蔣小華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
前言:難管!究竟是誰(shuí)的問(wèn)題章 你懂8090后的心嗎?思考:1.好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2.可以管好70后,為何管不好8090后8090后聲音:1.不是我改,而是你改;2.不會(huì)改變,還會(huì)這樣;3.性格特征與成因;4.缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。領(lǐng)袖思維:1.鑰匙思維:你了解我,我配合你;2.需求理論:你滿足我,我擁護(hù)你;3.移山大法:山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去;4.九型人格:沒(méi)有好壞,各有功用。操作方法:1.望、聞、問(wèn)、切;2.舒、理、寬、仁;3.退、讓、舍、給。第二章 從WEB2、0尋找管理入口思考:1.現(xiàn)在的管理怎么了?2.未來(lái)的管理應(yīng)怎樣。8090后聲音:1.我自由,我快樂(lè);2.這是我們的權(quán)力;3.
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角色認(rèn)知:把事做對(duì)和做對(duì)的事檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;管理認(rèn)知:管理者該些干什么?干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別做教練型干部:協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 教練是什么?為什么要做教練式干部?如何當(dāng)好員工的教練?管理者的“三忌”與“三問(wèn)”;世界優(yōu)秀管理者的教練案例。啟發(fā)與引導(dǎo):別讓猴子跳回你的背上;分析:源源不斷的猴子:被迫承擔(dān)下屬的工作; 請(qǐng)示=推脫責(zé)任?思考:你是猴子的磁場(chǎng)嗎:為什么管理者沒(méi)時(shí)間、而下屬?zèng)]事做?猴子是從哪里來(lái):猴子如何無(wú)聲無(wú)息跳回你的背上?步驟:如何成為訓(xùn)猴師?始終讓猴子在下屬的肩上讓員工照顧好自己的猴子讓
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一、圈錢圈地不如圈人1.為什么目前的美國(guó)成為唯一超級(jí)大國(guó)?2.外企“掠奪”人才的7種方式二、商界領(lǐng)袖論人才1.三星創(chuàng)始人李秉喆2.聯(lián)想董事長(zhǎng)柳傳志3.安德魯·卡內(nèi)基三、人才浪費(fèi)與人才缺失1.調(diào)查發(fā)現(xiàn):大部分人沒(méi)有高效工作2.劉備時(shí)代人才濟(jì)濟(jì),而諸葛亮?xí)r代卻是“蜀中無(wú)大將”的尷尬境地3.企業(yè)人才缺乏的原因及對(duì)策四、人才標(biāo)準(zhǔn):人材-人才-人財(cái)1.重視貢獻(xiàn)2.注重執(zhí)行3.擁抱責(zé)任4.善于學(xué)習(xí)a)聯(lián)想的六個(gè)人才標(biāo)準(zhǔn):b)GE人才選拔標(biāo)準(zhǔn):c)蒙牛集團(tuán)的用人原則:五、慧眼識(shí)鷹:選對(duì)人才1.領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么?2.選拔執(zhí)行人才:48字真經(jīng)六、用人所長(zhǎng):如何科學(xué)用人?1.用人所長(zhǎng)、容人所短2.領(lǐng)導(dǎo)用人5大誤
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一、世界人才戰(zhàn)爭(zhēng):全球稀缺資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)1.思考:我們到底輸在哪里?2.外企“掠奪”人才資源七種方式二、企業(yè)人才危機(jī):解決人才資源的浪費(fèi)已刻不容緩1.思考:劉備-五虎叱咤風(fēng)云,而諸葛亮-蜀中無(wú)大將?2.“人才荒”與“人才慌”3.人才浪費(fèi)與人才缺失:大部分人沒(méi)有高效工作4.奶牛現(xiàn)象與諾貝爾獎(jiǎng)現(xiàn)象5.企業(yè)人才缺乏的原因及對(duì)策三、筑巢引鳳:必須把人才引進(jìn)當(dāng)作企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)抓1.思考:靠什么引進(jìn)人才?2.企業(yè)吸引人才的常用方法3.人才引進(jìn)容易犯的錯(cuò)誤四、慧眼識(shí)鷹:招聘是領(lǐng)導(dǎo)者重要的工作之一1.思考:為什么有好的戰(zhàn)略卻沒(méi)有好的執(zhí)行?2.指導(dǎo)思想:48字真經(jīng);3.一問(wèn)到底:招聘面試如何問(wèn)對(duì)問(wèn)題?4.步步為營(yíng):人
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章:領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1.為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者2.領(lǐng)導(dǎo)力的缺失3.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念4.領(lǐng)導(dǎo)力是什么5.領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?6.領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己第二章:愿景領(lǐng)導(dǎo)力:凝聚人心1.愿景:獲得忠臣a)我們用什么來(lái)b)什么是遠(yuǎn)景?它有什么用?c)遠(yuǎn)景規(guī)劃的2個(gè)維度d)怎么制訂我們企業(yè)的遠(yuǎn)景?2.核心價(jià)值觀:獲得親信a)核心價(jià)值觀是什么(CoreValue)b)核心價(jià)值觀常用6個(gè)維度c)核心價(jià)值觀的三大要?jiǎng)t:d)如何確定核心價(jià)值觀?3.戰(zhàn)略目標(biāo):獲得能人a)什么是戰(zhàn)略目標(biāo)?它有什么用?b)優(yōu)秀公司是如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)c)戰(zhàn)略目標(biāo)的通用10個(gè)維度d)如何確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)第三章:愿景領(lǐng)導(dǎo)力三步曲1.溝通賦予意義
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章解讀執(zhí)行力問(wèn)題1.執(zhí)行力的研究背景;2.如何正確理解執(zhí)行力;3.執(zhí)行力為什么很重要。第二章執(zhí)行力缺失的原因icirc;組織執(zhí)行力缺失的原因1.上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);2.用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);3.制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)4.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);5.變來(lái)變?nèi)?,朝令夕改——?jì)劃不當(dāng);6.熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);7.己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);8.缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當(dāng)。icirc;個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因1.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情;2.意志不堅(jiān)——缺乏毅力;3.拖延磨唧——缺乏行動(dòng);4.優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢。第三章執(zhí)行力三個(gè)核心要素icirc;結(jié)