《基于員工特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》 ——員工差異化管理方法與技巧課程大綱課程目的與收獲 中基層主管是企業(yè)的兵頭將尾，他們一方面要承受來自上面的各種任務(wù)、指標(biāo)考核的壓力，一方面還要面對(duì)下面形形色色的性格氣質(zhì)、年齡性別、工作角色、價(jià)值取向各異的員工，在員工的不配合、抱怨、頂牛甚至抓狂、吵架的時(shí)候，有的管理者束手無策，或者處理不當(dāng)，造成了工作的被動(dòng)，影響了工作的開展和團(tuán)隊(duì)績效。這就需要這些身處基層一線的管理人員具有一定的員工差異化管理技能、方法和技巧。 本課程以“員工差異化管理”為主線，以提升基于員工特質(zhì)的領(lǐng)

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《員工輔導(dǎo)方法與工具》課程大綱課程目的與收獲 在日益激烈的市場競爭中，員工難免會(huì)遇到方方面面的效率低下問題、技能短板問題，這些問題如不能及時(shí)解決，勢必會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)整體績效。因此，如何通過邊工作邊輔導(dǎo)，通過規(guī)范有效的傳幫帶，使優(yōu)秀員工快馬加鞭，使落后員工迎頭趕上，使中間員工奮勇趕超，是擺在每一個(gè)管人帶隊(duì)者面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。 本課程以“員工輔導(dǎo)方法與工具”為主題，運(yùn)用案例研討、測試分析、互動(dòng)練習(xí)、視頻教學(xué)等授課方法，重點(diǎn)幫助輔導(dǎo)者在了解員工輔導(dǎo)的心理學(xué)理論的同時(shí)，學(xué)會(huì)從不同角度看待員工、理解員工、尊重員工，進(jìn)而采用科學(xué)有效的輔導(dǎo)方法，疏導(dǎo)、

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《員工激勵(lì)：策略與方法》課程大綱課程目的與收獲 哈佛大學(xué)的威廉·詹姆土（WilliamJames）教授研究發(fā)現(xiàn)，部門員工一般僅需發(fā)揮出20％～30％的個(gè)人能力，就足以保住飯碗而不被解雇；如果受到充分的激勵(lì)，其工作能力能發(fā)揮出80％～90％，其中50％～60的差距是激勵(lì)的作用所致。這一定量分析給管理者提出了一個(gè)很重要的課題，那就是如何激發(fā)激勵(lì)員工，如何最大限度地調(diào)動(dòng)下屬的積極性。 基層管理者一沒有錢，給員工加不了薪，二沒有權(quán)，給員工無法晉升。拿什么激勵(lì)下屬？結(jié)合基層管理者的實(shí)際情況，本課程以心理學(xué)、組織行為學(xué)激勵(lì)理論為基礎(chǔ)，通過分析激勵(lì)的基本

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《政治領(lǐng)導(dǎo)力》 ——黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治工作能力提升課程大綱課程目的與收獲 經(jīng)濟(jì)下行壓力對(duì)各行各業(yè)的影響日漸明顯，行業(yè)競爭愈加激烈。新形勢新常態(tài)下，基層員工難免會(huì)遇到方方面面的思想問題、情緒問題、心態(tài)問題、信心問題，這些問題如不能及時(shí)化解，勢必會(huì)影響到士氣、競爭力最終影響到團(tuán)隊(duì)績效。因此，如何做好新形勢下的思想政治工作，為全體員工鼓勁兒加油，凝聚團(tuán)隊(duì)正能量，是擺在每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。 思想政治工作歷來是我黨克敵制勝的法寶，政治領(lǐng)導(dǎo)力也是國企領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)根本的職業(yè)

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《執(zhí)行必須到位》 ——全員績效與執(zhí)行力提升課程大綱課程目的與收獲 公司績效提升20％靠戰(zhàn)略，10％靠機(jī)遇，而70％靠的是執(zhí)行力。執(zhí)行力就是各級(jí)干部職工按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，多快好省地完成各種任務(wù)的能力，并且這種能力應(yīng)該具有持續(xù)性和穩(wěn)定性。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)與績效指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，是公司生存與發(fā)展的核心競爭力。 本課程以“執(zhí)行必須到位”為主線，運(yùn)用理念講授、案例故事研討、方法技巧點(diǎn)撥、視頻教學(xué)、測試思考、互動(dòng)練習(xí)等授課方法，強(qiáng)化全員執(zhí)行素質(zhì)，增強(qiáng)全員執(zhí)行能力，塑造全員執(zhí)行

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團(tuán)隊(duì)會(huì)議：方法與工具課前自我評(píng)估：會(huì)議技能自測第一講 會(huì)議面面觀一、會(huì)議及其作用二、會(huì)議的種類三、會(huì)議的成本四、低效會(huì)議分析第二講 高效會(huì)議流程一、會(huì)前準(zhǔn)備1、確保會(huì)議有必要召開2、確定并明確會(huì)議目標(biāo)和流程3、根據(jù)會(huì)議目的確定參會(huì)人員4、創(chuàng)建會(huì)議日程5、會(huì)前會(huì)務(wù)工作二、會(huì)中控制1、達(dá)成會(huì)議規(guī)則2、確保聽取所有觀點(diǎn)3、團(tuán)隊(duì)決策的四種形式4、形成會(huì)議決議和行動(dòng)計(jì)劃三、會(huì)后跟蹤1、行動(dòng)資源支持2、行動(dòng)計(jì)劃檢查跟蹤第三講 會(huì)議主持與控制一、當(dāng)好會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者二、把握會(huì)議議程三、做一個(gè)積極的聆聽者四、鼓勵(lì)提出困難問題與觀點(diǎn)五、應(yīng)對(duì)形形色色的參與者六、處

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