)程中缺乏節(jié)奏控制與主動(dòng)引導(dǎo)”等問(wèn)題廣泛存在。尤其對(duì)于如塔院股份社及其旗下項(xiàng)目這類以單體寫字樓、商業(yè)街區(qū)、綜合體項(xiàng)目為主的本地運(yùn)營(yíng)單位

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《賦能一線 激發(fā)增長(zhǎng)—景區(qū)文旅商店?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》主講：易萍老師【課程背景】隨著全球旅游市場(chǎng)加快從觀光型向體驗(yàn)型、消費(fèi)型轉(zhuǎn)型升級(jí)，文化與旅游的深度融合已成為目的地經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。在此背景下，景區(qū)的功能早已超越“游覽”，日益成為文化傳播、品牌構(gòu)建和多元消費(fèi)的重要平臺(tái)。尤其在以游客為中心的新時(shí)代旅游生態(tài)中，景區(qū)文旅商店正承擔(dān)著“最后一公里”的轉(zhuǎn)化重任——不僅是銷售商品的場(chǎng)所，更是游客感知地方文化、延伸旅游記憶、完成情感連接的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。從國(guó)際實(shí)踐看，全球領(lǐng)先景區(qū)紛紛將文創(chuàng)零售與游客服務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)，借助精致化商品設(shè)計(jì)、沉浸式場(chǎng)景構(gòu)建及員工高水平服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客單價(jià)提升與品牌附加值釋放。例如，東京迪

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《打造盈利型酒店的六大核心力》從建管標(biāo)準(zhǔn)到運(yùn)營(yíng)突破的全鏈條實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)主講：易萍老師【課程背景】在流量紅利退潮、顧客認(rèn)知升級(jí)、人工與能源成本雙高的多重夾擊下，酒店行業(yè)正迎來(lái)“運(yùn)營(yíng)為王”的深水時(shí)代。尤其對(duì)單體酒店而言，品牌背書不足、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、運(yùn)營(yíng)體系不健全等問(wèn)題逐漸放大，不少酒店在看似紅火的表象下，實(shí)則陷入盈利瓶頸，甚至步入惡性競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。后疫情時(shí)代，消費(fèi)者的注意力更分散，需求更細(xì)膩，對(duì)酒店的第一感知早已不僅是“干凈”“舒適”那么簡(jiǎn)單。是否有清晰的品牌定位？入住流程是否高效流暢？客房與服務(wù)是否標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一？哪怕是一條毛巾的質(zhì)感、一句問(wèn)候的溫度，都會(huì)直接影響客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)與復(fù)購(gòu)決策。然而，現(xiàn)實(shí)中太

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《打造未來(lái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品增長(zhǎng)引擎的全流程產(chǎn)品力管理體系》全生命周期協(xié)同型“會(huì)展+酒店+服務(wù)”產(chǎn)品價(jià)值躍升主講：易萍老師【課程背景】在全球化進(jìn)程加速、數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入推進(jìn)的新時(shí)代背景下，產(chǎn)品已不再是孤立的單一載體，而是承載著品牌價(jià)值、用戶體驗(yàn)與生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同的綜合戰(zhàn)略資產(chǎn)。特別是在會(huì)展與酒店行業(yè)，客戶需求多元復(fù)雜，體驗(yàn)感要求愈發(fā)細(xì)致，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅局限于本地，更是國(guó)際化的激烈比拼。青島國(guó)信會(huì)展酒店發(fā)展有限公司作為國(guó)有資本主導(dǎo)、集會(huì)展、酒店、文旅等多業(yè)務(wù)形態(tài)于一體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)，肩負(fù)著推動(dòng)城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與區(qū)域國(guó)際化發(fā)展的重要使命。公司通過(guò)整合全球領(lǐng)先的管理理念和本土深耕優(yōu)勢(shì)，致力于打造

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《出海非洲：Vmax連鎖品牌的戰(zhàn)略布局與本地化落地實(shí)戰(zhàn)》打造可復(fù)制、能招商、懂文化、重執(zhí)行的非洲連鎖品牌體系主講：易萍老師【課程背景】在全球市場(chǎng)分化日益明顯的當(dāng)下，傳統(tǒng)歐美市場(chǎng)增長(zhǎng)趨緩，新興市場(chǎng)成為品牌擴(kuò)張的戰(zhàn)略高地。非洲，正以其人口紅利、消費(fèi)升級(jí)、基礎(chǔ)建設(shè)加速與政策開放四重驅(qū)動(dòng)力，成為全球連鎖品牌爭(zhēng)相布局的新藍(lán)海。以尼日利亞為代表的西非國(guó)家，擁有龐大且年輕化的消費(fèi)群體，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及迅猛，城鎮(zhèn)商業(yè)場(chǎng)景持續(xù)擴(kuò)張。這里不缺“愿意消費(fèi)”的人群，也不缺“尚未滿足”的消費(fèi)需求，缺的是能夠標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；⑿湃位瘡?fù)制的品牌體系。然而，“機(jī)會(huì)”背后也暗藏挑戰(zhàn)：文化與語(yǔ)言差異巨大、基礎(chǔ)設(shè)施不穩(wěn)定、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)復(fù)

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《卓越市場(chǎng)洞察與精準(zhǔn)評(píng)估：打造決策優(yōu)勢(shì)的核心能力》主講：易萍老師【課程背景】《卓越市場(chǎng)洞察與精準(zhǔn)評(píng)估：打造決策優(yōu)勢(shì)的核心能力》是一門非常難得的關(guān)于市場(chǎng)研究分析與洞察真知的課程。當(dāng)企業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知，那么他們可能缺乏市場(chǎng)敏銳度，無(wú)法及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化和趨勢(shì)，這會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)或無(wú)法有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，從而引發(fā)決策失誤。此外，學(xué)員在沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)洞察和評(píng)估方法的情況下，可能依賴直覺或過(guò)時(shí)的信息做出決策，這大大增加了錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，最終可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展受阻。缺乏扎實(shí)的市場(chǎng)分析能力還會(huì)使學(xué)員難以準(zhǔn)確理解和預(yù)測(cè)客戶需求，導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)與市場(chǎng)需求不匹配，影響客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度。學(xué)員在面對(duì)激烈市

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《重構(gòu)增長(zhǎng)曲線：營(yíng)銷骨干轉(zhuǎn)型實(shí)訓(xùn)營(yíng)》向“新”而行：文旅、康養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目全鏈條實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)特訓(xùn)系統(tǒng)課主講：易萍老師【課程背景】當(dāng)前，中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)已由高速增長(zhǎng)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，傳統(tǒng)住宅開發(fā)紅利逐漸消退，國(guó)家政策持續(xù)引導(dǎo)企業(yè)向文旅、康養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)園等“新三樣”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。對(duì)以長(zhǎng)城置業(yè)為代表的國(guó)有地產(chǎn)企業(yè)而言，如何依托既有土地資源、開發(fā)能力與品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)從“開發(fā)為主”向“運(yùn)營(yíng)為核”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，已成為決定未來(lái)增長(zhǎng)與生存的關(guān)鍵課題。面對(duì)新業(yè)務(wù)模式下的產(chǎn)品邏輯重構(gòu)、客戶需求重塑與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)，原有營(yíng)銷骨干雖然具備豐富的地產(chǎn)操盤經(jīng)驗(yàn)，但普遍缺乏在文旅、康養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)園等領(lǐng)域的系統(tǒng)認(rèn)知與實(shí)戰(zhàn)能力。本課程圍繞“轉(zhuǎn)型導(dǎo)

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用產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不戰(zhàn)而勝——六步落地“大營(yíng)銷高位布陣體系”講師：易萍【課程背景】企業(yè)常常會(huì)有這樣的困惑：為什么產(chǎn)品總無(wú)法打開市場(chǎng)？產(chǎn)品定價(jià)很有優(yōu)勢(shì)，為什么無(wú)人問(wèn)津？AI和ESG都很火，企業(yè)如何結(jié)合到日常的營(yíng)銷工作中？銷售收入大幅提升，但企業(yè)的利潤(rùn)卻越來(lái)越少，問(wèn)題出在哪呢 其中一個(gè)重要原因必然是：企業(yè)只關(guān)注現(xiàn)狀，漠視政策、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、環(huán)境的變化，認(rèn)識(shí)不到企業(yè)現(xiàn)在還在延用傳統(tǒng)的“單一型”營(yíng)銷思維，即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中僅依賴單一的營(yíng)銷策略或方法，不能站在更高一層的位置看問(wèn)題。這種陳舊的思維模式會(huì)產(chǎn)生很多弊端：主要體現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍、市場(chǎng)局限性增大、客戶群體有限、無(wú)法抵抗市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

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《營(yíng)銷心理實(shí)戰(zhàn)》——精準(zhǔn)洞察客戶購(gòu)買心理，把握營(yíng)銷制勝關(guān)鍵講師：易萍【課程背景】企業(yè)營(yíng)銷管理者若不洞察客戶心理，那么可能無(wú)法深入理解客戶的真實(shí)需求和心理動(dòng)機(jī)?？蛻粜睦硎菭I(yíng)銷活動(dòng)中最為關(guān)鍵的因素之一，掌握客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和行為模式，能夠幫助企業(yè)更好地制定市場(chǎng)策略，推出符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。忽視這一點(diǎn)，企業(yè)可能會(huì)錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，甚至推出的產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法打動(dòng)客戶，從而導(dǎo)致市場(chǎng)表現(xiàn)不佳。缺乏精準(zhǔn)的客戶洞察可能導(dǎo)致營(yíng)銷活動(dòng)的低效和資源浪費(fèi)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略往往基于廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，但如果不理解客戶的心理機(jī)制，這些策略可能無(wú)法有效觸及目標(biāo)受眾，導(dǎo)致營(yíng)銷投入的回報(bào)率低下。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，資源本

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《圈層營(yíng)銷》 —— 跨界增長(zhǎng)型戰(zhàn)略新主流邏輯講師：易萍【課程背景】在實(shí)際工作中，若企業(yè)中高層營(yíng)銷管理人員不懂得使用“圈層營(yíng)銷”的方式開展工作，將面臨多重不利的影響。比如說(shuō)，企業(yè)可能會(huì)失去與特定消費(fèi)者群體的深度連接，無(wú)法有效觸達(dá)那些對(duì)其品牌或產(chǎn)品具有高度興趣的圈層，導(dǎo)致市場(chǎng)定位模糊，難以建立強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)度。此外，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的多樣化，傳統(tǒng)的大眾營(yíng)銷方式已經(jīng)無(wú)法滿足個(gè)性化的消費(fèi)需求，企業(yè)若未能利用圈層營(yíng)銷精準(zhǔn)定位，可能會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)。企業(yè)還可能錯(cuò)失跨界合作的機(jī)會(huì)，無(wú)法通過(guò)打破圈層壁壘實(shí)現(xiàn)多元化增長(zhǎng)，從而限制了業(yè)務(wù)擴(kuò)展和創(chuàng)新的空間。此外，隨著社交媒體和數(shù)字化平臺(tái)的興

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《千里之行 始于被愛》服務(wù)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理驅(qū)動(dòng)下的體驗(yàn)型品牌戰(zhàn)略升級(jí)主講：易萍老師【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)演進(jìn)、技術(shù)快速迭代與消費(fèi)者行為深度重構(gòu)的時(shí)代背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心正在從“產(chǎn)品導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“客戶體驗(yàn)導(dǎo)向”。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正成為驅(qū)動(dòng)品牌升級(jí)、服務(wù)創(chuàng)新與客戶忠誠(chéng)的關(guān)鍵引擎。特別是對(duì)于國(guó)資委直屬及所屬企業(yè)而言，作為國(guó)家重要資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)主體，其品牌建設(shè)不僅承擔(dān)著商業(yè)成效的要求，更肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任與國(guó)家形象傳播的使命。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)在深化改革與市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，亟需通過(guò)創(chuàng)新的品牌營(yíng)銷理念和服務(wù)戰(zhàn)略，構(gòu)建可持續(xù)的客戶關(guān)系管理體系，強(qiáng)化公眾信任與品牌價(jià)值感知。傳統(tǒng)以產(chǎn)品輸出為核心的營(yíng)銷方式，已難以滿足

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《千里之行 始于被愛》—— 體驗(yàn)型服務(wù)品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)講師：易萍【課程背景】體驗(yàn)型品牌企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨諸多挑戰(zhàn)。隨著消費(fèi)者期望不斷提升，品牌必須通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷策略，提供獨(dú)特的、個(gè)性化的體驗(yàn)，以增強(qiáng)品牌吸引力。市場(chǎng)上類似體驗(yàn)的品牌增多，導(dǎo)致同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需通過(guò)精準(zhǔn)的品牌定位和差異化營(yíng)銷脫穎而出。技術(shù)的快速發(fā)展為品牌營(yíng)銷帶來(lái)新機(jī)遇，但也要求企業(yè)及時(shí)整合新技術(shù)，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。此外，數(shù)據(jù)隱私與安全問(wèn)題對(duì)品牌信任構(gòu)成威脅，企業(yè)需在個(gè)性化營(yíng)銷中保障數(shù)據(jù)安全。全球化競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展的壓力，要求品牌在營(yíng)銷中兼顧多樣化的市場(chǎng)需求和可持續(xù)發(fā)展責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)成功。本課程區(qū)別于傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷課程，課程主體所獨(dú)有的方法

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《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)》從定位到執(zhí)行的全鏈條賦能主講：易萍老師【課程背景】當(dāng)前，許多酒店面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日益多元的客戶需求，如何精準(zhǔn)定位、有效拓展市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，是提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力的核心課題。然而，不少單體酒店因缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思路和完善的運(yùn)營(yíng)管理體系，導(dǎo)致品牌影響力薄弱，客戶粘性不足，利潤(rùn)空間被壓縮，運(yùn)營(yíng)成本卻居高不下。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+和OTA平臺(tái)盛行的背景下，客戶對(duì)酒店的品牌認(rèn)知、服務(wù)體驗(yàn)和附加價(jià)值期待更高，單體酒店如果不能快速適應(yīng)市場(chǎng)變化，勢(shì)必被大品牌連鎖和新興品牌邊緣化。此外，酒店內(nèi)部管理流程不完善，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，跨部門協(xié)調(diào)效率低下，也極大影響了酒店的整體運(yùn)營(yíng)效率和客戶

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《觸點(diǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》 —— 核心細(xì)節(jié)決定品牌營(yíng)銷成敗講師：易萍【課程背景】在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中，觸點(diǎn)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)與客戶互動(dòng)、提升品牌價(jià)值的核心戰(zhàn)略。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者期望的不斷提高，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在逐漸增大。特別是在文旅與酒店業(yè)等以客戶體驗(yàn)為核心的行業(yè)，觸點(diǎn)管理的復(fù)雜性和重要性尤為突出。全球市場(chǎng)領(lǐng)先者如Apple、Starbucks和Tesla，憑借卓越的觸點(diǎn)營(yíng)銷，成功地提升了客戶忠誠(chéng)度和企業(yè)盈利能力。這些企業(yè)的成功不僅依賴于產(chǎn)品和服務(wù)的卓越，還在于他們對(duì)客戶旅程中每一個(gè)觸點(diǎn)的精心設(shè)計(jì)與管理。如企業(yè)管理者忽視客戶體驗(yàn)地圖上的觸點(diǎn)管理與運(yùn)營(yíng)，對(duì)觸點(diǎn)上產(chǎn)生的利潤(rùn)不予規(guī)劃，那么將面臨多

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