投訴處理_陜西
張連霞 培訓講師
常駐地:[西安]
擅長領域:網點創(chuàng)優(yōu) 消保 投訴處理 客戶體驗提升管理 新員工賦能
服務行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:張連霞老師銀行服務管理培訓實戰(zhàn)講師TTT國際職業(yè)培訓師全國職業(yè)禮儀訓練教師銀行服務管理專家消費者權益保護研究專家曾任:招商銀行某地區(qū)支行長曾任:中國農業(yè)銀行某地區(qū)風險防控崗曾任:中國農業(yè)銀行某地區(qū)零售部門經理培訓領域:網點創(chuàng)優(yōu)、消保、投訴處理、客戶體驗提升管理、新員工賦能張連霞老師12年專注銀行業(yè)培訓經驗,10年銀行從業(yè)管理工作經驗及3年企業(yè)高管經驗。張老師...
浮詠晨 培訓講師
常駐地:[西安]
服務行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:浮詠晨老師5年零售行業(yè)現場管理經驗7年國有上市企業(yè)HR培訓管理經驗 國家人力資源保障部認證高級企業(yè)培訓師高級人力資源管理師WFA國際行動學習促動師U型變革的實踐者首屆匹克杯全國青年培訓師大賽全國百強講師多家星級酒店/高端餐飲/知名景區(qū)指定培訓顧問培訓課程《高端商務接待禮儀》、《服務禮儀》、《政務接待禮儀》、《職業(yè)形象塑造》、《職場魅力女性打造》、《景區(qū)投訴處...