投訴處理_云南_
段丁穎 培訓講師
常駐地:[]
擅長領域:服務營銷 銀行網點打造 職業(yè)素養(yǎng) 服務禮儀 投訴處理 服務標準 服務營銷 廳堂營銷
服務行業(yè):銀行
講師簡介:段丁穎老師銀行服務營銷專家主講課程方向銀行網點打造、職業(yè)素養(yǎng)、服務禮儀、投訴處理、服務標準、服務營銷、廳堂營銷主講課程《化繭成蝶——新員工角色定位與轉換》《新媒體 新征程——互聯(lián)網時代優(yōu)秀客戶經理養(yǎng)成記》《“訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧》《溫暖你 保護我——銀行消費者權益保護》《愛你在心口常開——柜面服務營銷綜合技能提升》《魅“禮”無限——銀行職業(yè)形...
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