客戶服務_
許偉華 培訓講師
常駐地：[廣州]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：許偉華客戶體驗與服務實戰(zhàn)專家 廣州大學本科 曾任：沃爾瑪（外企，世界500強）零售大學高級領導力經(jīng)理曾任：TP信息技術有限公司（外企，BPO行業(yè)龍頭）丨著名（PING 果）品牌技術支持聯(lián)絡中心顧客服務質(zhì)保總監(jiān)曾任：Concentric Global（外企，BPO行業(yè)Top 3）華為消費者業(yè)務顧客聯(lián)絡中心高級培訓及質(zhì)保經(jīng)理曾任：香港寬頻集團（港資，香港電訊行...
楊宜諾 培訓講師
常駐地：[合肥]
擅長領域：銀行 營銷 銷售 客戶服務 風險內(nèi)控 演說
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：楊宜諾 從業(yè)經(jīng)歷：多年銀行授課經(jīng)驗，至2018年入行至今，已和安徽、江蘇、廣州、山東、河北、湖北、浙江等全國多省市的多家銀行合作，服務學員超數(shù)萬人。為多家銀行提供服務禮儀、廳堂、外拓營銷、電話營銷、沙龍活動、社群經(jīng)濟、業(yè)務流程優(yōu)化，產(chǎn)能提升的咨詢、輔導和培訓服務，以及參與多家銀行的內(nèi)訓師輔導項目。授課經(jīng)歷：中國工商銀行：煙臺工行、威海工行、日照工行、聊城工...
游芬 培訓講師
常駐地：[上海]
擅長領域：思維 客戶服務
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：游芬 從業(yè)經(jīng)歷: 團隊核心顧問，DIPD體系全流程落地管理顧問。先后任職于互聯(lián)網(wǎng)、電子科技行業(yè)，多年外企工作經(jīng)驗主要負責產(chǎn)品管理及品類策劃、產(chǎn)品研發(fā)與品牌管理等工作，具有多年產(chǎn)品及管理創(chuàng)新實踐經(jīng)驗，從事咨詢行業(yè)以來，主導過諸多成功案例的實施。授課經(jīng)歷：貴州林泉電機、北京鋼研納克、上海階梯醫(yī)療、廈門立林科技、青島云路科技、中石油、重啟云銘科技、航天、格力、網(wǎng)...
辛艷林 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：風險內(nèi)控 客戶服務 銷售 人力資源戰(zhàn)略管理生產(chǎn)管理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：辛艷林 從業(yè)經(jīng)歷：2006年以來始終跟蹤研究美國波多里奇卓越績效、日本戴明獎、卓越績效管理模式等優(yōu)秀模式，從2007開始長期進行TQM系列知識學習及培訓，并赴日多次參加日本科學技術聯(lián)盟組織的標桿企業(yè)學習交流，擔任中國質(zhì)量協(xié)會卓越績效實戰(zhàn)培訓導師。在企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、組織變革、績效管理、企業(yè)架構、流程優(yōu)化、人力資源、精益生產(chǎn)、改進系統(tǒng)與知識管理等方面均有...
崔志堅 培訓講師
常駐地：[合肥]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：崔志堅 中國科學技術大學/教授博導法國歐洲工商管理學院INSEAD博士，美國佩波戴恩大學Pepperdine University工商管理碩士MBA，中國清華大學工學學士。高校職稱：現(xiàn)任中國科學技術大學管理學院教授、博士生導師，中國科學技術大學國際金融研究院研究員。從業(yè)經(jīng)歷：主要從事研究技術創(chuàng)新管理，新產(chǎn)品開發(fā)。在全職加入中國科學技術大學前，先后擔任西班牙...
游婧 培訓講師
常駐地：[成都]
擅長領域：行政辦公、職業(yè)技能、商務禮儀、客戶服務、政策解讀、風險內(nèi)控
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：游婧 四川大學（985雙一流）世界經(jīng)濟博士、四川大學國際貿(mào)易碩士四川大學講師從業(yè)經(jīng)歷從事研究國際貿(mào)易與投資、對外經(jīng)貿(mào)合作、商務英語工作教授《政治經(jīng)濟學》一流本科示范課程，《國際電子商務》雙語雙創(chuàng)融合課程和《微觀經(jīng)濟學》《研究方法》《國際貿(mào)易實務》留學生英文課程。曾掛職成都市人民政府研究室，擔任研究室研究員、成渝雙城經(jīng)濟圈研究中心、四川泰國研究中心特聘研究員。...
李學遷 培訓講師
常駐地：[上海]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李學遷 復旦大學/研究員復旦大學（985雙一流）管理學博士高校職稱：復旦大學創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)投資研究中心研究員從業(yè)經(jīng)歷：曾任職于生物醫(yī)藥業(yè)昊海生科（688366）、國企高新技術軟件企業(yè)園測信科（IPO 輔導階段）、國泰安教育科技，新加坡 SPOT 認證引導師。授課經(jīng)歷：企業(yè)咨詢與培訓：中國電科集團、中交集團、世茂地產(chǎn)、上?？禈蚣瘓F、上海張江醫(yī)谷、八元橋創(chuàng)業(yè)園、上...
張玟 培訓講師
常駐地：[成都]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：張玟國際注冊管理咨詢師(CMC)AACTP國際注冊培訓師中國企業(yè)教育百強核心講師TTT內(nèi)訓孵化管理培訓專家資深通信行業(yè)管理咨詢專家部分課程《中國鐵塔能源行業(yè)攻堅業(yè)績提速增收專項賦能培訓班》《鐵塔兩翼客戶經(jīng)理綜合技能提升訓練營》《政府職能部門商務禮儀及溝通技巧專項賦能培訓》《洞察客戶——營銷服務技能與商務交往能力提升訓練》《中國鐵塔行業(yè)攻堅“兩翼”業(yè)績提速增收...
李倩文 培訓講師
常駐地：[石家莊]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李倩文 老師簡介l職場效能提升專家l《明企明師培訓師培養(yǎng)項目標準課程》授權認證導師lCityamp;Guilds國際認證授權高級禮儀培訓師l高級職業(yè)培訓師l十三年企業(yè)銷售管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗l曾任：太平人壽中心支公司副總經(jīng)理l曾任：農(nóng)銀人壽省分公司部門總經(jīng)理l曾任：農(nóng)銀人壽中心支公司總經(jīng)理資歷優(yōu)勢李老師擁有13年銷售管理及培訓經(jīng)驗，是當?shù)刈钅贻p的高管之一，在管理...
田宇 培訓講師
常駐地：[]
擅長領域：政務商務服務禮儀 人際溝通 壓力情緒管理 職業(yè)素養(yǎng) 大客戶服務營銷
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：田宇老師主講課程方向 職業(yè)化訓練政務商務服務禮儀、人際溝通、壓力情緒管理、職業(yè)素養(yǎng)、大客戶服務營銷主講課程《商務禮儀》《政務禮儀》《服務禮儀》《壓力與情緒管理——身心靈全效解壓》《讀懂人際差異——高效溝通策略》《職場必修技——情商四維修煉》《你的職場名片——職業(yè)素養(yǎng)修煉》《效能金字塔——時間與精力管理》《定位發(fā)展路徑——職業(yè)生涯規(guī)劃》《攻心育人——心理學在管...
高武兵 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：企業(yè)文化 營銷 客戶服務 管理 戰(zhàn)略 華為
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：高武兵老師? 國內(nèi)咨詢公司特聘總裁級顧問，營銷、戰(zhàn)略、企業(yè)文化等領域?qū)＜? 30年工作經(jīng)驗，先后任職國內(nèi)外著名公司高管? 近20年華為公司工作經(jīng)歷，參與華為從起步到規(guī)模發(fā)展到走向國際領先的全過程，親身經(jīng)歷多項變革? 曾任華為公司區(qū)域副總裁、區(qū)域業(yè)務主管、機關多業(yè)務部門主管? 具備豐富的市場營銷、國際業(yè)務開拓、市場分析與規(guī)劃等經(jīng)驗，成功帶領企業(yè)團隊創(chuàng)造佳績? ...
