打造高績效團隊

  培訓講師：林江武

講師背景：
林江武培訓業(yè)企業(yè)家實戰(zhàn)營銷培訓專家員工職業(yè)素養(yǎng)提升導師曾任職于有信達物流集團高級經(jīng)理曾任某互聯(lián)網(wǎng)公司培訓總監(jiān)曾任摩根盛通集團營銷總監(jiān)曾任對外經(jīng)濟貿(mào)易大學深圳研究院培訓主任10年銷售實戰(zhàn)、團隊管理及金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，致力于銷售體系、客戶服務、 詳細>>

林江武
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打造高績效團隊詳細內(nèi)容

打造高績效團隊

《打造高績效團隊》

**天：個人成長篇

培訓主題：《一流員工打造一流企業(yè)》

**部分《員工心態(tài)觀念篇》

一、當今企業(yè)員工的心態(tài)和現(xiàn)狀剖析

二、創(chuàng)業(yè)當老板的艱辛

三、導入：只有一流的企業(yè)才能讓員工獲得想要的物質(zhì)基礎，但員工必須要先付出才能讓企業(yè)成為一流企業(yè)。

關鍵詞：每個人活著都不僅僅是為了自己，而是為了肩上的責任和使命!

四、主題分析

1、員工與企業(yè)的關系

相互依賴，共同發(fā)展

2、一流員工的特質(zhì)：良好的態(tài)度＊能力*行動

3、員工的分類（一）

有良好的心態(tài)，又有好能力     精品

有良好的心態(tài)，沒有好能力     半成品

沒有良好的心態(tài)，沒有好能力   廢品 

沒有良好的心態(tài)，有好的能力   毒品 

4、員工的分析（二）

人才（干部）

人在（看部）

人災（砍部） 

5、本節(jié)課程總結(jié)

   1）每個人活著都不是為了自己，而是為了肩上的責任和使命，活著只為自己的人都是自私的

   2）在一個企業(yè)中，我們必須做人才，不要做人災；人才是企業(yè)發(fā)展的頂梁柱，是老板的左膀右臂，人災越多，老板越累，企業(yè)發(fā)展得越慢！

   3）感謝父母給我們生命，感謝老板給我們提供發(fā)展的平臺和機會，還珍惜今天所擁有的，要感恩我們身邊的每個親人和朋友以及伙伴。

五、視頻播放：《永不放棄》

 

第二部分《能力與操作篇》

視頻：《時間都去哪兒了》

一、時間管理

（1）游戲說明

（2）案例分析

（3）參考方法

10大有用的時間管理技巧：

1）設定目標

2）設定優(yōu)先級

3）為任務安排時間

4）一次只專心做一件事情

5）盡量減少干擾

6）克服拖延癥

7）休息一下

8）說“不”

9）委托任務

10）善于利用零碎時間

視頻：《生命中的后十分鐘》

二、端正行為

（1）積極主動

A、機會是留給有準備的人和懂得創(chuàng)造機會的人的

問題就是你的機會

B、學會出彩

你如何成為公司的寶

（2）學會溝通

  A、提出問題

  B、分析問題

  C、解決問題

  D、如何設計你的問話？

  E、如何找到客戶的需求點？

（3）懂得表揚和贊美

A、贊美是人際交往的潤滑劑

B、真誠地贊美對方

（4）對同事寬容奉獻

A、善有善報、惡有惡報

C、同事間化解矛盾環(huán)節(jié)

（5）細節(jié)決定成敗

（6）對領導忠誠

A、站在老板的立場上思考問題；

B、與上級分享你的想法；

C、時刻維護公司的利益；

D、琢磨為公司賺錢；

E、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。

（7）學會總結(jié)

   A、我的收獲

   B、我的目標

   C、我的成長計劃

第二天：團隊打造篇

**部分：引言

互動分享：你認為工作的價值是什么？

問題思考：你選擇一家企業(yè)，會關注哪些因素？

第二部分：我的團隊我的家

一、高效出色團隊的特征

 1、目標一致

 2、承擔責任

 3、關系融洽

 4、齊心協(xié)力

 5、技能互補

 6、領導有方

 視頻欣賞：團結(jié)的力量

二、營造良好的職場氛圍

 1、硬件

 2、軟件

 3、目標

 4、要件

三、團隊管理者要發(fā)揮中堅作用

 1、優(yōu)秀管理者必備素質(zhì)

 2、獲得賞識的秘訣

四、高效執(zhí)行力必不可少

 1、高效執(zhí)行的信念

 2、高效執(zhí)行的標志

 3、高效執(zhí)行的底線

 4、執(zhí)行人才的三大標準

 5、如何提高執(zhí)行效率

五、學會溝通與協(xié)作

 1、小成功靠個人，大成功靠團隊

 2、借力使力不費力

 3、定期溝通會議

 拓展游戲：支援前線（全員參與）

六、如何處理團隊沖突

 1、目光長遠

 2、求同存異

 3、利益兼顧

第三部分：業(yè)績篇

 一、業(yè)績?yōu)橥?--一切以結(jié)果為導向

 二、如何引爆團隊業(yè)績

  1、營造積極、熱烈的“戰(zhàn)斗”氛圍

  2、樹立業(yè)績標桿

  3、獎罰分明

  4、建立“拉”、“扶”、“推”的團隊前進方式

第四部分：學員收獲分享/公司領導總結(jié)

 

【備注】

1、以上為量身定制課程大綱，具有針對性，若需做調(diào)整可提出，培訓時長為2天（每天6個課時）；

2、確定大綱后，老師將以此大綱為藍本制作課堂用的PPT文件，若貴司需要教材，老師將于開課前一周發(fā)課件供印刷使用；

 

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