高效執(zhí)行力 (內 訓)
高效執(zhí)行力 (內 訓)詳細內容
高效執(zhí)行力 (內 訓)
**章 解讀執(zhí)行力問題
1. 執(zhí)行力的研究背景;
2. 如何正確理解執(zhí)行力;
3. 執(zhí)行力為什么很重要。
第二章 執(zhí)行力缺失的原因
î 組織執(zhí)行力缺失的原因
1. 上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當;
2. 用人不疑,疑人不用——用人不當;
3. 制度缺失、流程模糊——標準不當
4. 學謀略多,學規(guī)則少——育人不當;
5. 變來變去,朝令夕改——計劃不當;
6. 熟人環(huán)境,制度變形——制度不當;
7. 己身不正、缺乏表率——律己不當;
8. 缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當。
î 個人執(zhí)行力缺失的原因
1. 標準低下——缺乏激情;
2. 意志不堅——缺乏毅力;
3. 拖延磨唧——缺乏行動;
4. 優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢。
第三章 執(zhí)行力三個核心要素
î 結果導向:只為結果買單
1) 思考:①員工和企業(yè)是什么關系?
②執(zhí)行是“我做了嗎”?
2) 案例:九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
3) 操作:4步曲:①澄清關系,②工作底線,③量化標準,④定性結果。
î 責任邏輯:鎖定責任與責任用于能力
1) 陷阱:①下屬的請示,②人多力量大;
2) 思考:①責任是否鎖定?
②責任會不會跳來跳去?
3) 理念:①擁抱責任,②鎖定責任;
4) 工具:①猴子管理法,②僵化制,③首問制,④復命制。
î 客戶意識:同事是我的客戶
1) 思考:①為什么要客戶服務意識?
②誰是內部客戶?
2) 理念:①服務精神,②接力棒原理,
3) 操作:①讓內部客戶訂貨;
②從內部客戶處發(fā)現(xiàn)商機;
4) 工具:3給法則:給時間、給空間、給態(tài)度。
第四章 執(zhí)行的理念與原則
î 8大執(zhí)行法則
1) 服從法則:以服從為天職——規(guī)則至上;
2) 目標法則:盯準一只野兔——鎖定重點;
3) 冠軍法則:做自己擅長的——能量聚焦;
4) 速度法則:先開槍再瞄準——先做再說;
5) 團隊法則:利他就是利已——舍就是得;
6) 裸奔法則:無退路=出路——破釜沉舟;
7) 時間法則:做重要不緊急——防患未然;
8) 時機法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時。
î 執(zhí)行24字方針
Ø 執(zhí)行前:決心**、成敗第二;
Ø 執(zhí)行中:速度**、完美第二;
Ø 執(zhí)行后:結果**、理由第二。
第五章 執(zhí)行三個核心流程
î 人員流程:用對的人
1) 標準:認真、快、堅守承諾;
2) 理念:①選對**、培育第二——選對池塘釣大魚;
②用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
③適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才,只有放錯位置。
3) 操作:①員工導師制;②替死鬼制;③崗位流動制;④培訓快餐制;
î 戰(zhàn)略流程:做對的事
1) 思考:靠什么來凝聚人心?靠什么來指導業(yè)務?靠什么獲競爭優(yōu)勢?
2) 操作:①目標、②價值觀、③核心技能;
3) 工具:①頭腦風暴;
②平衡計分卡;
③風險評估體系。
î 運營流程:把事做對
1) 思考:為什么小偷屢禁不止?為什么員工培訓沒有用?
2) 理念:做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人;
3) 操作:三化——流程化、查核化、獎懲化;
① 流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化);
② 檢查機制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
③ 獎懲標準:獎-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎懲化)。
4) 工具:①修路原則:出現(xiàn)問題不要只歸罪于人,立即“修路”;
② 熱爐法則:預警性、即時性、公平性、分明性、必然性。
第六章 提升執(zhí)行力的方法
î 提升個人執(zhí)行力方法
1. 三不要:①不要拖延,②不要遲疑,③不要放棄。
î 提升組織執(zhí)行力的方法
1. 三講:①講清結果;②講清因果;③講清后果;
2. 三給:①給選擇題(上級);
② 給提前量(平級);
③ 給機會、成長(下級);
3. 三問:①你說怎么辦?②為什么?③差距在哪里?
4. 五做:①做機制;②做檢查;③做獎罰;④做表率;⑤做文化。
5. 5個步驟:①目標分解;②責任鎖定;③行動計劃;④跟蹤檢查;⑤業(yè)績考核;
6. 說對話、做對事(執(zhí)行不力,常溝通惹的禍)。
蔣小華老師的其它課程
7R執(zhí)行體系建設 04.20
【課程說明】沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,這是一個不爭的事實。但問題是,怎樣鑄造強大的團隊執(zhí)行力,實現(xiàn)理想之巔。然而,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點”之一。更糟糕的是,企業(yè)上過不少的執(zhí)行力課程,由于不夠系統(tǒng),或者不能落地,或者僅停留在思維的層面,并沒有帶來實際效果。顯然,企業(yè)需要能解決問題的、有實效的系統(tǒng)課程。蔣小華老師經過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,開發(fā)
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8E領導力模型構建 04.20
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【課程收益】(1)讓學員認清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說什么話,做什么事,工作重心在哪(2)提高學員自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,使團隊的效力發(fā)揮到最大化。(3)讓學員懂得要領導下屬,非管制下屬,從而幫助學員提高自身的影響力。(4)讓學員學會定目標,做計劃,善跟進,確保團隊工作落到實處,從而實現(xiàn)團隊目標(5)學會時間管理,優(yōu)先提高效能,再提高效率,最終
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【課程說明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領導不支持、同事不配合、客戶不認同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?——問題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術”和“經驗”只占成功因素的25%,其余75%決定
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