教練技術(shù)
培訓(xùn)講師:張志強(qiáng)
講師背景:
張志強(qiáng)老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)?!ぴ问澜绲谝淮笈嘤?xùn)公司法國企顧司(Cegos)全職擔(dān)任高級人力資源顧問·曾歷任法國達(dá)能集團(tuán)(DanoneGroupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國通用汽車(GM 詳細(xì)>>
教練技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
教練技術(shù)
**天 | |||
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 方法 | 目的 |
09:00- 10:30 | **章 為什么需要教練技術(shù) l 天下問題分兩類:講師問題和管理問題 l 教練的定義 l 教練的3種方式 l 教練的4種能力 l 為什么要進(jìn)行員工教練 l 工具1:教練的SCORE模型 l 工具2:教練的GROW模型 l 案例:請麥肯錫顧問咨詢 | 展示,講解,討論 | l 介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu) l 了解教練的真正含義 l 教練技術(shù)的三種操作方式 |
10:30-10:45 | 休息 | ||
10:15-12:00 | l 咨詢法 n 冰山原理 n 剝洋蔥 n 咨詢法的規(guī)則和注意事項(xiàng) n 角色分配 | 展示,講解,討論 | 介紹咨詢法 |
12:00-13:30 | 午餐 | ||
13:30-15:15 | 教練練習(xí)1 | 角色扮演,錄音 | l **咨詢法的角色扮演,使大家熟悉這種特定的規(guī)則,進(jìn)而使這種**提問的方法得到鞏固 |
15:15-15:45 | 學(xué)員感悟1 | 收集并點(diǎn)評學(xué)員的發(fā)現(xiàn)和感想 | l 用學(xué)員的感想去激發(fā)學(xué)員們在現(xiàn)實(shí)工作中去應(yīng)用這種方法 |
15:45-16:00 | 休息 | ||
16:00-16:30 | 第二章 教練應(yīng)有的態(tài)度 l 教練的3C l 老板和教練者的區(qū)別 l 有效教練者的特征 | 練習(xí),案例分析,討論,點(diǎn)評與講解 | l 使學(xué)員了解本課程的核心問題,即管理意識的調(diào)整 l 同時(shí)對正確的態(tài)度進(jìn)行具體的定位和分析 |
第二天 | |||
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 方法 | 目的 |
09:00- 10:30 | 第三章 怎樣使用教練技術(shù) 有效教練的六大步驟 1. 指明將出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和期望的結(jié)果 2. 設(shè)想各種可能的方法 練習(xí):頭腦風(fēng)暴 3. 制定計(jì)劃 | 講解,分組討論 | l 簡單介紹有效教練的六大步驟 l 了解步驟和原則以及對日后工作有用的工具。 |
10:30-10:45 | 休息 | ||
10:45-12:00 | 4. 建立評估標(biāo)準(zhǔn) 5. 為行動提供方便 6. 貫徹執(zhí)行 練習(xí):有效提問 |
| l 了解評估和貫徹執(zhí)行的要點(diǎn) l 練習(xí)有效提問 |
12:00-13:30 | 午餐 | ||
13:30-15:15 | 教練練習(xí)2 | 角色扮演,錄音 | l **咨詢法的角色扮演,使大家熟悉這種特定的規(guī)則,進(jìn)而使這種**提問的方法得到熟練和鞏固 |
15:15-15:45 | 學(xué)員感悟2 | 收集并點(diǎn)評學(xué)員的發(fā)現(xiàn)和感想 | l 用學(xué)員的感想去激發(fā)學(xué)員們在現(xiàn)實(shí)工作中去應(yīng)用這種方法 |
15:45-16:00 | 休息 | ||
16:00-16:30 | 第四章 隱患和原則 教練的隱患 教練的原則 | 講解,舉例 | l **舉例使大家對這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和心得,以加深記憶和理解 |
張志強(qiáng)老師的其它課程
薪酬的三定-2天 03.01
薪酬設(shè)計(jì)三部曲:定崗,定編,定薪課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在設(shè)計(jì)薪酬福利制度時(shí)要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性和激勵性,同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位分析和描述,級別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費(fèi)政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實(shí)中比較棘手的問題進(jìn)行探討,并給出解決建議,對于實(shí)行定崗、
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薪酬談判-2天 03.01
招聘中的薪酬談判薪酬談判關(guān)乎員工整體待遇平衡,員工感受以及決策層內(nèi)心的公平感。張老師在其長期的人力資源和培訓(xùn)工作中對薪酬及薪酬談判工作做了多年的潛心研究,發(fā)現(xiàn)了許多鮮為人知的有關(guān)薪酬的規(guī)律和訣竅如兩年斷層等??偨Y(jié)出許多頗具特色的工作方法。曾經(jīng)被國內(nèi)外多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長期聘請開薪酬方面的公開課,許多專業(yè)和非專業(yè)人士聽課后都感覺這個(gè)課程實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng),令人改變了許多
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薪酬與激勵-2天 03.01
薪酬與激勵參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位分析和描述,級別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費(fèi)政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實(shí)
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招聘面試技巧-1天 03.01
行為面試技巧BehaviorEventInterview課程背景:招聘面試的不專業(yè)很泛濫,從招聘場所到電視媒體比比皆是。本課程目的是向?qū)W員們介紹專業(yè)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)以及面試的有效性問題,即見與不見區(qū)別不大的問題。重點(diǎn)是設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性問卷和問行為描述式問題,用以預(yù)測應(yīng)聘者未來的工作績效而非考官的似是而非的感覺。參加對象:招聘主管,人力資源管理者,各部門管理者課程收
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職級管理-2天 03.01
職級管理LevelingSystem參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在職級管理時(shí)要遵循的原則,避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對職級管理的設(shè)計(jì),崗位分析和與描述等人力資源現(xiàn)實(shí)中比較棘手的問題進(jìn)行探討,并給出解決建議,對打算實(shí)行定崗、定員、定薪的公司有具體而實(shí)際的幫助。使學(xué)員們帶著新觀念,
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職涯規(guī)劃-1天 03.01
職業(yè)生涯規(guī)劃CareerPlan德國詩人歌德說:“如果工作是一種樂趣,人生就是天堂?!闭n程目的及策略:俗話講:有規(guī)劃的人生叫藍(lán)圖;沒有規(guī)劃的人生叫拼圖。有目標(biāo)的人生叫旅行;沒有目標(biāo)的人生叫流浪。由此可見,職業(yè)生涯規(guī)劃對個(gè)人的意義非凡。許多人陷入了迷茫和困惑:他們往往不知道自己想要什么,更不知道該如何去做。對組織而言,員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近年來從發(fā)達(dá)國家興起的一
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全面薪酬管理-1天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位分析和描述,級別
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全面薪酬管理-2天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位分析和描述,級別
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人才規(guī)劃與留任-2天 03.01
人才規(guī)劃與留任通過人才盤點(diǎn)來辨識人才,全方位評價(jià)各級人才,讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評價(jià)人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí),未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當(dāng)這批人才變動后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成了水
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人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)通過人才盤點(diǎn)來辨識人才,全方位評價(jià)各級人才,讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評價(jià)人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí),未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當(dāng)這批人才變動后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成
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