《戰(zhàn)略執(zhí)行》咨詢式培訓

  培訓講師：劉英

講師背景：
本人在現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷、人力資源和個人技術能力提升方面有深厚的理論知識和實踐經(jīng)驗，有近10年的培訓經(jīng)歷，主要課題《高效領導者影響力技術》《現(xiàn)代企業(yè)管理》《合理構架企業(yè)機構及各個部門責任》《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》《現(xiàn)代企業(yè)商務禮儀》《企 詳細>>

    課程咨詢電話：

《戰(zhàn)略執(zhí)行》咨詢式培訓詳細內(nèi)容

《戰(zhàn)略執(zhí)行》咨詢式培訓

課程大綱：

1、戰(zhàn)略執(zhí)行的沿革：

①　策略的故事

②　目標管理的特色與四大要素

2、平衡計分卡：

①運用平衡觀念驅(qū)動組織績效的度量

ɑ企業(yè)長期及短期目標的平衡

ɑ企業(yè)財務與非財務目標的平衡

ɑ企業(yè)領先指標與落后指標的平衡

ɑ企業(yè)內(nèi)部績效與外界的平衡狀態(tài)

②強調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行四大核心構面的因果聯(lián)動

ɑ財務構面：關注短期盈利

ɑ市場構面：關注長期市場發(fā)展

ɑ流程構面：關注支撐長短期目標落地與執(zhí)行的流程

ɑ組織構面：關于實現(xiàn)流程運作的組織關系、人員能力、信息傳輸、文化氛圍

3、戰(zhàn)略分析

①外部環(huán)境分析

ɑ宏觀經(jīng)濟與貿(mào)易ɑ社會與法規(guī)ɑ產(chǎn)業(yè)與投資ɑ科技與技術 ɑ道德與環(huán)保

②五力分析

ɑ供應商ɑ顧客ɑ現(xiàn)有競爭者ɑ潛在競爭者ɑ替代性

③價值鏈分析

④SWOT分析

實作：企業(yè)戰(zhàn)略選擇

4、戰(zhàn)略執(zhí)行

①財務構面

ɑ生產(chǎn)力戰(zhàn)略：

改善成本

降低---失敗成本/材料成本/生產(chǎn)成本/資金成本/庫存成本

降低---人力成本/設計成本/費用/提升自制率/

增加資產(chǎn)利用率

投資新產(chǎn)能/外包/垂直整合/水平整合/LEAN/現(xiàn)金流管理

ɑ市場態(tài)勢分析

產(chǎn)品生命周期/利潤池/不同市場策略對獲利的影響/安索夫矩陣

ɑ成長戰(zhàn)略：

擴張營收機會

新產(chǎn)品/新市場/新合作伙伴/新產(chǎn)業(yè)/開發(fā)關鍵客戶/新客戶/新渠道/

強化延伸顧客價值

既有客戶營收成長/既有客戶利潤成長/交叉銷售

實作：財務選擇


②市場構面

ɑ客戶價值主張的條件

ɑ定義目標客戶與需求

ɑ金字塔頂端客戶群/利基客戶群/未開發(fā)客戶群/

ɑ關于需求點和選擇點

ɑ狩獵模式定義三重境界的客戶需求

理所當然的需求/期望的需求/意想不到驚喜的需求

ɑ目標客戶三項關鍵價值主張群：關系/形象/產(chǎn)品服務特征

       **總成本/產(chǎn)品領先/整體解決方案

ɑ顧客在意的8大因素：

主要性能/次要性能/質(zhì)量穩(wěn)定性/一致性/耐久性/服務/美學/聲譽

ɑ關系定位：戰(zhàn)略伙伴/商業(yè)顧問/優(yōu)先供應商/一般供應商/備選供應商

ɑ關鍵指標：

客戶滿意度-品牌知名度/指名度-目標市場覆蓋率-單一客戶產(chǎn)品占有率/客戶獲利/客戶招納率/客戶發(fā)展率/客戶維系率

實作：目標客戶的關鍵價值主張/市場關鍵指標/品牌聲譽定位/客戶關系定位


③核心能力---內(nèi)部流程選擇

ɑ顧客管理流程：

客戶選擇流程/客戶招納流程/客戶維系流程/客戶成長流程

ɑ創(chuàng)新管理流程

標定機會/研發(fā)組合/設計開發(fā)/上市

ɑ營運管理流程

供應管理/生產(chǎn)管理/分銷管理/風險管理

ɑ法律法規(guī)與社會流程

環(huán)保/勞務/公共關系/安全與健康

實作：核心流程選擇


④能力基礎-學習與成長

ɑ 人力資本：

人才齊備度評估/策略性人才招募/策略性教育訓練

/策略性能力建制/績效薪資管理

ɑ組織資本

組織結(jié)構調(diào)整/組織士氣/策略與績效整合/建立策略共識

/確保執(zhí)行策略的領導人才/共同分享策略知識與經(jīng)驗

ɑ信息資本:信息化建設/軟件應用/ 互聯(lián)網(wǎng)思維與應用

實作：核心支持性組織資源選擇


⑤實作：四大執(zhí)行構面的因果邏輯

⑥實作：戰(zhàn)略地圖草稿

⑦實作：戰(zhàn)略執(zhí)行計劃

ɑ分析戰(zhàn)略地圖與現(xiàn)況差距：缺口分析與定義

ɑ確認關鍵議題與關鍵成功要素：定義戰(zhàn)略項目

ɑ戰(zhàn)略執(zhí)行管理：定義戰(zhàn)略項目關鍵KPI

ɑ戰(zhàn)略執(zhí)行管理：規(guī)劃核心資源與瓶頸障礙

ɑ戰(zhàn)略執(zhí)行管理：組織執(zhí)行、評價、激勵管理流程與機制





 

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