凌敬忠 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:非人力管理 TTT 領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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凌敬忠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高效銷(xiāo)售管理者的成功之道概 述面對(duì)市場(chǎng)的快速變化和技術(shù)的日新月異,一個(gè)機(jī)構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度,從而使自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),所有的機(jī)構(gòu)都在不斷提升學(xué)習(xí)能力。如果機(jī)構(gòu)中的個(gè)人不利用每天都會(huì)碰到的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并成長(zhǎng),機(jī)構(gòu)也就失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員從一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員到銷(xiāo)售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換。銷(xiāo)售人員在過(guò)去職位的表現(xiàn)非常優(yōu)異,但不能保證成為一個(gè)優(yōu)異的銷(xiāo)售經(jīng)理。在本課程中,會(huì)針對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理需要具備的基本技能及知識(shí)作廣泛的介紹,讓學(xué)員知道兩者工作之間的差異,以及建立做好銷(xiāo)售經(jīng)理所需要的基本技能。學(xué)習(xí)流程在課程中,學(xué)員將通過(guò)不同形式學(xué)習(xí)活動(dòng),來(lái)學(xué)習(xí)以下課題:(這些活動(dòng)將包括小組
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高效銷(xiāo)售輔導(dǎo)技巧概 述銷(xiāo)售管理的工作越來(lái)越辛苦,主要的原因有:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品的差異也逐漸減少,全國(guó)統(tǒng)一的策略經(jīng)營(yíng)是無(wú)法符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的期望。由於人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難以找到優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,而好不容易培養(yǎng)好的銷(xiāo)售人員也容易被別家公司獵走。在過(guò)去經(jīng)常是銷(xiāo)售主管/經(jīng)理扮演大銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售人員扮演銷(xiāo)售支持的角色。由於市場(chǎng)擴(kuò)大的緣故,要接觸的客戶層面不斷拓展,這樣的工作模式已經(jīng)無(wú)法負(fù)荷大量拜訪的需求。在這樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,銷(xiāo)售主管/經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變急需改變。必須從過(guò)去衝鋒陷陣的士官長(zhǎng),改變?yōu)楝F(xiàn)代化的銷(xiāo)售主管/經(jīng)理,能夠:在辦公室與銷(xiāo)售人員共同使用現(xiàn)代化的工具,來(lái)分析業(yè)績(jī)的進(jìn)度找出業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn),明確發(fā)展
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高效學(xué)習(xí)力概 述21世紀(jì)進(jìn)入了 VUCA 時(shí)代,未來(lái)都是快速變動(dòng)、不確定、極度復(fù)雜及混沌不清的狀態(tài)。因此,競(jìng)爭(zhēng)策略從過(guò)去的結(jié)構(gòu)性的策略管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊艚菔焦芾怼C艚菔焦芾淼年P(guān)鍵在于短期間中不斷試錯(cuò),從試錯(cuò)中尋找到成功的關(guān)鍵策略,并明確關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)能力。要敏捷式管理能夠成功,絕對(duì)離不開(kāi)學(xué)習(xí)能力的支持。也就是說(shuō)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,不管是企業(yè)或個(gè)人也好,學(xué)習(xí)力將是制勝的關(guān)鍵能力。這個(gè)課程中將會(huì)探討學(xué)習(xí)能力的原理,并教導(dǎo)如何快速提升學(xué)習(xí)力及建立知識(shí)體系。高效學(xué)習(xí)力模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng)(客戶方)破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元記憶與知識(shí)
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高效員工的七項(xiàng)修煉模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng)(對(duì)方方)破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元成功的基本原則VUCA 信息時(shí)代的變化特征2 的思維模式可被信賴的人人際關(guān)系賬戶平衡法則90分內(nèi)容講解小組討論第二單元成功階梯一﹕操之在手主動(dòng)積極的理解四種人類(lèi)天賦潛能擴(kuò)展你的影響范圍積極與消極的話語(yǔ)90分內(nèi)容講解技巧演示小組討論角色扮演第三單元成功階梯二﹕目標(biāo)導(dǎo)向規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃每周目標(biāo)以原則為生活的重心 90分內(nèi)容講解個(gè)人活動(dòng)小組討論第四單元成功階梯三﹕管理時(shí)間重要和緊急的差別時(shí)間管理象限圖時(shí)間管理測(cè)試90分內(nèi)容講解個(gè)人活動(dòng)小組討論第五單
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高效管理者成功之道概 述在業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)之后,面對(duì)成長(zhǎng)減緩或衰退之時(shí),員工的工作態(tài)度將會(huì)有極大的轉(zhuǎn)變,而在此時(shí)管理者/領(lǐng)導(dǎo)者不能亂,而是要回到基本面來(lái)審視自己的工作及能力,要如何調(diào)整來(lái)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)一起面對(duì)市場(chǎng)的變化。然而,困難之處在于當(dāng)下的情境是過(guò)去沒(méi)有碰過(guò),也就是要摸著石頭過(guò)河。長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)這個(gè) VUCA 時(shí)代,而技巧及學(xué)習(xí)能力就是最佳的依賴,能夠快速?gòu)?fù)盤(pán)并調(diào)整。學(xué)習(xí)流程在課程中,學(xué)員將通過(guò)不同形式學(xué)習(xí)活動(dòng),來(lái)學(xué)習(xí)以下課題:(這些活動(dòng)將包括小組與全體討論、個(gè)人與結(jié)對(duì)練習(xí),視頻觀看等…)高效管理:管理及領(lǐng)導(dǎo)的基本概念,掌握高效管理者的情境領(lǐng)導(dǎo)技巧,能夠依照員工的狀態(tài),選擇適當(dāng)?shù)墓芾眍I(lǐng)導(dǎo)
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高效管理者成功之道(創(chuàng)新執(zhí)行力版)概 述21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入烏卡時(shí)代(VUCA),在面對(duì)市場(chǎng)的快速變化和技術(shù)的日新月異,一個(gè)機(jī)構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度,從而使自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),所有的機(jī)構(gòu)都在不斷提升學(xué)習(xí)能力。如果機(jī)構(gòu)中的個(gè)人不利用每天都會(huì)碰到的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并成長(zhǎng),機(jī)構(gòu)也就失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)。企業(yè)在烏卡時(shí)代的最大挑戰(zhàn)是:創(chuàng)新及執(zhí)行力,而這一切的實(shí)現(xiàn)都需要透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的推動(dòng)。因此,在此課程的設(shè)計(jì)核心是提升領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)達(dá)成創(chuàng)新及執(zhí)行力。思路是:管理概念:讓學(xué)員理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異,弄清楚一位領(lǐng)導(dǎo)的定位;也審視自己的能力是否匹配職位的層級(jí);最后明確部門(mén)主管與人事部門(mén)的定位。選擇當(dāng)責(zé):當(dāng)主管(領(lǐng)導(dǎo)