客戶服務_
只菲 培訓講師
常駐地：[成都]
擅長領域：客戶服務形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 不限
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：只菲老師專業(yè)經(jīng)歷：運營管理體系構(gòu)建及服務管理專家講師高級人力資源管理師、國家高級企業(yè)培訓師運營服務營銷專家、服務禮儀專家中國咨詢行業(yè)賞識培訓模式倡導者四川大學心理學系研究生曾任伊藤洋華（中國）百貨有限公司培訓管理及企業(yè)高級內(nèi)訓師曾任奢侈品高端百貨公司培訓管理及高級內(nèi)訓師經(jīng)典課程：《職場女性個人品牌增值魅力修煉課程》《服務意識及商務禮儀》《服務型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶服...
魏勇 培訓講師
常駐地：[上海]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：魏勇老師魏勇——中和應泰首席分析師執(zhí)業(yè)證書編號A01506170300011992年購買第一批原始股票認購證，深耕股市20多年。2000年起受第一財經(jīng)、中央二套和中國教育衛(wèi)視等多家媒體邀請，擔任財經(jīng)嘉賓。2015年專訪華爾街投資大師吉姆?羅杰斯，次年親赴美國，參加2016年巴菲特股東大會。多年投資經(jīng)驗厚積薄發(fā)，獨創(chuàng)《五牛圖》賺錢邏輯，致力于盈利的可持續(xù)性，可...
張雯鈞 培訓講師
常駐地：[北京]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：張雯鈞老師★現(xiàn)任中國教育培訓協(xié)會副會長★中國科技促進風險委員會特邀嘉賓★搜狐教育頻道“職場一言堂”特邀嘉賓★對外經(jīng)貿(mào)大學特邀輔導員★國家高級品牌管理師培訓導師★曾任中信集團下屬科技集團公司國際業(yè)務部銷售總監(jiān)★曾任某知名中制藥公司中國大區(qū)經(jīng)理張雯鈞老師曾在外資駐華企業(yè)500強公司任大區(qū)經(jīng)理，具有多年的管理銷售經(jīng)驗，涉及醫(yī)藥、產(chǎn)品、信息服務、銀行等多個行業(yè)。她專...
魏小明 培訓講師
常駐地：[溫州]
擅長領域：客戶服務職業(yè)素養(yǎng)形象禮儀 銀行保險
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：魏小明老師魏小明老師行業(yè)資歷：國內(nèi)多家知名顧問公司特聘高級培訓師；金融行業(yè)服務營銷資深講師；2015年度浙江省優(yōu)秀管理培訓師品牌講師營業(yè)廳現(xiàn)場服務與營銷實戰(zhàn)輔導師；多年營銷團隊管理經(jīng)驗；十多年金融行業(yè)培訓經(jīng)歷。曾輔導中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、中國人民財產(chǎn)保險等近5000個營業(yè)廳服務品質(zhì)提升與營銷轉(zhuǎn)型一體化建設項目，培訓課程滿意率平均達97以...
王明軍 培訓講師
常駐地：[北京]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：多年的電臺電視臺的播音主持經(jīng)驗，對傳媒工作都有涉足和自己的感悟，多年的廣告策劃從業(yè)經(jīng)驗，長期的電話銷售的切身體驗和感悟，提升了我的大學講師的授課技巧，在語言表達，公眾演講技巧塑造聲音美容科學發(fā)聲有了專業(yè)的完美授課。、榮譽：1、北京電臺十大故事小說演播者，2、全國小金話筒主持大賽一等獎獲得者。3、中央電視臺配音。4、高校藝術(shù)教師5、播音員主持人，小說演播。主講...
胡艷蕾 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：形象禮儀職業(yè)素養(yǎng)客戶服務 不限
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：胡艷蕾老師中國形象禮儀協(xié)會名家講師團講師環(huán)球風尚聯(lián)盟簽約講師高級色彩顧問美國認證協(xié)會（ACI）高級形象設計師美國認證協(xié)會（ACI）高級禮儀培訓師主講課程:一）禮儀類：中西方商務/社交/休閑禮儀文化（中西方餐飲禮儀，商務政務會談簽約禮儀，教師醫(yī)務禮儀等）；優(yōu)雅得體的社交形態(tài)禮儀；規(guī)范典雅的商務禮儀二）形象類：直到遇到最好的自己——由外而內(nèi)的自我認知與風...
呂亞霏 培訓講師
常駐地：[青島]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：呂亞霏老師美國認證協(xié)會（ACI）《注冊國際職業(yè)培訓師》;中國商業(yè)技師協(xié)會認證服務營銷講師;青島經(jīng)典學校校長;青島科百華職業(yè)培訓學校校長；授課風格授課風格1、實用性：能學以致用，即學即用，學超所值2、通俗性：淺顯易懂，快速領悟3、趣味性：穿插各種游戲、笑話、案例、演練、角色扮演，使課程生動幽默，讓學員在輕松的氛圍中領略知識。培訓中提供多種實用解決問題的工具及技...
孫嵐 培訓講師
常駐地：[]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會授權(quán)高級培訓師海南真誠服務有限公司總經(jīng)理?？谑猩鐓^(qū)文明促進會副秘書長海南大學形象研究室特邀禮儀培訓師西蔓色彩amp;#8226;孫藝工作室特邀禮儀導師專題研究主題禮儀課程多年，研發(fā)出三三制培訓風格。擔任多家企業(yè)禮儀培訓課程的設計和主講工作。擅長將銷售禮儀、社交禮儀、商務禮儀與工作實務進行操作訓練。曾多次參加國內(nèi)外品牌課程訓練，接受過PT...
金薇 培訓講師
常駐地：[廊坊]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：金薇老師中國酒店管理委員會酒店餐飲企業(yè)內(nèi)訓專家中國酒店餐飲“瓶頸管理—按效果付費”咨詢團顧問中國培訓網(wǎng)、贏在前沿、中國食文化協(xié)會、先之酒店教育集團特聘講師從業(yè)經(jīng)歷五余年酒店餐飲、會所經(jīng)營管理工作經(jīng)歷；曾親自帶隊籌建幾家大型綜合型場所；并擔任過多家連鎖酒店及會所的高管職務。09年成為高級職業(yè)培訓師，將成熟的經(jīng)營管理經(jīng)驗與職業(yè)培訓充分融合，形成了獨特的酒店管理培...
李祥 培訓講師
常駐地：[南京]
擅長領域：房地產(chǎn) 高效溝通 客戶服務
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李祥老師北大房地產(chǎn)課題研究組總裁班品牌客服專家萬科、世茂等企業(yè)優(yōu)秀講師、帶教人房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)專家前品質(zhì)房企品牌客服中心總經(jīng)理前明源地產(chǎn)研究院首席客戶服務官擅長領域客戶關(guān)系管理、客戶體驗管理、組織架構(gòu)搭建、客戶關(guān)系及品牌業(yè)務咨詢、滿意度及交付體系、風險管控、施工圖審查、危機事件處理、群訴處理及應對、設計缺陷及痛點解析、客戶運營及管理、品牌建設及發(fā)展從業(yè)...
劉人杰 培訓講師
常駐地：[上海]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉人杰老師學習體驗設計師，多個500強企業(yè)的創(chuàng)新顧問，IAF特邀導師，StartUp Weekend Global 導師，StartUp Leadership Program 中國導師，同濟大學設計創(chuàng)意學員特聘導師擅長領域： 設計思維、服務及流程改造、用戶痛點挖掘、服務系統(tǒng)藍圖設計主講課程:《設計思維：以用戶體驗為核心的創(chuàng)新能力》《講故事：如何完成一場像TE...
黃金紅 培訓講師
常駐地：[北京]
擅長領域：客戶服務
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：黃金紅 北京工業(yè)大學信息服務專業(yè)碩士；從業(yè)經(jīng)歷：歷任網(wǎng)約車企業(yè)滴滴集團副總裁/客服中心總經(jīng)理，電商企業(yè)京東集團副總裁/客服中心總經(jīng)理，新奧燃氣集團客服中心總經(jīng)理，IT企業(yè)聯(lián)想集團客服中心業(yè)務總監(jiān)；授課經(jīng)歷：電商、IT、通信、電力、銀行、保險、酒水、汽車；個人特色：北京市三八紅旗手，COPC國際高績效標準委員會全球觀察員，中國區(qū)委員。 部分課程《緊貼用戶體驗...
