管理者的心理素質(zhì)

  培訓(xùn)講師:姬濤

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姬濤老師講師背景實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家中國市場學(xué)會/市場總監(jiān)(CMO)業(yè)務(wù)資格認(rèn)證授權(quán)培訓(xùn)導(dǎo)師中國文化研究會/企業(yè)文化專業(yè)委員會一級研究員從事企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展研究工作有十四年的經(jīng)驗,服務(wù)輔導(dǎo)企業(yè)逾千家曾任大型國企中石油重要管理職務(wù),擁有超 詳細(xì)>>

姬濤
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管理者的心理素質(zhì)詳細(xì)內(nèi)容

管理者的心理素質(zhì)

前言----

命運方程式

2 知天下者不怨天,知己者不怨人

2 一流企業(yè)由一流的員工組成

2 態(tài)度比能力還重要

2 自我品質(zhì)的養(yǎng)成(SWOT分析自己)

一、后備干部管理理念篇

為什么要提高管理的理念

2 命運方程式

2 成事的關(guān)鍵

2 企業(yè)五個層面的競爭

2 改善做不好的癥結(jié)

2 成功者四本

2 "兵"與"將"的角色分別

2 不同管理層面的工作重點

2 管理者的角色典范

2 管理者的人性特質(zhì)      

2 后備干部應(yīng)扮演的角色  (人際關(guān)系角色.資訊角色.決策角色)


二、領(lǐng)導(dǎo)心理

1、領(lǐng)導(dǎo)的行為

2 領(lǐng)導(dǎo)行為的定義;

2 影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素;

2 決策的行為;

--- 決策過程與決策心理結(jié)構(gòu)

2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

2 時間管理的藝術(shù);

2 聆聽與授權(quán)管理的藝術(shù);

2 領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造力;

三、有效激勵

1. 激勵技巧(十 “要“技巧

2 聽、幫、賞、長、信

2 論、實、明、通、小

2. 激勵方法(“八”激勵

2 目標(biāo)激勵、恐懼激勵、物質(zhì)激勵、信任激勵

2 情感激勵、工作激勵、榜樣激勵、人性激勵

3. 因人而有不同的激勵方式

2 國際企業(yè)案例:物質(zhì)激勵與精神激勵的結(jié)合

2 激勵的高準(zhǔn)則

2 分組討論---優(yōu)點轟炸

2 創(chuàng)造激勵的組織氛圍

四、壓力管理(EQ)篇

1、面對壓力的類型

2、工作壓力的自我評估

3、如何對抗壓力、減輕壓力的辦法

五、自我素質(zhì)提升篇

1、培養(yǎng)職場情緒的5大能力

2、如何學(xué)會和自己的負(fù)面情緒相處

2 分組討論:你平時如何平息自己的憤怒?

3、克服煩惱的原則、方法

4、良好社交的技巧

2 測試:看看自己是否是個受歡迎的人?

5、提升工作熱情的6大方法

6、管理好人際關(guān)系,為工作助力

 

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